最新！乐伽杭州三家业务承接方解决方案来了，有租客直言：我不接受

　　浙江在线-住在杭州网8月14日讯（浙江在线记者 王彬）近一个月来，乐伽公寓事件持续发酵。乐伽公寓总部位于南京。日前，南京市多部门已启动审计调查程序，对乐伽公寓的账目进行审计调查。

　　杭州方面，乐伽公寓杭州分公司发布公告称，已寻得三家业务承接方。但新的问题接踵而来，上万名房东、租客的损失如何解决，依然成谜。

　　杭州解决方案浮出水面

　　业务承接方寻求和房东租客“共担损失”

　　8月8日晚，乐伽公寓杭州分公司发布公告称：经过多方努力，已有1000余名客户通过转签第三方、自行协商、解除合同等方式达成和解。同时，乐伽已引入喔客公寓、窝酷公寓、趣居公寓三家作为业务承接方，房东、租客可自行与其联系。同时，乐伽方面还将继续引进第三方企业承接业务。无法接受第三方企业协商的客户，乐伽将安排人员协助房东、租客协商和解。

　　先来了解业务承接方的解决方案：

　　喔客公寓：

　　目前，喔客公寓方面给出的方案是，若房东租客与乐伽的合同租期在5个月以内到期，喔客承担1个月损失；如果是6个月以上到期，喔客承担2个月的损失；其他损失由房东租客自行协商解决。

　　如果房东愿意和喔客重签合同，合同期限为3年。而租客给喔客的房租，需要一年一交，交1个月押金，还有1000元手续服务费。

　　趣居公寓：

　　趣居公寓则表示，趣客主要接管乐伽余杭临平地区的业务。趣居可以让租客免费住1个月，后续重新签订合同后，租客可选择月付或季付。租客也需要交1个月的租金为押金，无手续服务费。和房东签订3年合同。

　　目前和房东租客协商情况如何？趣居公寓负责人告诉记者，很多房东对这个方案表示满意。租客有的觉得可行，也有的表示不想住、要搬走。“房东租客都不容易，我们能尽量协商就去协商。协商不了的房子，我们也不敢接，否则，我们的风险也会加大。”他补充道。

　　窝酷公寓：

　　窝酷公寓的负责人表示，乐伽华元欢乐城业务归窝酷承接，目前已有20多套房源达成承接意愿。窝酷不是接盘方，只是业务承接方。

　　窝酷会承担房东租客半个月的损失，房东需要签订三年合同（每年需给窝酷一个月的空置期），未来租客可以自己选择支付方式，以押三付一为主。

　　窝酷会倾向于承接租期在1-5个月内到期的房源，当然5个月以上的房源，只要房东租客协商后愿意，也可以承接。

　　对于以上方案，有业内人士点评：乐伽甩锅，而业务承接方乘机拉客户，扩大市场。无论是乐伽，还是业务承接方，房东与租客利益不在他们优先考虑范围。当然，从业务承接方的角度来说，他们确实没有责任和义务去考虑之前房东和租客的利益，毕竟这些是乐伽的债务，与他们无关。

（图源视觉中国）

　　部分租客房东矛盾激化

　　有房东停租客水电

　　对于业务承接方的方案，记者也随机采访了一些房东租客。一位租客告诉记者：“业务承接公司只补贴一两个月租金，我还剩七八个月租金要自担损失，这还怎么谈下去？”

　　“不能接受这些方案，乐伽没有受到应有惩罚。”“我选择了和房东平摊损失。”有租客如是说。

　　“我根本就没有看这些方案，我也不指望什么了。”一位房东说，租客现在水电也不交，拖欠七八百了，也没办法赶他，催他还烦，只能自认倒霉。

　　不过，并不是所有房东都和这位房东一样，一些房东已经开始赶租客。在记者所在杭州乐伽维权群中，就有10余个租客被房东赶走，分布在城西、滨江和下沙等地。

　　一位彭埠的租客表示，和房东协商，租金本来每月3400元，可现在房东要价每月5200元，而原来乐伽给房东的租金是每月4200元。

　　还有租客直言：“房东找我聊了下，他要求我按9折付房租，我要求双方各承担一半损失，房东不同意。房东还说，若我不妥协不搬走，15号便要停水电，给换锁。”

　　面对这种情况，杭州市信访12345热线回复称，在租期内房东没权利赶走租客，更没权利停水电，还是应双方协商解决。有租客在被停水电后选择了报警，随后，警察要求物业恢复租客水电，不得加剧房东租客纠纷。

　　乐伽事件到底如何解决？有租客表示要寻求法律途径解决，他建议，房东和租客都应报案，要追究乐伽股东责任。比如，房东告乐伽非法侵占房东资金，租客告乐伽合同欺诈等。

　　乐伽事件爆发后，也有很多网友质疑租客是贪了乐伽“低租金”便宜才被坑的。对此，有租客回应称，租客都是直接从长租公寓租房，怎么知道房东和长租公寓谈的价格？怎么辨别高收低租？这个锅租客不背。

　　还有租客补充道：“我们从长租公寓租的价格是市场正常价，是长租公寓给了房东高价，才有了高收低租。”

　　南京开始整治“高收低租”

　　杭州何去何从？

　　路要继续往下走。房子还要继续租。

　　然而，有网友发现，乐伽有的业务承接方，同样存在“高收低租”模式之嫌。

　　不过，趣居公寓负责人对“高收低租”模式进行了否认。他表示，趣居是正常托管的，不存在“高收低租”，比如1900元收房，可能高100元或200元租出去。

　　窝酷公寓的负责人告诉记者：“我们也不是高收低租，属于正常模式，与房东签合同时，要求每年有1个月的空置期，以保持正常运营。”

　　此外，记者拨打了喔客公寓几位负责人的电话，截至发稿前都未拨通。

　　如果业务承接的企业真的还是“高收低租”模式，有房东租客表示了担忧：“那我们岂不是从一个坑跳到另一个坑？”

　　8月11日，南京市住房保障和房产局表示，为防范和化解住房租赁市场风险，南京市房产局、公安局、市场监管局、地方金融监管局等部门将用2个月时间，依法严查“高收低租”、挪用租金等行为。

　　据南京房产局有关负责人介绍，这次专项行动主要针对房地产经纪机构和住房租赁企业。企业利用贷款融资高额租金抢占房源，搞“高收低租”、挪用租金，强制或诱导租客使用“租金贷”等行为将被严厉打击。

　　随后，合肥市住房租赁协会联合合肥市房屋租赁有限公司等14 家租赁企业发布联合声明，指出不良住房租赁企业的5 大特征，提醒市民提高甄别能力；同时，向“乐伽公寓”事件当事房东和租客提出一些解决方案供参考。

　　声明中提到，对于和乐伽公寓正处于合约期的租客，即日起凡愿意迁入声明企业所属公寓租住并重新签订租住合约的，参考已签订的乐伽公寓合约，对剩余合同租期给予每月170元的租金补贴，最高可享受12个月共计2040元房租补贴。

　　对于乐伽事件，杭州市住房保障和房产管理局在政务平台称，正在与相关部门、属地政府深入调查，并已要求乐伽杭州分公司切实履行企业主体责任，尽快研究提出解决方案，相关进展情况会第一时间向社会公布。

　　未来，杭州是否会跟进整治“高收低租”专项行动，我们拭目以待。

　　本网乐伽公寓事件前期系列报道：

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