公园1872童玩区面积有缩减？望秋立交望江路上匝道封闭原因为何

　　杭州上城区南星板块的业主们最近有些“郁闷”。之前望江隧道施工，虽然施工方已经做了相关的防护措施，但还是有一定程度的噪音与尘土污染，影响这一片居民们的日常生活。

　　如今隧道建成通车，本想着以后出行能够更通畅，结果却发现平日里出行的望江路上匝道反而被封闭了？这又是为什么？很多住在周边小区的业主都表示无法接受，上问政网站询问原因。

　　另一边，即将于12月底交付的公园1872，自前段时间因会所设备违规安置被有关部门查处后，又有网友反映小区内规划的童玩区面积被开发商私自缩减。

　　针对这些问题，政府部门的回复又是怎样呢？下面就让我们一起来看看吧。

　　主城区

　　交通

　　1、望秋立交望江路上匝道封闭

　　问：望江路上匝道为什么封闭？之前隧道施工期间，上城区南星周边居民包容、忍受了这么久的噪音污染，结果建成通车之后反而连原本就近的上匝道口都给封闭了。 

　　于情，周边居民忍受交通不便、尘土、噪音两年，大力支持了项目建设；于理，隧道出口两车道，高架桥面三车道，完全能容纳地面上桥流量。为何要进行封闭？

　　杭州市公安局交通警察局回复：根据有关部门的前期研究以及流量预估，望江隧道开通后将对望秋立交带来较大影响，且原有临时通道的设置与立交连接线间距不足，存在较大安全隐患。

　　另外相关路段内有已建成的姚江路匝道和在建的婺江路匝道，今后望江居民可以通过这两处匝道与秋石高架转换。基于上述情况，市治堵办明确该通道封闭，望广大市民能够理解配合。

　　2、地铁5号线和睦站萍水路附近出入口

　　问：地铁5号线西段试运行至今，和睦站也已开通了大半年。但在天阳尚景国际小区周边，以及萍水路蓝钻天城附近，有3到4个和睦站的出入口，至今仍然是封闭状态。

　　出入口目前有大量土石垃圾堆放在小区和萍水路两侧。现在已临近年底，看官方消息5号线或将于明年3月整体开通，那么请问和睦站的这几个出入口具体何时可以开通？

　　杭州市地铁集团有限责任公司回复：经核实，和睦站E2口为蓝钻天成物业接驳口，目前已在工程改造阶段。和睦站D1至D6出入口现未符合开放条件，我司会持续跟进，一旦符合会及时开放。

　　住房

　　1、树园小区西南一门开通时间

　　问：树园小区西南一门的道闸何时开始维修？具体什么时候能够开通？目前居民开车出入非常不便。道闸应该尽快维修，维修好后尽快开通。

　　下城区潮鸣街道回复：经了解，树园围挡撤除后，小区西南一门道闸监控未恢复安装使用。目前第三方正在对地铁施工产生影响做评估，待核价划款后，会第一时间进行维修处理。

　　2、朝晖一区拆迁安置房装修问题

　　问：为配合地铁公司进行机场快线施工，我们朝晖4幢全体住户在今年1月底完成了搬离。然而3月进行了安置选房，直到11月才拿到钥匙。

　　而且当我们真正看到房子之后，发现装修方面存在很多问题。整套房子踢角线全部为空鼓，包括其它墙面空鼓非常的多，墙面裂纹也不少。

　　阳台的护栏架全部已生锈开始外烂，客厅及房屋带窗的内侧墙面全部有比较严重的渗水现象。以上问题向物业及地铁公司反映都未果，希望有关部门能够为我们处理。

　　杭州市地铁集团有限责任公司回复：对由此带来的不便深感歉意，我司已开始施工单位招投标工作。本周施工单位产生后，立即安排对房屋进行维修。

　　3、宋都阳光国际地下室防火门

　　问：我是宋都阳光国际观澜苑的业主，自入住以来两年多，物业一直在进行改造。目前小区地下车库就在施工，而且没有任何保护措施。

　　整个施工过程把地下车库敲的一片狼藉，割瓷砖的没有统一的切割房。车库环境脏乱也未进行保洁。关于何时完工，物业也答不上来。

　　另外小区的电梯经常坏，要么人关在里面二十分钟出不来，要么停着上不去下不来。今年年初经过业主反映撤销了电梯内的广告牌，但之前广告收入也不知道去了哪里。

　　江干区九堡街道回复：该项工程是开发商支付费用进行的提升改造，改造前张贴了公告并对业主提出的意见进行了答复和调整，预计月底完成施工；广告收入已经打入小区经营性账户。

