老旧电梯故障频发、维修主体落实不到位、维保单位走过场、维修治标不治本、维修基金落实难……梯龄10年以上的老旧小区普遍存在这些问题。
小河佳苑就是一个典型的老旧社区，昨天，拱墅区小河街道的小河佳苑小区的盛塘物业、人保公司、电梯维保单位三方签订了“电梯养老”综合保险协议，将小区94台电梯全部纳入参保对象，尝试在老旧小区建立“保险+第三方机构监管”的电梯养老社会综合治理模式。
小河佳苑，是个大型回迁社区，有3000余户住户、1万余名居民，涉及94台电梯、8个电梯品牌、5家电梯维保单位。老旧电梯，梯龄都长达10年以上，故障频频发生，2011年以来，小河佳苑屡上杭州市住宅电梯故障率“黑榜”。
为了破解这一难题，小河街道也想了很多办法，比如“八位一体”电梯安全预防联动机制，联合社区、业委会、物业三方争取到200余万元维修资金，对48台电梯进行了大修，18台电梯进行了改造，故障率下降了80%。
大修、改造，治标不治本，后期该如何维保，谁来监管，这才是老旧电梯可持续发展要考虑的问题。小河街道想了个办法，给电梯找个“管家”，有什么事直接找管家，再给它买个“养老保险”。
简单来说，就是“管家”，就是第三方机构——杭钢电梯。它主要是对维保单位实行全程监督考核，考核不达标的将予以撤换。电梯如果出现维修、故障、保养、更换等情况，保险公司会根据第三方机构意见进行定损和赔付。
据了解，小河佳苑这94台电梯，一年的保险费为812500元，和原先的物业所花费的电梯维保费用相比，翻了一倍。小河佳苑业委会主任王震说，多出来的费用，一部分来自于电梯广告，另一部分来自小区经营性收入的贴补。
据了解，今年拱墅出台了电梯安全社会综合治理三年行动计划（2018—2020年），到2020年底在用电梯参保率达到50%以上。今年拱墅区在用电梯参保率达到20%以上，截至目前，已有1463台电梯参保，预计年底将突破1500台。
