“杭州公交劳动模范志愿服务队”成立
“师傅，去净慈寺应该坐什么车？”“师傅，去知味观应该怎么走？”
昨日的平海路岳王路路口，一群穿着杭州公交制服的志愿者，不厌其烦地为过往行人一一“指点迷津”。他们就是刚刚成立的“杭州公交劳动模范志愿服务队”成员，每个人身上都有着市级以上五一劳动奖章的荣誉。
该队伍由全国劳动模范、全国道德模范、28路司机孔胜东任队长。成员有省劳动模范，55路司机沈伟娣、16路司机殷霞红；省“五一”劳动奖章获得者、石桥修理分公司二工段一级维护组组长蒋建峰；市劳动模范，179路司机方荣立、316路司机贾文花；市“五一”劳动奖章获得者，303路司机王欣、13路司机李则红、巴士传媒媒介开发部经理王凡友等9位劳模先进。今后每逢双休日及法定节假日，这些公交劳模都会准时来到便民服务台，为市民游客介绍西湖美景和公交换乘信息。
其实，早在今年国庆节假日期间，劳模们已经开始行动。10月1日，孔胜东便早早地来到东坡路平海路口，他佩戴着耳麦，用淳朴的语言为过往游客提供公交换乘信息并介绍西湖的美景。当一名来自北京的游客惊奇地发现原来他是全国劳模孔胜东，并且得知其是放弃休假来为游客服务时，发自内心地向孔胜东竖起了大拇指，并要求合影。
10月4日，省劳动模范、55路司机沈伟娣也来到了服务台现场接力志愿服务，作为老杭州人，她将西湖老十景、新十景等景点一一介绍给外地游客，使初来乍到的外地游客对美丽的西湖有了初步认识，他们纷纷向沈劳模表示感谢。
杭州公交三分公司党委书记章永平表示，杭州公交集团此次建立劳动模范志愿服务队，是希望通过劳动模范的先进引领作用，来引导广大公交员工和提升志愿者服务水平，影响并带动更多的劳模和职工弘扬和践行志愿服务精神，凝聚起强大的思想道德力量，感知“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”。
