聚焦“一老一小” 上城区凯旋街道打造具有地域特色未来社区

　　居民开展“景景有坊”共创活动

　　上世纪90年代初，为满足杭州市城市主干道——庆春路的拓宽需求，沿线几万居民集体外迁至原来杭城的蔬菜基地，杭州市凯旋街道景芳三区、四区由此而来。

　　时光匆匆，30年后，已经成为杭州主城区老小区的景芳三区、四区，以“未来社区”创建为契机，踏上了城市更新、品质提升、智慧管理的新征程。在着重关注“一老一小一弱”康养生活的未来社区里，一系列老旧小区共性、个性问题得到解决，居民向往的美好生活正款款而来。

　　重塑空间资源

　　打造特色民生场景

　　“景芳未来社区具有地域特色，目前正通过场景重塑，重点打造邻里、治理、教育等五大场景。”凯旋街道相关负责人介绍，随着年龄的增长，许多曾经为城市发展建设付出努力的景芳人已不再年轻，而他们的孙辈仍然幼小，在景芳社区，“一老一小”集聚的现象比较明显。

　　老旧小区空间有限，五大场景的空间从何而来？

　　项目开展之前，景芳未来社区项目专班广泛动员街道干部、辖区社工，开展入户问卷调查，并依托“邻里议事坊”协商平台和社区监察工作联络站，最终确定通过4个社区空间资源的重塑，实现契合群众需求的五大场景的落地。

　　5月，景新社区西门，“幸福邻里坊”正如火如荼地进行场地装修工作。“街道通过社区联审会议，将景新社区绿地改造为总建筑面积2327平方米的邻里中心。”凯旋街道相关负责人介绍，未来居民可享受屋顶花园、共享农园、邻里议事会客厅、城市书房、成长驿站、舞蹈房、健身房等场景配套。

　　“用于出租的1500平方米用房将改建成‘一老一小’服务空间，原有景新书画院和日间照料中心也将增设智能化、适老化设备。”凯旋街道相关负责人介绍，为了满足辖区“一老一小”生活、学习需求，在景芳未来社区“一老一小”服务场景内，不仅将建设集智慧养老信息中心、居家养老服务基地、品质养老体验中心于一体的凯乐居养老综合体，还将全面链接医疗机构、养老机构和社会组织等资源，打通老年人康养服务“最后一公里”。

　　另外在关注“一小”方面，景芳未来社区规划在邻里中心、邻里坊、邻里驿站和社区口袋公园场所设置全年龄段的公共学习互动空间。

　　同时联合凯旋教育集团和上城社区学院景芳院区打造家校政社联动的青少年线上线下学习交流平台，提供课外实践、科技体验、素质拓展等校外活动。

　　杭州景芳文旅服务中心

　　线上线下融合

　　营造全新文旅体验

　　除了在建场景，这几天，景芳社区居民有了一个新去处，名为“杭州景芳文旅服务中心”，该服务中心是杭州市文广旅游局杭州数智文旅首个助力共同富裕落地场景。

　　走进大厅，各类文旅视频映入眼帘，居民可以直观了解各地文旅资源，还可直接购买橱柜上各类非遗作品、文创产品、农特产品等。如果有时间，还能在这里喝上一杯咖啡，通过触屏，详细了解杭州市各大文旅点位的精彩内容。

　　“这个项目是今年街道人大民生实事项目，由人大代表全程监督进度，目前，该场景建设有‘文化服务’‘旅游服务’‘便民服务’三大服务体系。”凯旋街道相关负责人介绍，以“15分钟生活圈”为例，场景通过挖掘、整合景芳未来社区周边服务资源，已实现融合周边景点、博物馆、电影院等服务点，居民可以通过定位进行查询，就近文化体验和旅游出行。

　　在“一键拼团游”板块，该服务中心已成功联手桐庐未来乡村深奥村定制未来乡村、未来社区旅游线路产品，提供“文化+旅游”相结合的非遗体验亲子路线和“走读新上城”宋韵精品研学线路，居民可在线拼团报名，满足辖区居民的周边游需求。

　　“目前还有一批文化场景建设已提上日程，预计今年9月将全部投入使用。”凯旋街道相关负责人说，未来，景芳未来社区将依托线上线下两端发力，着力提升改造景新书画院，倾情打造宋韵文化食堂，嵌入式布局文化书房。

　　居民充分参与

　　共建共享美好家园

　　近日，凯旋街道组织了一场景芳未来社区建设恳谈会，会议中，有一群“特殊”的居民提出了不少改造良策。“我们是景新书画院的老师，希望把文化融入未来社区建设中。”景新书画院院长徐瑾介绍说，景新书画院成立于1997年，20余年的朝夕相处，书画院的作用不仅体现在提升了居民文化素养，而且每一个成员都是助推社区发展的重要一员。

　　“听说景芳社区和景新社区一起建设未来社区，我们也成立了文化志愿者队伍，凭借特长和优势，就小区的设计方案、文化载体、施工管理等方面献计献策。”徐瑾说，目前，书画院正利用书画、篆刻等多种形式，将文化元素融入到未来社区建设，为老旧小区改造和未来社区建设添加文化气息。

　　“值得一提的是，在防疫抗疫工作中，书画院的老师也是重要的党群‘连心’志愿者，前段时间，还在邻里中心举办了一场清廉主题画展，吸引了大量居民驻足观赏。”凯旋街道相关负责人说，为了能够让更多居民加入到建设未来社区的队伍中来，街道“凯益荟”社会组织服务中心还发挥平台优势，牵引更多的社会组织投入进来。

　　今年，凯旋街道还成立了景芳联合社区综合党委，并由凯旋街道中层干部兼任联合社区综合党委书记。

　　景芳联合社区综合党委成立以来，不仅开展了以红橙黄绿蓝“五色”为主题的五大行动(即红色文化家园、橙色便民服务、黄色爱心互助、绿色三美家园、蓝色平安守护)，还梳理社区“小微治理”清单，打造了小区网格幸福邻里驿站，常态化开展民情联系、协商议事。

　　如今，“1+3+X”的基层民主协商模式（即一个议事协商平台，业主、物业、业委会“三驾马车”，X件民生小事），正探索建立社区工作与物业管理的融合发展机制。

　　（图片由上城区凯旋街道提供）