10月27日晚，由易观主办的“2017易观之星颁奖盛典”在京举行。全国最大的房产服务平台——链家，凭借其优质的体验、全方位的保障及在一线城市的最高用户覆盖率等强大综合实力矩阵，赢得用户及行业认可，荣获“年度最佳APP”大奖。
“易观之星”作为极具专业性与权威性的互联网年度评选活动，通过企业复合增长率、用户规模及实力矩阵结合专业评定，在“新娱乐，新服务，新消费，新工具”四个领域上百家最贴近用户的企业中，筛选评定出每个领域的年度最佳APP，该奖项是对当下最流行、最好用的APP的肯定。其中，链家是唯一获奖的房产服务企业。
全方位体验升级 链家备受用户青睐
此前，易观发布的2017年上半年《中国移动房产服务市场专题分析报告》中显示，链家的移动房产服务呈现出用户高渗透、综合实力强的特点，在超一线、一线城市成为用户渗透率最高的移动房产服务APP。
专业化、品质化的服务体验为链家赢得了用户。链家凭借线上线下优势，精准洞察用户需求，不断创新房屋交易流程可视化、房屋智能估价工具、地图找房等大数据产品，提升购房效率。同时，完善安心服务承诺保障，进一步升级服务品质，为购房者解决买房的后顾之忧。
作为左右市场风向的主战场，超一线、一线城市APP数据一直是衡量用户质量的主要标准。报告指出，链家凭借专业的服务、全方位的安心保障，大数据产品应用全面打通线上线下，带来了更好的服务体验，链家APP在超一线、一线城市的用户覆盖率接近90%，领先优势明显，同时在超一线、一线城市用户渗透率也排名第一。
全价值链品质服务 打造“住”的入口
经过长达16年在房产服务市场的探索和发展，目前，链家提供二手房、新房、租房、旅居房产、海外房产等全价值链房产服务，从率先提出“透明交易、签三方约、不吃差价”的阳光操作模式，到树立行业“真房源”标准，再到各项安心服务承诺落实，链家始终以用户为中心，保障用户购房权益。同时，不断升级大数据产品，打造更优质的房产服务体验。
在国家租购并举的政策号召下，链家积极开展租赁业务，目前，已在全国34个城市开展品质租赁业务，旗下拥有2万余名租赁经纪人，并推出“租赁真房源，假一赔百元”“租赁房屋筛查，退双倍佣金”等多项承诺，保障租户权益，助力规范租赁市场健康发展，力图让租赁成为一种更有品质的生活方式。
一直以来，链家都将“推动行业进步，让房屋交易不再难”作为企业使命。此次链家荣获“年度最佳APP”，再次表明链家的房产服务品质获得了行业、消费者的认可，可以预见，作为房产服务行业的领头羊，链家正在逐渐成为中国人“住”的入口。
