浙江在线8月10日讯（浙江在线记者 王锡洪 谢军巧）“这家银行太有创意了，办业务间隙我还可以放下手机看会报纸，等候的焦虑一扫而光！”来自金华永康的一位市民章先生激动地说。
章先生口中的这个“创意”，正是农行金华永康市支行深入探索网点转型而打造的“共享图书”营业厅，这也是金华区域内首家“共享图书”银行。
走进该行营业大厅，最吸引眼球的就是营业大厅左侧的“共享书屋”四个大字，四个现代化展示柜映入眼帘。目前，该“共享书屋”展示柜共有图书1000多册，通过制定合理的阅读流程和借阅制度，为市民提供开放式免费借阅服务。同时，该行还单设了“杂志架”，架上摆放各类杂志报刊，让客户在业务等候间隙学习、阅读，不仅有助于缓解客户等待时的焦虑情绪，更益于营造 “全民阅读”的良好氛围。
“希望在快节奏生活的今天，能让客户携带一缕书香离开银行。”农行金华永康市支行负责人如是说。
据悉，近年来，该行一直致力于服务质量提升工程，打造有品位、有格调的银行网点，不仅为客户提供阅读、捐书、换书等增值服务的“共享书屋”，更是增加了轮椅、雨伞、急救包、充电器等贴心的便民服务和设施，进一步贴近客户需求、提升客户体验。2015年农行金华永康市支行营业中心成为永康区域首家中银协五星级网点，2016年获评永康区域首家中银协“千佳示范单位”。
今后，该行还将进一步探索线上线下运作模式，通过自助式登记客户姓名、电话、书籍、留言等信息，为后期开展“以书会友”、朗读者、读书讲座等线下活动提供信息支撑，真正打造一家有文化、有品位、有温度的“书香银行”。
