“我非常坚信德佑模式能够迅速的把规模做大,因为创造了更多价值。,这是从一开始就坚信的一点。”

  初见杭州德佑总经理赵阳,第一印象就是自信。

  2018年链家裂变,德佑落地。在加盟业务的战场上,德佑的发展速度是超预期的,从宣布重启德佑做加盟品牌到1000家门店,德佑只用了153天。在杭州,截至目前,签约门店已经突破200家,已经成为杭城中介行业一支强力的“新军”。

  作为一家专注品质加盟业务的房产经纪品牌,德佑是特别的,也可以说是奇怪的。用赵阳的话来说,他们不希望别人将它们看作是中介,而是服务中小经纪公司的一个品牌,店东是他们服务的核心对象。

  而这或许也是德佑能够迅速脱颖而出的最主要原因。

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  重加盟模式,成为中国最高效的中小中介合作联盟

  德佑原是上海老牌中介公司,2015年被链家并购,成为链家旗下一员。

  2018年,链家裂变,一分为三,代表着传统的中介直营业务的链家地产,做平台的贝壳找房,还有专注加盟业务的德佑。按照德佑总COO祁世钊的说法,德佑希望打造具有大企业资源优势又兼具小企业灵活性的组织,成为中国最高效的中小中介合作联盟。

  不同于传统的“贴牌式”的轻加盟,德佑模式是基于强大的数据、技术和规则支撑下的重加盟模式,加盟商不仅可以共享平台系统内的海量房源,还可以直接进入链家体系内的合作网络,与链家8000家门店和15万经纪人形成有效的链接,实现房源和客源的高效流通。

  “同时我们也在做自己品牌内部的资源整合,一些加盟店东他的从业经验很丰富,我们就把他请来当店东讲师,让他给整个德佑体系下的员工做培训,对于店东来说,他能树立自己的品牌,在品牌内增加更多归属感,对员工来说,则能学到很多不同的知识经验,这个模式我们杭州是首先在做的。”赵阳如是说道。

  除了管理方式、人才、房源网络等等硬性的支持,德佑重加盟的这个“重”还体现在他和加盟方的利益是完全捆绑在一起的。赵阳表示,德佑所有运营人员的绩效考核都是和店面的业绩、指标相挂钩的还有平台的基础设施及人力物力的支持。简单来说,我们是命运共同体,利益共同体。

  直击行业痛点,跨品牌合作成为常态

  德佑的“红色旋风”席卷杭城,与此同时,链家的直营业务在杭州也有非常牢固的根基。很多论调称,随着德佑的发展壮大,终有一日,德佑和链家终会“同室操戈”。

  对于业界的这种猜测,赵阳倒是并不担心,他说:“第一,杭州市场比较大,大家都有生意可以做;第二,链家直营主要是为客户服务的,而我们更多的是向经纪人,向店东服务的。第三今天大部分都认同的是合作好的店面业绩一定也不会差,因为它不单提升服务效率最大限度满足客户的需求,也改变了以成交为最终赢家的零和博弈的局面,通过在平台的分工不同,让所有参与者都能够有付出就有回报,所以总体上看,我们是同向为竞,而不是相向为争。

  据赵阳介绍,在德佑已经先期入驻的十座城市,「链家房德佑卖」和「德佑房链家卖」这种跨品牌合作的联卖已经成为了常态。在杭州,这两项的比例全部在50%以上,我房他售率在70%以上。

  记者曾和一位杭州中介的资深人士交流过,他指出杭州的二手房市场中,存在着大量的小商家,由于长期深耕某个楼盘或区域,他们对于这个楼盘和区域的房子可能很了解,成交的把握并不比大中介差,但这样的局限性就是,随着杭州轨道等交通的增加,一旦客户转变主意,成交效率将大打折扣。

  ACN合作网络让更多有效的合作变动简单高效。

  依托链家直营已经建设好的基础设施,加盟商经纪人可以直接进入链家的真房源后台。原先不得不流失的客户,可以推荐给他链家的房源,而自己的房源也能被链家的客户看到。

  “过去一个店面,它的房源数量可能不大,但因为客户量少,它的房子还是去化很慢,加盟德佑后就不一样了,我们有大的网络平台,你的房子进入网络后,等于整个网络都在帮你卖房子,这样一来尽管房子不是你卖的,但整个店的业绩还是提高了。”一位加盟店东告诉我们。

  数据显示,自5月并网以来,杭州德佑加盟店的业绩均出现了明显提升。7月运营数据环比6月,总业绩上涨246.51%,总单量(买卖+租赁)上涨99%,转化率也有大的提升。

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  一年突破200家,德佑跑得太快了?

  一年不到,签约门店就突破了200家,许多人质疑,德佑在杭州是不是跑太快了?

  “确实,规模一旦做上来就不得不要去面临管理的压力,不过我觉得我们的压力并不大,毕竟我们有先天优势,有一套很成熟的管理体系,基于链家过去17年的管理沉淀,这套体系已经一再得到了证明。我们的加盟商也很认可这套体系,会主动去遵从它。”

  据赵阳介绍,有很多已加盟的店东,其实刚开始是拒绝加盟的,主要是对德佑的管控体系和较多的规则感到担忧,然而随着时间的推移,我们建立在价值观上的规则和运营逻辑得到了业界的认可,通过一些店东的口耳相传,这些店东的态度发生了转变,继而又成为了德佑的一员。

  当然,对于加盟商德佑还是有自己的要求的,不是说谁都能加盟德佑的。

  在赵阳看来,要成为德佑的一员,最重要的还是有相同的价值观。

  “举个例子,我们和加盟店交流的第一个事就是真房源你怎么看,在这点上,有的人是认同的,很多我们认为对的东西,其实所有行业的伙伴都是有共识的。同时加盟店的运营能力,德佑在前期也会有个各种摸底包括店面走访,业内交流,过往数据的调取等。我们认为一定是一群志同道合的伙伴才能在一起。

  壮大之后,德佑要“练内功”

  虽说是北京人,又是初来乍到,但对于杭州,赵阳却是非常的喜欢。

  在一个多小时的采访中,他多次提到了杭州是一个“有机会”的城市。

  “杭州就像是七八年前的北京,城市正在飞速的扩容,交通线地铁线都在向外延伸。这样的城市状态,我觉得它的潜力是很大的,头几年像临平全在盖楼,今天再去看,不仅仅是楼建起来了,基本上每个楼下的都在开二手经纪公司。”

  在城市潜力之外,杭州人对服务的高要求,也让赵阳认定是德佑的机会。

  “杭州的消费者对品质服务的要求是非常高的,而无论是我们,还是我们的加盟商,在服务客户这块目标是完全一致的,就是要做到高品质,所以这方面我们是有优势的。”

  据了解,在迅速扩大规模之后,接下去德佑在杭州的脚步将会适当放慢。

  赵阳说:“明年我们的目标是300家加盟店,按照现在这个情况,达成这个目标问题不大,但我想的是在这个目标之外更加强调店面的运营能力店效的提升。

  过去链家喜欢说一句:一件事你一年看没有什么大变化,三五年再看就会发现翻天覆地了,这是一个时代变化的正常的方式。德佑所走的这条路,或许正是对这句话的最好诠释。