11月19日,自如资管平台在杭州城中香格里拉酒店举办全国巡展大会之杭州站,全面开放长租公寓委托管理、租赁直营及战略合作三种模式。发布会现场,整栋公寓加盟模式受到热烈追捧。据了解,自如资管平台全国巡展从11月14日开始,至12月21日结束,下一站将到达上海。
全方位创新产品设计,自如孵化出多个「网红项目」
自如成立以来,率先开创了自如友家、自如整租系列产品,在推向市场后颇受年轻消费者青睐,并凭借专业的设计团队,从建筑、室内、软装、家具、工程、机电等方面对产品进行不间断的更新升级,至今仍引领着分散式租赁行业的产品设计。
据自如杭州城市总经理Lena介绍,自如发展至今,已在北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉九座城市布局,为超过35万业主委托管理70万间房源,累计服务160万租客,管理资产价值超过8000亿元人民币。自如从2017年4月,来到杭州一年多的时间里,从外环发展至核心城区,覆盖九大行政区域,已累计服务26000名自如客,6000名自如业主,并获得用户的广泛好评。
自如资管平台总经理解云航也出席了会议。据他介绍,目前自如已陆续推出自如寓、自如驿、自如城市之光、自如民宿、Z-SPACE等备受欢迎的创新产品。
自如首席设计师杨明就自如现有的产品背后的设计逻辑进行了详细讲解,并首次公开了自如寓等项目改造前后的对比图与自如独有的产品设计方法论。目前长租公寓行业的产品设计各有特色,但在租住场景和功能形态上大多相似,自如在进行产品设计时则有不一样的创新思维,据杨明介绍:“自如在打造一栋新产品时,会先精准描摹用户画像,利用我们独创的自如产品设计方法深度分析用户需求,构建场景化产品空间设计方案,为用户带来有品质的居住体验。”
在集中式公寓的打造上,自如拥有极为丰富的经验,13栋自如寓的专业设计研发,一度成为长租公寓行业产品设计的模板。据自如资管平台总经理解云航介绍,自如寓目前已有青年公寓、白领公寓、企业职住服务式公寓、全智能公寓及自如社区等多条产品线。
其中,企业职住式服务公寓自如城市之光深度挖掘用户需求,在充分明确租住场景的基础上,通过精细化管理及高效运营为企业员工提供租住与生活服务。该项目在2018中国城市更新论坛上被专业评审团一致评选为「中国十大城市更新案例」,为企业职住服务式公寓行业带来了更多借鉴点。而刚推出不久的将府自如寓也是自如打造的首栋全智能公寓,内置Z-Link智能家居系统,多元化的健康业态和智能安防门禁,让租住业态有了更全新的模式。
(北京-自如城市之光)
(北京-将府全智能自如寓)
位于北京三里屯的自如驿项目,凭借时尚的空间设计及周到的服务,吸引着来来自全国各地的年轻一代。在社群维护方面,通过每周及每个节日持续的特色活动,不断赋能社群,为其注入活力,无形之中也带动周边商超餐饮的消费增长,提升了物业的资产价值。
(北京三里屯团结自如驿——世界青年欢乐旅行驿栈)
位于东四的城市无界生活空间 Z-SPACE 也成为北京著名的网红打卡胜地,不少游客纷纷慕名前来,在京城的一隅,一所古老的胡同内,一棵百年银杏伫立于此,观一面秋色,品一味咖啡,读一本好书,是平日里再惬意不过的事。
(自如Z-SPACE)
七年研发沉淀,打造中国专业化O2O租住平台
自如网自2011年成立,房源通过托管模式实现标准化设计和管理,配备专业管家实时维护和更新房态,租客通过互联网在线进行房源浏览及线下看房。彼时的自如网,比起信息聚合类网站而言,凭借简单干净真实的房源信息和周到的管家服务,很快一炮走红受到市场青睐。
如今的自如,已经成为一家提供集租住产品与生活服务的O2O科技公司,通过七年来的研发和经验累积,自如搭建了自己的租住平台——自如App。在自如App上,租客不仅能在线浏览房源,还能预约搬家、保洁等服务,对于已签约的租客,自如提供租期内所有的维修服务。其中的「Meeta活动平台」是极有特色的一个板块,上面有各类丰富的社群活动也十分吸引人。
除提供房源及生活服务外,自如还通过引入3D成像、VR技术等科技手段,让看房变得更加便捷,租客无需线下看房,即可清晰浏览到所有公寓房源细节,目前该技术已覆盖自如寓、自如驿及Z-SPACE等多条产品线。当前,自如App的日活已经达到50万,每天均有大量自如用户通过App完成租房和预约生活服务的交易。
供应链及互联网能力开放,全面提升整栋物业资产价值
今年6月,自如曾召开资管平台发布会,宣布开放自身产品设计、运营管理、供应链及互联网能力,面向整栋物业持有机构提供委托管理、租赁经营及战略合作三种合作模式。其中委托管理模式不同于传统的加盟模式,为降低物业持有机构前期投入和后期运营成本,自如不收取一次性加盟费和互联网系统使用费,而是在运营服务期间与物业持有机构共担风险,只有当出租率大于70%时方收取5%的委托管理费。而自如驿的合作加盟模式也创新于行业——精准定价、标准化的管理系统及经常丰富的活动,同时自如App强大的渠道也提供丰富了客源。
当前,自如App已经在页面上开放了整栋合作方式,物业持有机构及相关介绍人均可通过该页面提交整栋物业合作信息。
据自如资管平台总经理解云航介绍,未来的租赁行业将进入体验经济的时代,物业持有机构与资产托管平台相互协作,通过有序分工及专业化的运营,丰富用户消费体验,驱动用户增长的同时提升口碑,带动周边配套的发展,从而实现共赢,有效盘活物业,提升资产价值,从而使业主的投资回报大大提高。