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售楼处现场

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  销售人员和意向客户沟通的聊天记录均显示:全额付款可以提前选房

  眼下,宁波房地产市场流行“线上开盘”(又称手机摇号)。买房就像淘宝上的“秒杀”,玩的不仅是心跳,还有很多看不见的种种。

  近日,市民林女士、谢先生等多位市民投诉,质疑东渡玺悦楼盘手机摇号存在猫腻。“销售再三保证全额付款可以买到房子,结果成了空头支票。讽刺的是,开盘时抢不到房,却有不少中介在开盘结束后大肆倒卖号头费,称15万能买到房。”

  对此,记者前往镇海骆驼了解此事,并采访到多位有同样遭遇的购房者。

  市民发微博长文揭露

  销售如何一步步加码购房门槛

  7月21日深夜,东渡玺悦开盘结束后的第一个晚上,林女士辗转难眠,她预选的8套房子一套都没有摇中。7月22日06:54,一夜未眠的林女士在微博上发表了一篇长文《我是如何一步步变成开发商眼中的“傻子”》,细诉自己在东渡玺悦的购房遭遇。记者经整理记录如下:

  2018年4月20日,东渡玺悦楼盘二期认筹,我交了2万元意向金。

  5月到6月,销售告诉我意向的人比较多,需要升筹。升筹金额分别是160万、50万、30万,交纳160万的可优先摇号选房。接下来,销售又提出全款买房可早选,我居然又相信了。

  7月12日,通知再次告知,全款买房的人要买车位才能优先选房,车位每个12.8万元(周边小区6万元),明显的搭售行为,但我还是乖乖地签了协议,开发商还不让留底。

  7月19日,东渡再次发来通知,本次开盘确认手机选房。400多套房源,已有1000多人认筹。开盘后第二天全款客户付清余款,否则房源自动收回。

  7月20日晚上11点接到电话,说明天13点准时开盘。

  21日早上,再次向销售确认“全款加车位是否可以提前选房”,收到的答案是肯定的。

  “房子早就内定给了关系户和中介,不知道真正拿出来卖的有几套。销售再三保证全额付款可以优先买到房子,现在我才知道,我只是开发商用来烘托人气的演员。”林女士愤愤不平。

  手机摇号没优先,买房落空

  中介却称交“号头费”能买到

  东渡玺悦位于镇海骆驼,开发商为宁波东渡房地产开发有限公司。据了解,7月21日开盘共推出精装高层413套房源,叠墅42套,总计455套房源;销售均价在15000元/平方米左右,开盘当天售罄。

  “开盘前几天,有个公测阶段,可以先将想买的房源收藏起来。点击收藏后,能看到有多少人预选这套房源。销售原先答应我可以提前半小时选房,但一次次变卦,开盘前10分钟说,只能提前一分钟优先选房,让我选收藏人数少的,但根本没有提前!”林女士告诉记者,为了选到房子,自己排练了好几遍,夫妻两人紧盯手机,高度集中。“系统有倒计时的,倒计时之前我根本就进不去,倒计时结束我马上点进去,一片红彤彤的已选择,还没来得及反应,几秒钟工夫,已经没房了,我彻底懵了。”

  开盘结束后,林女士了解到,全款客户有150人左右,但很多人都没有买到房子。房源大部分都内定给了关系户和中介,交了号头费的就能提前操作选房。“那天下午,还有中介在收取15万号头费,说还有房源的!这太讽刺了吧!”

  为了全款买房

  有人卖房子,有人借高利贷

  开盘结束后,认为遭遇到不公平待遇的购房者自发建立了维权群,维权人数达到133人。昨日,记者采访了其中几位维权代表。

  “一开始,我们希望能用公积金买房的。我们都是平民老百姓,银行账户里哪有几百万的流动资金啊。销售再三跟我保证,交160万认筹金能买到房子,我就咬咬牙先把老房子卖了。房子卖了140万,只拿到50多万首付,问亲戚、朋友借了个遍,还欠了一部分高利贷。”林女士告诉记者。

  和林女士有着相似情况的,还有谢先生。“我那个房子卖了多少可惜啊,换这里是想要和女儿住得近一点。”谢先生告诉记者,卖房的钱只够交160万认筹金,为了在开盘后第二天付清余款,他把还未到期的理财取了出来。

  “如果没有他们的承诺,我是不会走上这条路的。160万认筹金都冻结了一个多月。如果直接告诉我们,我们还可以去看其他楼盘。”谢先生告诉记者,他在7月10日问过销售一次性付款的人数,销售微信答复有92人。

  “开盘前一天,我女儿开始跟我讨论怎么设计布置这房子。开盘那天,8套房子一套都没抢到,我们母女俩都傻眼了。”坐在一旁的杨阿姨抢过话,周边二手房倒挂厉害,同样的面积,对面的保亿要贵不少,她认为房价的差异是她买不到房的主因。

  开发商回复

  线上选房公开公正

  搭售车位、中介倒卖不知情

  昨日,记者带着众多维权市民的质疑,来到东渡玺悦售楼处,一位自称王克锋的相关负责人接待了记者,不过,对方不肯提供名片和联系电话。

  记者:销售经理承诺全款买房客户(认筹金160万)保证能买到房子,而现在有四五十个全额付款的没买到房子,这是什么原因?

  王克锋:我们线上选房都是公开公正的,所有开盘程序合法合规,现场有公证处在场能证明。

  记者:你们的销售经理不代表你们公司吗?他们的承诺不算数吗?

  王克锋:我们公司所有行为以书面形式为准。

  记者:销售都是你们公司的吗?

  王克锋:有一部分是代理销售的。

  记者:你们的线上选房软件是自己开发的吗?如何保证它的公正性?

  王克锋:我们找第三方公司开发的,公证处对第三方公司有审核。

  记者:有客户投诉你们搭售车位,将房源卖给中介,开盘结束后还有中介在收取“号头费”。对此,你怎么解释?

  王克锋:这个我事前不知情,开盘结束后才听闻有这些情况。我们也在配合有关部门调查,以之后的调查结果为准。

  离开售楼处前,记者看到显眼处摆放着《维护住房公积金缴存职工购房贷款权益承诺书》、《告业主书》的易拉宝海报。《告业主书》中写道:房产公司不得搭配商铺、住宅、车位等方式捆绑销售,落款为镇海区住房和建设交通局。