在上海打工的江西观众涂先生给我们打电话,说他前段时间在嘉兴市区万达公馆买了套单身公寓,40平方花了55万,事后他才知道,这55万里面有将近24万是付给第三方公司的服务费,房子只值31万,买一套房子,服务费都快赶上房价了,涂先生想不通,要找这个第三方公司讨说法。

  涂先生是江西人,在上海工作,8月7号经人介绍到嘉兴来看房子。

  涂先生:在路上销售就跟我讲,嘉兴的房子卖得很好,60万一套,最低58万,在她手上卖了好多。

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  嘉兴广益路边上,公司的门店装修气派,大厅也有沙盘,涂先生看到很多人都在买房,他试着还了价,没想到对方也爽快,直接减三万,40个平方的单身公寓,五十五万一套。这个价格,在上海市中心最多也就买个卫生间,涂先生马上付钱。不过刷卡付钱的过程却有点奇怪,销售员分两次刷卡,第一次在售楼现场,直接用pos机刷了23万8498块,第二次却带涂先生去了另一个地方刷卡。

  涂先生:(她说)这个机器系统不好,要换个地方刷,结果带我到那个万达(售楼部)刷。

  一套房子,为什么要分两个地方交钱,涂先生心里虽然有疑问,但也没有多想,但是等购房合同拿出来,让他签字的时候,他就更糊涂了,说好的房子总价是55万,结果购房合同上写的却是31万1502块,这又是怎么搞的呢?

  涂先生:(她说)这个房子是照顾你,你是亲戚朋友带过来的,给你总价做低一点,少收一点税,当时我是没在意,我当是在帮我,好心。

  就这样,55万交掉,涂先生心满意足回了上海,一个月后就拿到了不动产证。因为觉得便宜,涂先生还把亲戚朋友、也介绍来嘉兴,也花了55万买了这里的房子。可是到了11月中旬,涂先生再来嘉兴看新房子的时候,却意外听说了一件事情。

  涂先生:电梯里面一交流,左邻右舍问一下,人家当时上半年买的,买来6500、7000块钱,现在房价大概7000块钱左右,当时我还不相信,我去问了好几家,都这样的。第二天我下来问楼下的中介,中介带我看了,经过证实,大多普遍是七、八千一个平方,包括精装修的。

  也就是说,人家买40平的单身公寓,房子总价最多30万左右,但是涂先生买的房价,整整比人家高出二十几万,听到这里,涂先生懵掉了。于是他再去当初买房子的地方问,结果对方的解释是,房子卖给涂先生,确实是55万,但是里面包括两个方面,其中房子本身价格是31万,这笔钱是万达公司收走的,而剩下来的24万,都是人家营销公司的服务费。买一套房子,服务费都快要赶上房价了,涂先生感觉自己完全是被人狠狠地宰了一刀。

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  涂先生:他这个营销服务费肯定不合理的,介绍我到这里,是介绍我到万达售楼部买房子,我不是到你营销公司买房子。他这个里面就假冒售楼部,一模一样的。

  鲁先生 涂先生亲戚:知道之后肯定心里不舒服,明摆着多了20多万,心里肯定不舒服的。

  12月11号下午,涂先生和朋友,一起到这家公司讨说法,想要退房退钱,销售经理和售后经理一起出来接待,他们首先声明,自己是营销公司,不是万达的售楼部,房子也是他们先从万达统一打包买下后,再卖给涂先生他们的。

  嘉兴颐达信息科技有限公司销售经理 王小平:我们这房子是买下来的,然后我们再帮客人做装修,再进行统一管理,提供服务的,万达那边签的合同是毛坯的,是毛坯的价格、毛坯的房源,我们拿下来的,客户来了看了之后跟他讲清楚,跟万达签的是毛坯的,我们是帮他提供服务的营销公司。

  王小平说,这些都是当初就讲清楚的,合同也签了两份,一份是跟万达签的购房合同,一份是跟公司签的服务费合同,这就是服务费合同,上面有双方的签字签章,但是没有填写日期。

  销售经理 王小平和 涂先生:这份合同当时订房的时候就签好了(不知道什么时候给我的)当天订的时候就签了这份合同(这个字是我签上去的,到了11月16号给我的,我才看到,怎么有这个)这份合同之前字早就签过了(没给我)订的时候就跟他讲过了,不是我们事后给的。

  双方争执不下,王经理又拿出了一张写明日期的订购单,上面写了费用含两部分,一部分房价,一部分服务费。

  销售经理 王小平 和涂先生:就怕客人不看这个,因为客人一般喜欢看总价,所以我特地写上去的,两次重申,包含这两部分(如果有这么精明,知道这个,就不会买了。)

  而涂先生坚持,自己完全没看清纸头上的内容,是完全被蒙蔽的。那么,这套万达只收31万的房子,嘉兴的信息公司到底提供了哪些服务,竟然要收涂先生高达24万的服务费呢?王经理介绍,服务费主要包括两个部分,第一是装修,也就是把涂先生的房子从毛坯变成精装修。

  嘉兴颐达信息科技有限公司销售经理 王小平:整个核算下来,设计包括软装、硬装,我们的成本大概在3000块钱(一个平方)左右。

  第二部分,据说就是占大头的营销费用,这里头据说包括的东西有很多。

  嘉兴颐达信息科技有限公司销售经理 王小平:像我们要卖这个房子,我们得有场地,我们这边整个要做租售,做售楼处,所以这个商铺是我们花钱租的,每个月给房东付租金,还有装修的成本,我们这个售楼处也要装修的,包括我这里面所有的文案宣传,宣传资料的印刷印制,我这里面人员工资。

  简单来说,这家信息公司的运营、宣传、渠道、人工成本,都要摊到这套房子里,除开一个平方3000块装修,一个客户再收20多万,公司方面觉得这个钱收的合情合理。

  嘉兴颐达信息科技有限公司售后经理 郭旭光:为什么说不会高呢,第一我营销成本在这里,我的一个营销团队,不管是售楼处的人员,包括外围的工作人员也好,我这些成本都非常大,把涂先生从上海接到嘉兴来看这个项目,中途产生的费用都是由我们来承担的,他又不掏一分钱,他今天买了,说白了我赚到他钱了,他没有买,我一分钱都没有赚到他,还贴了成本在里面,所以这些费用我们是平摊到我们每一套房子上面的。

  虽然自认没有任何问题,但是因为涂先生坚持要退房,为了避免闹得太僵。公司方面还是同意为涂先生他们办理退房手续,涂先生花55万买的房子,公司53万回收,加上办理过户的费用,涂先生一共损失4万,了结此事。记者也请教了律师,律师认为,外地来的客人,对嘉兴的房地产市场完全不了解,可是因为白纸黑字有过约定,所以也没有证据证明人家营销公司存在欺诈行为,有必要提醒大家,买房子是大事,很多地方水很深,所以签合同的时候,一定要多看多问,当心再当心,嘉兴房价在大涨之后,捣糨糊的人数也涨了很多。

  小新有话说:根据我向嘉兴好几个房地产业内人士咨询,目前嘉兴各大精装修的楼盘,装修的成本价,我说的是精装修的成本价,最好的楼盘一个平方也不会超过1500块。