高密度住宅区旁“贴脸”建加油站？业主：安全距离够吗|“口水楼市”一周问政

　　住在杭州网4月13日讯（记者 陈宇洁）近日，东潮云庭小区的业主在问政平台反映：紧邻小区的位置规划了一座加油站，是否符合规范？相关部门这样说……（详见【楼盘相关1】）

　　杭州公积金物业费提取办理流程政策已经发布，如何提取？相关部门进行了回复。（详见【政策相关1】）

　　除此之外，大学城北公园配套、未来科技城云湖规划、云栖宸园安全隐患等问题，均有最新进展。

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　　城建规划

　　大学城北片区公园规划

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　　钱塘区大学城北是否有新建公园的规划？

　　杭州市钱塘区白杨街道答：经社区了解大学城北区块秀水街与文淙北路交叉口已建成了大学城北体育健身中心，在锦湾小区西侧、东郡之星小区南侧及碧桂园小区南侧均建立了公园供居民休闲娱乐健身。

　　云湖规划

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　　未来科技城的云湖及其配套水利设施后期规划如何？

　　杭州市余杭区城投集团答：关于反映的肖山港项目施工招标终止问题，因本次招标项目发生重大调整，无法按原计划程序进行，需重新进行方案研究。

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　　政策相关

　　杭州公积金

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　　杭州公积金物业费提取办理流程政策已发布，如何办理？

　　杭州市住房公积金管理中心答：支付物业费提取住房公积金通过“浙里办APP”或浙江政务服务网线上渠道办理，目前正在全省统建，将于近期系统开发上线后开通办理，线下公积金网点办理渠道与线上渠道同步开放，具体时间将在“杭州公积金发布”微信公众号及时公布。

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　　楼盘相关

　　新建加油站

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　　紧邻东潮云庭小区位置规划了加油站建设，该区域为高密度住宅区，距离楼栋过近，不符合安全间距规范。

　　杭州市规划和自然资源局钱塘区分局答：目前我局已经把大家反映疑问分发给各个职能部门，区里对此事也很重视，要求各部门抓紧收集相关资料，并尽快安排业主代表的见面会，便于与大家当面沟通，待资料收集齐后我们会第一时间告知，请耐心等待。

　　私设垃圾转运点

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　　去年年底社区在融智创城小区门口增设垃圾转运点，未征得业主同意，且垃圾转运点在业主购房时，开发商公示的不利因素当中已有明确规定，业主多次投诉，社区不作为。

　　杭州市钱塘区义蓬街道答：目前D区垃圾集置点位是2025年6月社区联合业委会、街道相关部门经过现场走访、同时结合37幢垃圾房不利因素确定的点位，且于7月在融创各小区公开栏以及业委会公众号进行过公示，当时并未收到居民的建议和意见。

　　方案正式实施后收到居民的反馈意见，社区高度重视，年初已联合业委会、业主召开融智创城D区垃圾集置点位座谈会，根据讨论结果，业委会决定D区和E区垃圾点位按月轮流摆放，且该点位只接受D区和E区产生的垃圾桶，不接受其他区块的垃圾。

　　云栖宸园质量问题

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　　云栖宸园交付不久就出现质量问题，且开发商推诿塞责：主体结构与安全隐患突出，楼顶漏水严重；外立面大面积起皮、脱落，存在高空坠物风险；地下室长期渗漏，地面破损严重；楼顶天井无玻璃顶，空调外机等设备裸露，无围栏遮挡，存在坠落隐患。

　　杭州市临平区东湖街道答：经调查了解，楼顶、地下室渗水以及外立面脱落等问题，经核实情况基本属实。上述问题均在第三批质保金维修的项目清单内，区住建局已对开发商进行约谈，要求其加快维修清单的审核工作，确保项目维修质保金有效落地。

　　望金沙漏水问题

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　　望金沙室内存在结构性漏水，物业和地产拒绝维修。

　　杭州市钱塘区住建局答：经了解，反映户内卫生间漏水问题，已督促物业公司及时上报开发商，根据《购房合同》保修条款履行维修责任。

　　丁泷府公区路面灯

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　　丁泷府小区公区内多盏路面灯不开，存在安全隐患，多次向物业反馈无果。

　　上城区丁兰街道答：经工程师傅现场详细检测与线路梳理，现已查明故障原因为景观灯的地线损坏，由于该线路为预埋隐蔽工程，目前仅能确定故障范围为某段地下线路，但具体的精确破损点暂无法直接定位。

　　为彻底解决此问题，下一步需对疑似故障区域进行破土开挖，以便进一步排查并找到准确的线路断点。

　　后续修复工作则涉及土方开挖、线路更换、管线敷设、绿化植被恢复及地面铺装还原等一系列工序。经初步核算，上述排查及修复工程设计工程量较大。后期成立物管会后协调解决看是否可以用节能灯代替。

　　车库道闸噪音

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　　荣望轩北门有两个停车场道闸，只要车辆出入就会发出很响的提示音，该噪音影响业主生活。

　　杭州市萧山区宁围街道答：经核查，已将道闸提示音调小。