和睦新村是拱墅区比较典型的老旧小区，房屋大多建于上世纪90年代，老旧化程度较高，存在雨污混接、管道渗漏和堵塞等各种情况。
最近，小区内1-10幢楼房都增添了崭新的雨水管道，用来输送屋顶雨水，而以前的雨水管道，则专门用来输送阳台污水，小区地面新建了好几个污水井，如今的雨水、污水彻底“分家”，清清爽爽。
六年前，拱墅率先提出“零直排”概念，基本实现晴天没有污水通过雨水系统直接排入河道，初步解决河道的污染问题。今年，拱墅再提新要求：实施污水零直排2.0模式，彻底实现小区雨污分流，2018年度首批将完成2个街道“污水零直排区”和20个生活小区类“污水零直排区”创建。
今年年初，拱墅在老旧小区改造时把雨污分流纳入改造内容，对和睦新村、拱苑、阮家居、吉如家园二期、半道红小区、仓基新村、董家新村7个老旧小区实施雨污混接点改造。
例如在和睦新村，将原来雨污管未分的管网进行全部翻新改造，铺设全新的雨水管和污水管；有分设但混接严重的，将原有的一条雨污合流管改造成专用的污水管，将富含磷的阳台废水引入附近市政污水管网，另外新铺设一条雨水管道，接入现有的雨水井，确保“晴天无排水、雨天无污水”。
拱墅区城管局还联合街道对辖区所有管道进行了全面排查，利用管道机器人全面清查地下管网，绘制“地下管网图”确保污水管网的“健康”。随着零直排2.0模式启动，小区内部管网也逐渐纳入系统，并和专属APP打通实现移动端信息查询、巡查结果录入、拍照及视频上传等功能，一旦地下管网出了问题或发现违法排污现象等，工作人员就能立刻收到通知。