　　4、公园1872童玩区规划面积

　　问：公园1872楼盘在对外销售时一直向业主宣传小区内的童玩区域规划与沙盘一致，然而开发商实际施工中却肆意缩小童玩区面积。

　　而且实际的童玩区四周铺设了大面积的彩色砖头，本身儿童就喜欢彩色区域，铺设彩砖存在极大安全隐患，且与当初宣传严重不符。

　　江干区市场监督管理局回复：据开发商工作人员介绍，考虑到小区仅有小孩的活动区域，但缺乏可供成人、老人健身的空间，开发商特意购买了优质的健身器材，供相关人群活动。

　　现基于部分业主的反对，公司已初步决定拆除成人健身区。另经询问开发商工作人员，其表示公司沙盘经过公证，明确不能作为交付依据，也未在购房合同中明确该区域的规划标准。

　　5、招商武林郡地下室赠送面积

　　问：招商武林郡位于艮北新城，由杭州润和东欣置业有限公司开发，本人当时摇号购买，销售人员告知花园洋房赠送地下室夹层和花园。

　　销售介绍时称，地下室夹层层高2.7米。然而其并未展示样板房也未告知房屋实际构造，刻意隐瞒了地下室无法按2.7米层高使用的事实。

　　而在签订合同时，利用顾客钱都已经交了只是签个字的心理，在合同里恶意规避风险。而且格式合同内容超多，仅有片刻时间阅读。

　　在开发商10月22日通知收房后，我多次拨打客服电话，寄送拒收房屋函件，开发商始终未与我有过一次沟通交流，现恳请相关部门协调介入。

　　江干区市场监督管理局回复：本局执法人员已通过电话向开发商了解相关情况。开发商并未在购房合同中对地下室赠送面积进行明确，写明“以实际交付为准”。

　　关于地下室结构的设置是根据政府职能部门的统一规划要求，无法进行更改。开发商表示会自行和业主就有关事项进行沟通解决。

　　学校

　　1、文新、府苑小学合并办学

　　问：在2019年秋季开学时，得知原属西湖小学分校的府苑小学被划分出来成为文新小学附属，这里想请问一下两个学校是独立办学吗？

　　如果是独立，为什么府苑学生的试卷上都有文新小学字样，如果是统一管理，为什么文新的活动诸如棋类比赛等府苑小学都不能参加？

　　西湖区教育局回复：文新小学和府苑小学属于联合办学，是西湖区教育均衡发展的一种形态，目的是要实现优势资源共享，提升办学的水平。

　　自今年8月份实施以来，联合办学尚在融合过程中。虽然两校统一管理，但是办学过程中也提倡求同存异。比如一年级文新小学有萌学周，府苑小学有开学季课程等。

　　此次文新小学棋类比赛只是针对教育行政部门认定的棋类学校开展的，文新小学组织的棋类比赛属于课程汇报展示内容，而府苑小学不属于棋类学校，因此没有参与。

　　规划

　　1、滨康综合体出让最新进展

　　问：在今年的拿地手册中，有说滨康综合体会于19年出让，然而现在19年都要过完了，为什么还是没有任何出让的消息。

　　另外根据规划显示，地块周边都是住宅，商业占比40%，还有220米高的楼，还剩多少面积给商场，这个规划感觉不合理。

　　杭州市规划和自然资源局滨江分局回复：该地块出让前期手续目前尚未完成，需待相关审批手续完成后，方可挂牌出让。

　　地块规划指标方案在广泛征求意见的基础上按照规定程序进行公示，该方案已充分考虑了周边配套需求及城市形态要求，目前已通过专家评审及主管部门审批。

　　余杭区

　　住房

　　1、竹海水韵小区多层水压较小

　　问：本人是竹海水韵的业主，所住楼幢属于多层，房子位于5楼。自去年入住，自来水的水压就特别小，对日常生活用水造成了很大困扰。

　　特别是冬天洗澡的时候，天然气热水器根本打不燃火，无奈之下我们又更换了电热水器，尽管如此冬天洗澡还是很容易感冒，希望能增加小区多层水压加压设备，解决供水水压太小的问题。

