未来社区看“浙”里｜绍兴：名士之乡遇见未来社区 文化唤醒“熟人社会”的诗意栖居

　　编者按：

　　习近平总书记和党中央赋予浙江高质量发展建设共同富裕示范区的光荣使命。未来社区建设与共同富裕目标内涵高度一致，是共同富裕的题中应有之义。

　　2018年，《浙江省大湾区建设行动计划》提出创建未来社区，首次以“未来”一词所蕴含的无限美好遐想，为社区发展指明奋斗方向；并于2019年3月，正式开展首批试点项目建设。

　　城市是人类文明发展的摇篮，社区作为城市的基本功能单元，是城市文化融合、市民凝聚力和幸福感提升的重要场所。打造未来社区，是高质量发展共同富裕示范区的重要抓手，是破解基层治理难点堵点的有效路径，是满足人民对美好生活向往的空间载体。

　　究竟什么样的社区才是未来的理想社区？回顾两年多来未来社区建设的理论研究与实践探索，浙江已先后开展四批共281个试点和创建项目，包括整合提升、拆除重建、拆改结合、规划新建、全域创建等多种类型，覆盖全省11个设区市。

　　未来社区的生活是怎样的？已经入住的居民对生活是否满意？社区今后如何实现可持续发展？2021岁末，天目新闻奔赴浙江多地，实地探访未来社区建设情况。多方位、多角度呈现这项新生事物的新鲜面貌。

总策划/吾维 记者/王玛咪

　　欸乃作响的桨声，从瓜渚湖直江上传来，由远至近，虽然一样戴着乌毡帽，但船老大不再是鲁迅笔下的“闰土”，而是住在“未来社区”里的退休工人老李。

　　作为柯桥大渡社区的居民，同时又是社区服务的志愿者，还是周末课堂的讲师，楼幢的“红色管家”……老李站在社区服务中心的电子大屏前，一边笑言自己身份比退休前还多，一边给我们介绍起“亲和大渡”小程序一个个选项卡背后蕴藏的社区新生活。

　　乌毡帽影子投映在快速闪过的一串串数据上，老物件彰显着人文的积淀，新技术启示着生活的可能，这一帧魔幻又现实的画面，是古城绍兴铺开的人居新画卷，这座名士之乡以文化为凝聚，唤醒“熟人社会”的诗意栖居，是传统与科技交相汇融，是未来社区勾勒美好现实。

　　“2021年绍兴未来社区工作可圈可点，上虞南丰未来社区是全省进度领先的示范区，被《新闻联播》点赞；柯桥大渡社区的文化场景成为全省示范。”绍兴住建局相关负责人告诉记者，绍兴目前正在编制古城全域未来社区创建规划，致力将绍兴古城打造成为全域未来社区，为绍兴全域未来社区建设提供示范样板。

　　截至目前，绍兴共有18个未来社区试点（创建）项目，其中有10个未来社区为省级试点创建项目。第一批试点的上虞鸿雁社区已完成展示中心建设，进度全省领先，获2020年度省政府督查激励；第二批试点的滨海沧海社区、越城薛渎社区、柯桥福全金三角社区、嵊州白莲堂社区等4个项目正全面提速；第三批创建的越城外滩社区、柯桥大渡社区、上虞南丰社区、诸暨袁家社区、新昌新民社区等5个项目持续推进中，柯桥大渡社区文化场景成为全省示范。

　　2021年底公布的浙江第四批未来社区创建项目中，绍兴新增8个。

　　【大渡社区】

　　30余个“学习共同体”

　　让社区回归亲和诗意的“熟人社会”

　　“每周通过亲和大渡报名周末课程，孩子开心，家长也有了新圈子，还省下了很多钱，是我们社区的网红打卡点了！”邵先生口中的网红点，是柯桥大渡社区为业主打造的“小DO假日乐园”。

　　“双减”政策实施后，大渡社区将“三点半课堂”改造升级为“小DO假日乐园”，在双休和各种假期，开设手工制作、农耕体验等丰富的课外活动，成为社区周末最“闹猛”的一个“市面”。

　　事实上，依托创建未来社区的契机，大渡社区数字社会文化多跨场景的应用，已成为未来社区创建过程中输出的“柯桥经验”。

　　“柯桥区连续12年成为小康示范区，居民物质上早已实现富足，挨家挨户的调研中，大家最渴望的是社区中有人情往来和精神生活。”大渡社区党支书张晓鸿介绍，作为柯桥最大的城市社区，6000多户住户中，新柯桥人占比70%以上，这些居民来自五湖四海，甚至有不少外国友人，生活习惯千差万别，文化成了最好的凝聚力。

