建设现代社区 建德新安江街道描绘幸福生活新图景

　　新安江街道航拍图　吴斌　摄

　　建设现代社区，是打造共同富裕现代化基本单元的重要途径。

　　杭州市建德新安江街道，是建德市现代社区建设的重要“承载地”。今年以来，新安江街道通过聚焦“一老一小”、推进数字化改革等工作，因地制宜打造特色项目，链组多方资源，合力破解治理难题。

　　以高标准推进现代社区建设为抓手，新安江街道在城市能级提升、治理水平现代化的征程中，迈出坚定步伐。

　　问题导向

　　优化服务管理体系

　　老旧小区多、管理难度大。近年来，新安江街道社区治理难题日益凸显，“辖区11个社区中，常住人口最多的社区有1.8万人左右，最小的社区也在6000人以上。”新安江街道相关负责人介绍，完善服务与管理体系成为建设现代社区的第一步。

　　“今年，我们通过网格优化调整，将原先的91个网格划分为116个网格、728个微网格。”新安江街道相关负责人介绍，在配强网格力量的过程中，街道还发动在职党员、外卖小哥、共建单位等其他力量为补充的5000余人担任“楼栋红管家”，把治理触角延伸至楼栋，打通“服务居民最后一米”，形成“街道党工委-社区大党委-网格支部-楼道党小组”四级组织体系。

　　8月，新安江街道综合执法大队正式揭牌，市场监管、城管执法、交通等执法部门在街道合署办公。

　　“目前，我们已经完成了辖区餐饮行业（单位食堂）‘综合查一次’工作。”新安江街道相关负责人说，待建德市赋权街道的229项执法事项方案确定后，新安江街道将常态化开展“综合查一次”，构建监管执法全闭环体系。

　　同时，为增强执法队伍专业能力，新安江街道计划开设“新安开放讲堂”，由原条线执法队员结合工作实际讲授执法经验，助推执法人员从专业选手向全能选手转变。

　　健安社区社工教居民使用智慧小程序

　　精准服务

　　打造幸福邻里品牌

　　推进现代社区建设，新安江街道各社区因地制宜，打造符合自身居民需求的“幸福”品牌。

　　近日，新安江街道府东社区新补充的900平方米“一老一小”活动场所备受居民青睐。“这只是府东社区‘你好邻居’品牌的场景之一。”府东社区党委书记吴敏介绍，府东社区居住着1900名老年人，“老小区空间受限，老年人及幼儿的活动场所需求一直无法得到满足。”吴敏说，现代社区建设工作成为解锁“一老一小”幸福生活的钥匙。

　　以“一老一小”活动场所开辟为例，今年，府东社区结合社区场所“三多”整治，对社区用房、小区物业用房、党群驿站进行提升、拆分和整合，通过拆除部分“展馆式用房”、腾出部分“办公式用房”、提升部分“功能式用房”，统筹利用部分“闲置式用房”等方式，最终腾出了宝贵的900平方米用地空间。

　　“900平方米虽然不大，但是老人幼儿可以享受的服务可不少。”吴敏说，前期，府东社区通过充分对接社区群众需求，开辟了8大邻里功能活动区，8个功能区由10支文化队实行分区分时包干负责，实现活动周周有、课程日日排。今年暑假，小伢儿暑期课堂累计开设剪纸、绘画、非洲鼓等课程20余次，周边居民600余人次受益。

　　同时，府东社区按照“一个党员点亮一个楼道”思路，全面推动“楼里微光”暖心服务。“服务队员不仅为老年人提供助餐、助浴、助洁、助医、助娱的‘五助’服务，还为居民提供邻里纠纷调解、小修小补、公益志愿等‘五微’服务。”吴敏说，通过党建引领撬动资源、资金和服务下沉楼栋，今年，“楼里微光”暖心服务队已经累计走访服务居民2000余人次。

　　府东社区老年朋友在社区乐享邻里宴

　　数字赋能

　　营造共建共享氛围

　　“在积极构建共建共治共享的基层治理氛围过程中，有团结社区内部力量制定‘幸福清单’活动的志愿者群体，同样也要链接外部资源合理破解小区治理难题的创新办法。”新安江街道相关负责人介绍，今年，新安江街道健安社区深入推进基层社会治理示范小区建设，并引进了共建单位、社会组织、就近个体工商户三类群体资源，为小区提供更加丰富、更加专业的服务，打造小区大邻里圈。

　　以健安社区在金山湾小区试点建设“1770”（一起亲邻）未来社区项目为例，不久前，健安社区与建德农村商业银行签订了战略合作协议，双方共同打造“数智化物业管理”项目。

　　“其实早在2020年，双方就已经开始合作开发数字化物管项目。”据健安社区党委书记吴吉萍介绍，2020年，健安社区与建德农商银行在城中嘉苑小区共同推进城中嘉苑丰收智慧小区项目，其中的智慧停车系统很好地解决了老小区私家车乱停靠、乱占道的现象。

　　同时，该项目也为健安社区搭建了涵盖小区人口管理、房屋管理、出租房管理、流动人口管理、特殊人群管理等系统模块，为社区整体治理提供信息“数据库”。

　　“本次合作开发的项目更加注重居民共建共享与构建更加和谐的邻里关系。”吴吉萍说，双方在打造“1770”（一起亲邻）未来社区“数智化物业管理”项目过程中，除了将社区原有基础建设数据与物业管理、公安安防、家政便民、金融服务数据打通，打造平安、便民、智慧的社区服务新模式，还将全新开发“和谐邻里”“数智门牌”“积分奖励”等模块，通过党员带头、志愿者公益服务、邻里互助等方式，鼓励居民参与创建文明示范社区建设。

　　当前，街道还通过开展清廉驿站线下协商和“智慧管家”线上监督，涉及居民利益的重要事项进行民主决策，规范了基层业委会及物业管理。

　　“最近，企业家、乡贤等社会各界爱心人士共同出资成立了新富育公益基金，该基金将持续助力街道各项事业的发展。”新安江街道相关负责人介绍，下一步，新安江街道将按照省市关于现代社区建设的部署安排，持续提升街道在现代社区建设中的水平，推进“一社一品”现代社区场景建设，打造一批可看、可感、可知的现代社区建设场景。

　　（图片由建德市新安江街道提供）