“不好意思，两边工作两边跑，刚刚从租赁中心过来。还好离得近。”与金凯杭见上面比约定的时间晚了20多分钟。他风尘仆仆地赶到，来不及喘口气，一边致歉，一边换下外套穿上工作服，“今年4月，调岗到杭州市住房保障办公室保障处当处长。8月，杭州成为国家租赁房屋试点城市后，又兼任了杭州市住房租赁中心的工作。时间不够用，只能加班加点赶，已好几个月没有完整休息过一天。”
“你问我时间都去哪儿了，时间都在我充实而忙碌的工作中。”金凯杭顿了顿说，仔细回想一下，虽忙碌但很有价值，住房是每一个人梦想开始的地方，能够为住房困难的人实现梦想而忙碌很值得。
人物特写
儿子问“爸爸你什么时候回家”
他总答非所问“你要乖”
从保障房管理到保障房申请，金凯杭以为新岗位可以稍闲一些，没想到却更忙了，忙到与儿子大半年来总是“擦肩而过”。
“我早上7点来上班，他还没有起床；我晚上十一二点回家，他已经睡了。”金凯杭望着办公桌上摆放着的几年前与妻子、儿子的合影，觉得愧对家人。他说，每天晚上与妻子通话时，儿子总是会凑到电话边问“爸爸你什么时候回家”，而他总是答非所问“你要乖，听话”，“前段时间，他跟我提了一个要求：一家三口去少年宫玩一天。我答应了他。结果，吃完午饭单位里有事情，我就回来了。”
保障房申请工作只有半年，申请材料从区级到市级已审核过了一遍，怎么还会这么忙？“只有做过了才真正体会到难。”金凯杭解释，要审核每一名申请人的材料是否齐全、通过系统查验申请材料的真实性。纸质材料与网络材料一起看，有时候还要与假证作“斗争”，要“火眼金睛”地从看似真实的材料中发现问题。
“比如说收入问题。从申请人单位开出的收入证明中看，收入确实符合公租房申请的要求，但到税务系统一查，纳税金额却超过证明材料上的总收入。”金凯杭说，自己工作了10多年，之前从来不知道工资纳税标准是多少，没想到在今年，因为工作需求，他已经能够很清楚个人所得税每一档次的金额、缴税标准了，“自己研究政策与大家一起分享、学习，如今，我能在审核材料中准确无误地发现问题。”
审核材料中发现的问题也是千奇百怪的。“偶然间听说，现在一些职业资格证可以购买假证，而且相似程度很高。果然，在今年的材料审核中发现了3张假证。”
“哪怕较劲都要认真的，有限的公共资源很宝贵，不能随便流失。”金凯杭说。
他的同行
单位紧挨景区
他们却忙得没时间逛
杭州市的保障房从2015年正式进入公租房时代。2015年申请量是7400户，2016年是13061户，今年的截止日期（12月31日）还没有到，就已达到了21000余户，预计最终为23000户左右。申请人数每年近乎翻倍增长，工作人员的数量却不变，他们的日常工作除了审核材料外，还要负责接听咨询电话、回复信访件、处理经济适用房遗留问题等多项工作。
工作地点与西湖景区仅相距百米，但这些工作人员却根本没时间去。规定早上9点上班，他们总是8点左右就坐在了办公桌前，晚上又常常加班。
计霄就是15人中的一员。今年9月初，他初为人父。面对繁忙的工作以及人手不够，他没有请法定护理假，“有同事生病做手术，人手本就已经不够了，我再请假就会影响进度，也会增加其他同事的负担。”
杭州这一年
近万人通过审核
住上房或领到补贴
“没想到，我那么快就拿到了住房补贴。”李先生一家是今年7月递交的公租房申请。由于自己单位附近无房源，他选择了货币补贴租房住，“朋友是去年申请的，他是3个月左右才通过审核拿到补贴的，可羡慕我今年2个月不到就拿到钱了。”
截至12月初，今年杭州递交公租房申请的人中，有9000余人通过审核住上房或领到补贴。随着“最多跑一次”改革的推进，审核期从3个月减少到了40个工作日。对于符合条件的货币补贴人员来说，公示期从往年的定期公示改为实时公示。同时，截至11月15日，新核发高层次人才住房保障资格证108人，购房补贴年审40人，租赁补贴续审76人。
