当下，站在世界旅游版图上，杭州成为了中国首个实施全域旅游战略的城市，也是中国体验式旅游的代表性城市，近五年，杭州成为《纽约时报》、《Travel + Leisure》、《Lonely Planet》所评选的年度旅游榜单上的“常客”，越来越受到全球游客的喜爱。
“后峰会、前亚运”历史机遇下的杭州，旅游红利不断凸显。目前，在旅游总收入、入境旅游人数、旅游外汇收入等方面均位列全国15个副省级城市前三。今年上半年杭州旅游业各项指标稳中有升，上半年累计接待中外游客达到7424.71万人次，同比增长14.45%，实现旅游总收入1258.08亿元，同比增长16.48%。
与此同时，《杭州市第四轮旅游国际化行动计划（2016-2020年）》、《杭州市旅游休闲业发展“十三五”规划》等一批顶层设计相继出台，发挥着旅游业在城市国际化中的龙头和先导作用，推进旅游和城市的融合，从旅游国际环境、国际旅游产品、国际营销、国际化人才等方面入手，突出“文化彰显”和“舒适度提升”，加深国际游客心中的美誉度。
