昨天（5月3日）开始，浙江省内首台高速公路自助缴费机器人在沪杭甬高速萧山收费处“上岗”。
这个“机器人”的脑袋方方的，“皮肤”蓝蓝的，有两个方方的“眼睛”和一张黑色方方的“嘴巴”。
两只“眼睛”是支付宝的刷码窗口，“嘴巴”是银联的闪付窗。“脑袋”能够上下移动，主要是为了方便大家塞卡、刷码收费和拿发票。
据沪杭甬高速信息中心的副主任陈建新介绍，这个“机器人”前期已经试运营了一段日子，目前杭州只有萧山收费处一台，“年内，我们还将在沪杭甬高速的收费处内再增加2台。”
那么，这台“机器人”和人工收费、以及ETC相比有和区别呢？
“很多市民觉得银行卡绑定ETC麻烦，或者安装ETC的机子费事；也有市民觉得人工收费慢，这个‘机器人’就很好的缓和了这些麻烦。不论是银联闪付、还是支付宝等都可以使用。”陈建新介绍说。
在现场，记者看到一辆黑色的小轿车缓缓驶入收费处的通道，只见他熟练的拿出磁卡插入‘机器人’的‘眼睛’上方的卡槽内，然后对着‘眼睛’使用支付宝扫码支付，最后取走发票，前后约20秒。
随后，又有一辆红色小轿车缓缓驶入，手法有些生疏，最后在工作人员的指导下，顺利过闸，前后约30秒左右。
陈建新告诉记者，这台机子有效地解决了司机“手短”的问题。如果你在塞卡、扫码和取发票时手够不着时，“机器人”会自动感应到，随后将“脑袋”探出来一些，帮助你完成所有缴费过程。
另外，也会根据车型的不同、司机座位的高低进行感应调节。简单来说，“机器人”会上下移动，为你找到最合适的位置塞卡和取票。