　　基于马斯洛“需求层次”理论，结合居民的高频需求，大渡社区将整改提升聚焦于满足更高层次的社交、自我实现与超越层面的成长型需求。依托社区一体化智能公共数据平台，与城市大脑、文化大脑、健康大脑等充分对接，大渡社区打造了“家头条”“邻里帮”“文E家”3大场景，以“学习共同体”为载体构建起社区“文化家园”。

　　“这是我们绍兴的乌豇头饼，鲁迅也爱吃的”“你尝尝我们温州传统面食”“孩子们有小DO乐园，我们也有自己的学习组织”……采访这天，大渡社区中心2楼正组织一场别开生面的“做饼大会”，老家散落全国各地的十几个阿姨，自带面粉工具，兴致勃勃交流制作经验，语言也许不相通，但一个动作一个眼神，美食成了通用的“语言”，这热闹欢欣的场面，颇有大家庭聚会的和谐喜庆。

　　“这周刚成立了妈妈编织协会，冬天了嘛，大家要学习私人定制的温暖牌毛衣。”社区书记张晓鸿介绍，学编织、学剪纸、学舞蹈、学做邻里糕……类似这样的“学习共同体”，大渡社区已有30余个。通过社区学习共同体重构社群关系，改进传统社区以家庭为细胞的组织方式，结合线上与线下，精准对接邻里间的需求和服务，构建专属于各个年龄层人群的学习型社团，在互助共享互惠共利中引导居民重回“熟人社会”。

　　“大学毕业来柯桥10年，直到前年搬来大渡社区，才觉得自己真正是柯桥人了！”邵先生直言，自己一家是“未来社区”创建中的直接受益者：柯桥哪里有好吃好玩的上“家头条”社区贴吧一问便知；来不及接送孩子上“邻里帮”求助一个准，周末就靠“文E家”的节目阅读、看戏、听课丰富生活……邵先生口中“几乎承包了所有麻烦事和业余生活”的“家头条”“邻里帮”“文E家”三大场景，正是大渡社区打造“文化家园”的具体内容。

　　据社区统计，截至目前大渡社区文化场景已发布“家记忆”“家有礼”“家关注”“家故事”等信息332条，上线“E书房”电子书籍10000余册，日均阅读超500人次，“小DO假日乐园”登记在线志愿服务者、专业人才100多人，开展志愿陪聊活动12次，为社区居民提供相应帮助30余次。

　　在整改升级未来社区的过程中，大渡社区将优质文化公共服务资源下沉至社区，既培育了一个民生平台，更创造了一个促进个人发展的平台。社区既作为承载日常生活的空间，又作为人们的精神家园，在“人”、“家”、“社群”之间建立起崭新的人伦。

　　通过“社区学习共同体”重塑守望相助的新型邻里关系，大渡社区为实践城市人居的人本化价值坐标给出了“社区方案”，是全省未来社区建设的一个缩影。

　　【南丰社区】

　　300平“邻居里”

　　让社区实现“5分钟生活圈”的理想尺度

　　“以前我到院里浇个花都要戴安全帽，现在太阳好的日子，在院里喝茶吃饭，又安全又开心。”家住南丰社区的袁大伯，对小区内高空抛物自动报警系统竖起了大拇指。

　　2021年5月，位于上虞的南丰社区入选全省第三批整合提升类未来社区创建单位，包括城市之星、梁江家苑以及社区中心综合体。

　　如何为这51万平方米的辖区打造出“5分钟生活圈”？围绕未来社区“三化九场景”的建设目标，南丰未来社区以300平米的“邻居里”串联起所有场景，作为承载各类服务触达居民的“最后一公里”。

　　“我们社区里有一个哆啦A梦，想要什么都能变出来。”在南丰未来社区门口，我们遇到正和奶奶一起去“邻居里”的豆豆，奶奶正在给孙子缝制衣服，缺了针线，就直奔社区服务综合体。“你看，这里刷一下身份证，登记号只要按下‘借’这个按钮，就打开了！”上大班的豆豆娴熟地操作给我们看，奶奶笑言他们已经是这里的“常客”，平时家里“缺头缺脚（方言）”，比如电子血压计啊、甲醛测试仪啊、下水道疏通器啊、急用照明灯啊，都来借过。

　　“邻居里”，不仅为居民准备了家里不常用到的工具，还陈列着上虞青瓷、剪纸、根雕等手工艺品，让孩子们在日常有机会接触、了解并传承这些民间艺术。“平时也会提供讲座辅导、志愿服务、文创策划等活动，为社区居民提供个性化、接地气的精神文化产品。”据社区工作人员介绍，社区服务综合体不仅提供日常物件，也提供各类服务，成立来已举办各类活动近百场，参与居民超过5000余人。

