近日，杭州市住房保障办公室（以下简称“市住保办”）对田园公租房小区使用情况进行巡查，部分承租家庭因存在违规行为，被处以整改或清退等不同程度的惩处。
市住保办工作人员提醒，公租房租户违规（约）行为，特别是存在转租转借等严重违反我市公租房管理规定的行为，一经查实将予以解除租赁合同、取消保障资格、清退房屋，记入个人征信系统、抄送所在用人单位。承租家庭应珍惜保障资格，合理合规使用保障房。
田园小区出现20户家庭违规
据介绍，在本次查处中，共有20户家庭被查出存在转租转借、违规装修等违规情形。
其中1户为盈利转租，严重违反《杭州市区公共租赁住房租赁管理实施细则》规定，现已解除其公租房租赁合同、清退房屋，取消其保障资格，追回非法出租所得。按照规定，该承租户在退房后5年内不予配租保障性住房，同时将该行为记入个人征信系统、抄送所在用人单位。
另外，还有5户租户因室内违规装修，也被要求限期整改。据介绍，杭州现在的公租房小区都是在统一装修后交付，承租户只允许在室内进行窗帘安装等简单软装。若承租户随意改变房屋内部结构，将影响房屋未来的流转和使用，同时也可能存在一些安全隐患。
市住房保障办公室保障管理处副处长、经租管理部负责人章建平介绍说：“除转租转借和违规装修两种行为外，少数承租户还会出现空置或在公共空间堆放杂物等违规行为。”
除此之外，章建平还提醒说，为保障整体租户的安全，公租房小区内严禁使用各种规格的煤气罐。
市住保办积极提升租后管理水平
公租房是政府为了让老百姓“住有所居”推出的保障性住房，杭州保障性住房“公平善用”一直走在全国前列。近年来，为进一步稳固住房保障资源“公平善用”，市住保办在不断提升租后管理服务水平的基础上，同步加强管理公租房租户违规（约）行为查处工作，成效明显。
据章建平介绍，市住保办一直不断加强租后管理工作。“我们已经创新引入了‘三级门禁’智能系统，并在象山人家、景运人家、繁华里3个公租房小区开展了人脸识别系统试点，探索借助信息技术手段加强智慧监管和服务，以确保公租房小区的公平善用。”
此外，市住保办还会通过入户巡查走访、电话核实梳理、当面约谈询问、网络信息筛查、智能门禁入户刷卡记录、投诉举报核查等方式，对各类违规（约）行为进行查处。
同时，市住保办还采取多方联动机制，在属地街道社区、公安户籍、物业公司等相关单位的协同下，积极沟通协调，完善方式方法，加强信息交流，提高宣传氛围，最大限度地查处和遏制公租房违规（约）行为的发生。
“信息化、智能化、社会化”的杭州保障性住房管理服务体系正进一步成熟，公租房公平善用水平也在进一步提高。
