杭州恒隆：先把烟火气和人气做起来，奢牌后续会跟着过来

住在杭州网4月28日讯（记者 詹慧雯）4月28日上午，恒隆集团举行媒体交流会，恒隆地产高级董事-内地业务彭兆辉先生、恒隆地产董事-内地业务张琳娜女士出席会议。针对今天杭州恒隆广场试营业期间的一些热门问题，接受了潮新闻等媒体的采访。

问：杭州恒隆广场的定位是怎样的？

彭兆辉：内地的商业市场发展得非常快，和十几年前很不一样，我们永远要想的是现在的顾客要什么。杭州的精神面貌、文化底蕴，是我们做商业氛围的基础。如何把百井坊这里的历史文化与商业、社区相融合，并迎合新一代消费者的诉求，是我们在做商场定位时的重要考量。

比方说，在商场穹顶部分，我们深度呼应了“百井坊巷”的历史文脉，用现代建筑语言重塑“井”的特色。比方说，我们的四楼的绿地公园，不单单是一个餐饮区，未来在草坪上还会有不同的发行内容，带给大家各种新鲜的体验。

问：杭州已经有三家销售额超百亿元的商场。今天的数据显示，杭州恒隆广场大概只有6%的国际奢侈品品牌占比，这是恒隆有意做出的差异化竞争吗，还是说一线奢侈品品牌在城市布局上有自己数量的限制？

彭兆辉：首先，我刚刚提到了，顾客需求是我们做商场运营考量的重要标准。传统的商业消费习惯，已经不适用于新一代消费者。现在的年轻人，需要的是不同的购物、消费场景，可以买东西、可以喝咖啡、可以和朋友聚会，可以和家人一起吃饭。

其次，商业品牌，我们会不断地调整。杭州是一座城市活力非常高的城市，它的商圈是可以做得很大的，所以我们认为我们和其他商场之间不是竞争关系，是共同做大武林商圈以及杭州城市消费力的关系。

张琳娜：虽然我们是2018年拿的地，但我们的招商是最近1-1年半时间才展开的，所以我们能清楚地看到，当下新一代消费客群需要什么。年轻人喜欢的是什么，杭州市民想要的是什么，我们楼上写字楼的租户想要的是什么。他们为什么要消费，和谁一起消费。在我们此次开业的250家店铺中，有1/3是首次进入杭州的，和其他商场形成了差异化。

问：整个商场的零售租赁率已达90%，1/3是首店品牌，恒隆的招商标准是什么？

张琳娜：营运能力，是我们在招商时考虑非常重要的一环。店铺有没有新的概念能够给到我们，能不能给到新一代消费者好的体验。

问：杭州恒隆广场的投资额接近160亿元，在内部的收益率、投资回报周期大概是怎样的？招商率和租金回报率是否达到了预期？

彭兆辉：投资是长远的，我们是长期持有、长期运营。我们首先要考虑的第一步，是把商场开好、做好，为杭州消费者带来好的体验，先把消费者吸引过来，把烟火气和人气做出来，这是基础。等人气到位了，后续品牌、消费、租金一定会跟着起来的。

问：未来1-2年内，杭州恒隆在奢侈品品牌上引入上大概是一个什么样的节奏，预计达到什么样的水平？

张琳娜：大的奢侈品品牌集团，在新店拓展的时候，有自己对经济周期变化的一个考量。但是他们对于杭州市场来说，是非常有信心的。包括我们的一楼其实已经有一些奢侈品品牌的围挡已经起来，会在接下来半年内陆续开业。当然，我们眼下最重要的还是把商场人气先做起来。人气有了，大家喜欢来杭州恒隆广场了，后续丰富的奢侈品板块变更，是迟早的事情。

问：杭州恒隆广场扩展部分（百大南北楼）目前有无新消息？文华东方酒店将如何赋能整个综合体？

彭兆辉：扩展部分，我们内部还在做商场定位，有很多新的想法。未来有新消息出来时，会第一时间和大家分享。

文华东方酒店预计在2027年年初开业，内部样板房我们已经调整过许多遍。我们自己调研也发现，杭州无论在商务还是旅游需求上，对于酒店数量以及品质的诉求，还是挺高的。所以，我们希望文华东方酒店，能在最好的一个时间节点上开出来，为整个项目带来最大的协同效应。