品牌攻城掠地，地产服务先行
客户至上时代，服务抢占先机
2018年2月1日，数百位八方业内专家，全国客服联盟创始人，数十家主流媒体、齐聚滨江喜来登酒店，见证祥生会品牌发布会的盛大启幕，同时聆听祥生集团异于寻常的客服之道！
时代绽放，房地产客服诞生的历史
活动现场，人潮涌动，高朋满座。随着激扬振奋的鼓舞开场，祥生地产集团客服管理中心负责人王建中先生发表了重要讲话。
王建中总围绕“地产价值第三极”，对祥生客服管理中心的运营理念进行全面解读，阐述了房地产客服对于企业品牌的影响力及现阶段取得的成果，王总强调房地产的客户服务不等同于一般的售后，而是从项目立项开始就站在客户的视角，考虑品质、服务、满意度，并将这种使命通过各种活动传播开来，重视客服服务，正确处理客户的建议和诉求，提高客户满意度是今后地产商的生存之道和强企之本。一段清晰了然的祥生会VCR介绍，带领现场嘉宾亲临祥生会璀璨世界，让八方来宾更近一步了解祥生会的精神风貌与传奇故事！
高度肯定，祥生客服致敬蓬勃未来
发布会上，地产客服联盟创始人陈文绪从客服的定义、客服工作的重要性及今后发展之路等方面深刻阐述了地产客户关系所担负的荣誉与使命。
全面深化，3全模式惊艳全场
王建中总从“全流程风险管控、全龄段客户关怀、全方位品质提升” 的三全模式，阐述了祥生的客服、客诉、客户3C全维服务体系理念及标准，现场嘉宾聚精会神，掌声不断！
客服管理中心经理王朝晖讲述了祥生会的功能打造和全新理念，解释了祥生会是以资讯服务、专属福利、积分商城、商家联盟、缤纷活动五大板块为核心服务的综合性客户俱乐部。
品牌发布，启幕时代传奇
作为发布会的重要环节，主持人隆重邀请祥生地产集团董事局办公室品牌部副总经理姚林女女士、客服管理中心负责人王建中先生、诸暨城市公司客服总监周彩霞女士上台为“祥生会”罐上金沙，在地产同行、祥生业主、权威机构、知名媒体等社会各界人士的共同见证下，祥生会品牌正式发布！随后，王建中总为诸暨、湖州、舟山、衢州、滁州、泰兴、宣城祥生会分会授牌，标志祥生会开启了新的篇章。
同时，由祥生客服人发来的祝福VCR满溢现场，一声声问候，一句句祝福记录这一个幸福的伟大时刻！
服务迭代更新，祥生一路前行！这场高端盛会的品牌发布，标志着一个幸福人居的新时代，由此盛大启程！
