昨天，12345市长热线接到市民刘先生电话：良渚街道竹径云山小区55幢×单元×室的业主，在屋内挖地下室……
刘先生担心有安全隐患，也曾向物业反映过，但物业说，这家业主是在屋内装地暖，而且向房管部门报备过的……“装地暖要挖地下3米深？”刘先生不相信。
竹径云山小区沿山坡而建，昨天中午，记者走在小区的路上感觉有些湿冷。从南大门往北走，越走越高。55幢就坐落在西北角最边缘。
55幢是排屋，屋前屋后有小花园。邻居说，这里房价约3万元一方，物业费3块9一方。
被投诉在挖地下室的这户人家，面积大约120平方米。入户的门关着，听得见里面有敲敲打打的声音。
敲门良久，一个40多岁的女人小心地开了门，问：“你是物业的吗？”我摇摇头。
室内昏暗潮冷，不亮的一盏灯照到客厅数十袋装了废土的编织袋。地面湿答答的，有些湿滑，女人笑着说：小心，小心。
客厅西侧一个小型吊机立在那里，沿西墙壁挖下一个大洞。灯光主要打在洞口和吊机上。新挖的洞口呈长方形，长约1米5，宽约50厘米。一个梯子从洞口架到洞底，隐约看见底下站了一个男人。
沿梯子走下去，豁然开朗，挖开的地方有七八个平方，离一楼地面约2米5深。洞底一共站了3个男人，都是河南人，正在掏漆黑的泥土，个个干劲十足，泥巴满面。
为啥要在自己家里挖这么个地洞？
洞底的男人们都说不知道。“我们刚来，挖也没挖多久……”其中一个说道。
刚才开门的女人老公，是这个地洞的施工负责人，不在现场，电话联系上，他说，“房主没来过，他说挖这个地下空间是装地暖泵的，土还要填下去的。项目审批过的。”
要挖多大？
“11月开始挖的，目标是挖3米深，现在两米二三，不够，还要继续挖，还要钻几个孔，估计还要一个月，面积多大我不知道……”他说。
他坦承，地暖泵没有看到，“地暖不是我们装的，厂家会来装，我们只负责把这个洞挖出来……是房主的朋友叫我们过来施工的。”
这个新挖的地洞，邻居们很头疼。
有的说：“买这个排屋的，你改造得差不多就行了，在容许的范围内，比如绿化不能破坏的
情况下，摆两个小凳子、小躺椅、茶具，方便你入住，是可以的嘛，一旦你破坏房屋结构了，去挖地下了，肯定是不行的嘛！”
还有的说，“做储藏室？房子就有这么大了啊，住又住不完的，还有什么东西放不下呢？”
物业更是头疼。
一位物业经理称这个洞为“地道”。“他偷偷施工，11月初被物业发现后，第一时间去阻止了，跟他们说不能这么挖地道，不能改变房屋结构。他一开始的说辞是底下加固。
“11月中旬，城管过来了，下了整改通知书；又报了房管局，房管局也说要停工。
“业主说，挖地道是为了挖地下储存库，对外说辞是加固，（挖地下储存库要用来储存什么呢？）这个我不是很清楚哎。”
资料显示，物业曾在12月1日给这户业主发出整改通知单，认为其“未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构”，同时有“其他影响建筑结构和使用安全的行为”。
一位物业人员说，“我说你们不能这么做，改变房屋结构需要房管局审批的！他们就去房管局审批了，哎，审批还真就下来了，可以施工了。”不过物业强调，“我们还是要控制的，不能超过审批的尺寸。”
物业人员说的这份房管局审批文件，有余杭区住房和城市建设局、华优建筑设计院盖章，上有施工说明——
竹径云山55-×-×
因：安装地磅地暖设备，需地下钻孔150×150四个，深度为8-10米，设备机需内藏1米深度。因钻孔设备无法进行施工，需掏空地下泥土垃圾进行施工。经设计院现场勘查不得对原有承重结构梁柱有任何破坏。
那么到底要挖多深？
昨天，业主没在现场，物业也不愿透露业主联系方式，暂时没有得到答案。
装地暖一定要挖这么深吗？那住在二楼以上的居民往哪里挖？
王经理在杭州销售安装地暖空调11年，现场安装过很多排屋的地暖。
“我没听说过地磅地暖，有没有出新产品我不清楚，我在想，是不是地源热泵？”王经理说，地源热泵吸取地下水（地下水差不多是恒温的），通过主机加热或冷却，再输送到房间里面供暖或散热。房间里的管道，也在地板下面。
“但地源热泵取地下水的管子，直径只有3.2厘米，一般是在排屋花园里挖井，不是挖宽度，是挖深度，越深越好。我在九月森林做过一个，挖到地下50米深，才取到恒温的地下水。
“地源热泵主机也没那么大，只有一米乘一米，跟空调主机一样装在室外，一般不会装在地下室的。”