　　以“邻居里”为载体，通过设立幸福聊吧、爱心驿站、义警之家、物管之家等17个服务功能区块，南丰未来社区实现了“5分钟生活圈”覆盖医院、超市、健身等一系列基础设施。

　　“我自己是退休党员，平时周末也到社区做自愿者，党支部都定期开会研讨社区里的问题，居民家里的困难，我们能参与帮助的都义不容辞。”袁大伯说，社区居民中有才干的也愿意来社区讲讲课做做老师，社区提供了平台和资源，居民们百花齐放各展才艺，生活越来越“有味道”。

　　共建共治共享的南丰未来社区，不仅让居民过上了迈出家门即可享受“衣食住行闲”一站式的便利生活，也为浙江的社区基层治理探索了一套党建引领的社区科学治理架构，破除粗放式社区管理积弊， 围绕“以人为本”价值坐标，以精细化服务重塑社群关系，强化人文氛围、规则意识等社区软实力，推进社区自治与居民参与式治理。

　　【棒垒球社区】

　　以亚运为“融杭”契机

　　让社区成为推动城市高质量发展的重要样本

　　国内规模最大、符合国际赛事的标准场地，总投资18亿元，总建筑面积约16万方……尚未完全落地的绍兴棒垒球未来社区，规划全，起点高，亮点多，充满想象。

　　这个位于绍兴柯桥区和镜湖新区交界处的项目，以“竞技体育与公众健身结合”的设计理念，采用亚运会场馆及赛后体育文化中心与社区联动开发的创新组织模式，在打造绍兴“运动新地标”的同时，将为浙江省未来社区建设探索一个“体育样本”。

　　规划之初，考量承接运动赛事之后，棒垒球未来社区嵌入了社区全生活服务链需求。场景社区配套中设置有社区客厅、幸福学堂、国学馆等，社区服务中心设置有日间照料、养育托管点、社区卫生服务中心，另外还有社区对外服务中心等设施。

　　除了落地未来邻里、教育、健康、创业、建筑、交通、低碳、服务和治理九大场景，棒垒球未来社区还将配套建设学校、酒店、公园等设施，并引进总部经济、IT等高端产业，打造现代产业、现代城市、城市文化、自然生态四个体系于一体的“运动+生活”社区。

　　“一方面提升城市品质，增加公共建筑、公共空间场所，整合教育、医疗、养老、出行等配套设施；另一方面提升城市治理的精细化，提高管理准度和效能。”绍兴对棒垒球未来社区的试点建设正是未来城市发展建设的改革创新探索。

　　“作为19届亚运会棒垒球场馆所在地，也是融入杭州都市区、协作杭绍世界名城建设的桥头堡和窗口。”绍兴住建相关负责人介绍，棒垒球社区以“未来社区”建设理念，以特色场馆领衔，结合亚运会棒垒球赛事的国际影响力与知名度，充分发挥周边杭绍台高速、绍兴轨道交通1号线、高铁绍兴北站等重大交通枢纽优势，抓住亚运契机，推进城市建设的同时，将通过举办分项专业体育赛事，协作联动杭绍体育健身功能，紧密融入杭州都市区。

　　【记者手记】

　　未来社区是城市高质量发展实践的重要样本，承载着人们对美好生活的向往，是打造共同富裕现代化的基本单元和重要内容。

　　绍兴有着独特的区位、深厚的文化、优越的生态，以“未来社区”建设为抓手，如何全方面提升城市的软硬件，以此推动城市高质量发展，探索共同富裕下的人居新样板，机遇与挑战并存。

　　古城风貌如何融入未来生活？以风景要素驱动新经济、新产业、新业态，以人文要素带动新艺术、新人居、新样板。在建设未来社区的过程中，如何通过融入文化底蕴，打造特色标签，利用人文资源来驱动新消费、新体验，把城市软实力转化为竞争力，是绍兴未来社区建设的重要命题。

　　未来社区如何留住“乡愁”？人们为了美好的生活来到城市，留在城市，尊重人民需求和对美好生活的向往，是打造未来社区的终极目标。未来社区场景建设，如何高度匹配与时俱进的人本化设施、功能和业态，让人们留在城市不是为了“生存”，而是有真正的“生活”？

　　古城千年，未来始启。人类对美好生活的向往从未停息，未来社区仅仅是个开始，推动未来城市更高质量的发展仍任重道远。