放心消费商圈如何创建与管理？杭州发布地方标准

　　7月12日晚，杭州深化放心消费建设暨《放心消费商圈创建与管理规范》地方标准发布会举行。

　　近年来，杭州持续深化放心消费建设，打造了一批放心消费商圈、街区、综合体、商超、企业等。

　　会上，《放心消费商圈创建与管理规范》地方标准正式发布。目前，杭州已在银泰百货武林店、城南万达广场、滨江宝龙城等96个放心消费商圈推广地方标准应用。

　　据介绍，杭州自2021年起引入放心消费商圈标准化建设，探索规范放心消费商圈的组织保障、消费环境、质量安全、明码标价、维权保障和满意服务等六大方面建设内容，明确放心消费商圈的认定规则、动态管理、结果运用等三个方面的管理内容。

　　今年5月，杭州还发布了《杭州放心消费监管服务工作指南》，通过加强对放心消费单位事前、事中、事后的指导与监管，使放心消费创建成为优化营商环境的重要措施，成为服务于城市高质量发展和人民高品质生活需求的有效抓手。

　　“我们不断提高放心消费单位的覆盖面，倡议多行业、多经营单位参与放心消费创建。”杭州市市场监督管理局有关负责人介绍，通过鼓励各创建单位结合地域特色、商圈文化、品牌文化、行业特色开展放心消费创新，杭州初步形成了“一圈一特色、一街一场景”的放心消费新局面。

　　截至目前，杭州市共培育放心消费单位47448家，无理由退货单位19457家，放心工厂4232家，放心消费基层维权联络站（点）358个。