当初买房时销售人员推荐一楼有私家花园，价格也比别的楼层贵好几百元一平方，宿迁的朱女士冲着这个“私家花园”买下了宿迁碧桂园一期的首层的一套房子。可是等到今年七月份销售人员通知交房，朱女士满心欢喜地准备看看自己的“私家花园”时，眼前的一幕让她蒙了，院子里到处都是窨井盖和缆线盖板，她数了数，竟然有16个。有网友调侃说，朱女士的孩子可以在这个“私家花园”玩“打地鼠”游戏了。
“私家花园”有10多个窨井盖
2015年11月份，朱女士的孩子当时还在上幼儿园，考虑到孩子将来上学问题，她准备在苏州宿迁工业园区内临近学校的碧桂园买套房子。在看房子时，碧桂园销售人员极力向她推荐一层，“她当时告诉我说，一层外面有私家洋房，但只有使用权，没有所有权，有30多平方。”一听说是花园洋房，朱女士心动了，在该房产公司的宣传彩页上，朱女士也看到上面明确写着：“绿地经分割后作为与其相接的双拼住宅、联体住宅、洋房首层的私家花园。”
虽然价格上每平方米比别的楼层贵好几百元，但朱女士觉得很值。于是，她和爱人以每平方米5576元的价格，买了碧桂园一期13幢一层一套100平方米左右的房子，总价在56万多元。
到了今年7月17日，碧桂园的销售人员通知朱女士一家可以交房了。朱女士到了自家楼前的“私家花园”一看，当时就蒙了：“周围绿化带隔离的区域，就是我的‘私家花园’了，里面的窨井盖很密集，我数了数竟然有16个。”朱女士说，有个把两个窨井盖，她还能够忍受，但从来没有看到这么密集的。同楼的有业主看了，告诉她，这就像到了坟地似的。这让朱女士心里堵得慌。
有网友将朱女士的“私家花园”发到网上，调侃说，孩子在自家院子里就可以玩打地鼠游戏了。
还有一个“黑屋子”，白天没任何光线
更让朱女士难以接受的是，在交房时，她竟然发现北面的一个大约10平方左右的房子是“黑屋子”，“白天进到屋里几乎看不到任何光线，黑乎乎一片，外面就是一堵墙挡着。”朱女士这才想起，在今年2月份，销售人员打电话通知她爱人过来签一份承诺书，大意就是：本人在购房时已被告知该商品房存在“日照不符合要求”的情况，因本人完全知悉并自愿购买该商品房，故承诺不就该问题向该公司主张任何权利。承诺书下面是朱女士爱人的身份证号，但蹊跷的是，日期却是2015年11月14日。
当初买房时没有告知，房子还没交付，却又让签承诺书，朱女士爱人当即表示拒绝。
扬子晚报记者在采访中了解到，像朱女士遇到的问题，并不是个例，与朱女士相邻的周女士家的“私家花园”有6个窨井盖，并且同样存在“黑屋子”问题。在朱女士看来，开发公司在售房时，没有提前告知，涉嫌欺诈购房者。
在发现房子存在的各种问题后，朱女士开始和小区内遇到同样问题的业主联合起来，向碧桂园公司讨说法，但物业人员推到销售人员，销售人员又推给物业人员，双方踢起了皮球，一直没有得到有效解决。朱女士说，她现在的要求，就是换套房子。
开发公司表态：本周给答复
8月6日上午，记者来到碧桂园一期朱女士买的一楼房前，只见楼前的绿地被绿植分割成一块块的，“这分割好的，每家房前就是‘私家花园’。”朱女士房前的绿地窨井盖确实比较密集，记者数了数，大小有10多个。朱女士称，还有的作了下沉处理。
随后，记者跟随朱女士和碧桂园一期的几位业主来到碧桂园售楼处，前台接待人员表示，要找客户关系部处理。在客户关系部，一位姓耿的工作人员表示，现在部门的负责人不在，窨井盖的问题归物业处理，至于“黑屋子”的问题，他个人也没有办法。
该公司一位负责人模样的中年男子面对几位业主的质询，承认有部分房子确实存在采光不通过的问题，“按道理，采光不通过，销售在卖房子时，应该告知购房户。”该负责人表示，将确定个时间双方坐下来谈，将业主的问题汇总下来，公司开会研究解决。
扬子晚报记者在表明身份想进一步了解情况时，该负责人表示，不接受采访。
“公司已经把我们的诉求记下去了，说下周二给答复。”朱女士告诉扬子晚报记者。
