杭州楼市“交付即维权”现象锐减，是房子品质越来越好了吗

住在杭州网3月19日讯（记者 吴佳怡 詹慧雯）七八年前，杭州楼市曾流行这样一句话：交付即维权。每逢交付季，往往也是业主维权的高发期，其中绝大多数矛头直指房屋质量问题。然而，近两年的交付季，曾经喧嚣的维权声音渐渐平息，维权内容也从多发、严重的质量问题转向了货不对板、减配等争议。这是否意味着杭州房子质量越来越好了？记者采访了多名资深验房师和业内专家，试图还原一个真实的楼市交付现状。

房屋质量明显提升

漏水等严重问题大幅减少

“从我近十年的验房工作来看，这两年杭州楼盘的质量确实出现了明显提升。”愚公验房管工告诉记者，6-7年前，他参与集中验房的楼盘，严重质量问题如漏水的概率至少在10%。管工回忆，过去验房时，十户里可能就有一户防水没做好，存在漏水问题，一些楼盘甚至更严重，漏水、墙体开裂、管道铺设问题等同时存在。而去年和今年，他验房的楼盘里，严重质量问题已比较少见，漏水概率降到三四十户才会出现一户。“比如去年年底，我们公司有一个楼盘团购了60户验房，有漏水问题的只有1户。”

图源：视觉中国

资深验房师汤师傅也证实了这一变化。他表示，现在只要稍有实力的房企，都会在交房前聘请第三方机构进行“交付预验收”，墙砖空鼓、开裂、墙面平整度等基础问题，普遍控制得比以往好得多。

一位业内人士向记者解释，漏水这类质量问题，这两年已通过材料、工艺的迭代升级逐渐得到改善。以前的老房子采用砂浆材料，防水性能不佳，外墙渗水投诉屡见不鲜。而如今，新建住宅小区大多采用PC化建设，即采用预制混凝土构件进行装配式建造。这些房子的外墙在工厂里就已浇筑完毕，本身就是一道防水。加之现在工程验收时，防水性能测试、外墙淋水实验做得越来越考究，因此近几年来关于外墙漏水的投诉越来越少。

不过该业内人士也指出，渗水问题虽然大面积解决，但外墙开裂问题依然时常出现。他解释，这主要和材料的薄厚度有关。涂料式外立面，如果保温砂浆品质不好，时间长了会开裂；而铝板干挂类幕墙，整体保温性能好很多，不太容易出现开裂情况。

图源：视觉中国

维权减少背后

是服务升级、市场下行与业主心态的三重变化

至于交付维权案例为何减少，各方观点不一，但归结起来，是服务升级、市场下行与业主心态三重变化共同作用的结果。

这两年，不少开发商的服务意识有了较大提升。管工观察到，不少新盘的交付现场，就有维修工程队随时待命上门维修。“开发商服务态度好，维修速度快，业主自然也没有理由投诉了。”管工补充，这些年来杭州楼市筛选掉了一大批在产品建造上不够用心的房企，留下的房企大多具备较好口碑，也更注重工程管控。

唯吾验房的贺工则认为，这两年房地产市场处于下行期，多数业主不希望因大规模维权而进一步影响房价。同时，杭州新房交付总量也在减少——2026年预计交付新房住宅6万多套，而2022年这一数字是12万多套。交付数量的锐减，客观上减少了维权事件的基数。

此外，多位业内人士认为，随着限价房进入交付尾声，接下来杭州交付的新房质量将会越来越好。