　　余杭区水务公司回复：经核实，用户反映情况属实。今年9月份以来，杭州地区干旱少雨，导致余杭区取水水源和周边水司趸售水量不足。

　　我公司虽然采取了启用应急供水设施，优化管网调度，协调争取杭州水司趸售供水量等多种措施，但目前为止部分地区仍面临降压供水情况。

　　在旱情解除前，西部地区降压供水状态仍将持续。后续我公司将采取工程性措施，敷设临时管道，缓解部分用户的用水困难；继续与周边水司协调对接，争取增加趸售水量。

　　同时拟定有序用水方案，计划优先保证生活用水，对部分企业采取限水、停水、错峰用水；水务集团将继续做好各项供水保障工作，全力保障枯水干旱期间用户用水需求。

　　2、东原印未来精装修

　　问：东原印未来装修与样板及合同不一致，严重缩水。公共区域过度减省，小区四周围墙存在差异，两面薄栏杆围栏严重影响小区形象，且内部景观施工完全未按照宣传进行。

　　户内开关款式老旧低劣，与合同列明价格差距太大，只有列明价格的十分之一；马桶小且价格低廉，与样板房及合同规定严重不符。 

　　浴室没有淋浴门；地板施工劣质，踩在上面作响；室内用的灯规格低于合同标准。3000多元每平米的装修水分太大，希望有关门介入调查。

　　余杭区发改局回复：商品住房价格（包括装修价格）不属政府定价范围，由房地产企业根据成本及市场供求关系等因素自主确定。

　　企业对装修主要材料和设备的品牌、产地等信息最终通过购房合同明确，公示的装修预算明细中涉及产品的价格为市场调节价，并非成本价格，如有异议可按合同法有关规定依法维权。

　　规划

　　1、临平新城南融主城板块规划

　　问：请问临平新城管委会，临平新城南融主城板块发展规划是否已有企业中标，目前具体进展如何，大概何时能够发布？

　　余杭区临平新城管委会回复：临平新城南融主城板块发展战略规划已确定中标单位，目前正在开展规划编制，已形成中间成果稿。

　　下一步将继续修改完善，向主要领导汇报后形成最终成果稿。战略规划成果稿作为单元控规编制依据，控规单元编制成果将会按照法定程序进行公示。

　　萧山区

　　交通

　　1、时代高架萧山段进展

　　问：萧山段闻堰和义桥的时代高架看上去都停工好久了，附件居民出行非常不方便，请问现在具体是个什么情况？何时能继续施工？

　　萧山区交投集团回复：经现场确认，该情况不属实。目前时代高架萧山段未出现停工状态。只是由于施工工序问题导致进度相对较慢。

　　住房

　　1、都会艺境公共走廊护栏

　　问：位于彩虹大道和风情大道交叉口的都会意境楼盘，每层的公共走廊护栏可随意翻越，开放日一大班小朋友都能轻松爬上去。

　　跟开发商沟通多次未果，说是通过相关部门审批，为合理高度。希望有关部门可以帮助我们业主，在护栏内部加装玻璃，杜绝安全隐患。

　　萧山区住房和城乡建设局回复：经调查，针对反映的都会艺境项目栏杆问题，我局质监部门向开发公司进行核实，开发公司表示按图施工，不存在质量缺陷。

　　2、金地滨江万科悦虹湾样板房

　　问：根据《关于加强住宅全装修项目质量安全管理的通知》要求，住宅全装修项目预售前，原则上每个户型须制作一套实体样板房。

　　目前金地滨江万科悦虹湾楼盘已“售罄”，但仅开放了2个少数的大户型的实体样板房。最具普遍性的89方，113方，127方甚至都没有开放样板房的时间。请问有关部门这样是否合规？

　　萧山区住房和城乡建设局回复：关于乐虹湾89方、113方、127方无实体样板房事宜。经调查，我局出台的《关于加强住宅全装修项目质量安全管理的通知》自2019年4月26日起实施。

　　乐虹湾项目首次领取预售证时间为2018年9月30日，故按相关规定，该项目只需设置实体样板房，而非每个户型均设置样板房。

　　3、光明尚海湾房屋质量问题

　　问：光明尚海湾小区2016年竣工验收，2017年2月份交付至今已经有三年半的时间，地下集水井、电梯井多处渗漏，长期得不到解决。

　　期间业主多次向开发商及质检站反应，开发商爱搭不理，久拖不决，质检站更是不闻不问，从未尽到监督监管职责。请问应该如何处理？

　　萧山区住房和城乡建设局回复：经调查，光明尚海湾项目由农工商房地产集团杭州萧山置业有限公司（以下简称开发公司）开发建设。

　　针对反映的渗漏问题，我局质监部门已将相关事宜告知开发公司，开发公司承诺在约定时间内完成修复。后续，我局质监部门将继续督促开发公司切实履行保修义务。

　　富阳区

　　交通

　　1、富阳东西向高架规划建议

　　问：富阳南北向已规划多条高架线路，但东西向道路同样狭长，却缺少相应的规划。早晚高峰包括公望街在内周边居民区、商业区密布，红绿灯密集过多导致通行效率低下。

　　从西环路、公望街路口到东洲高尔夫路6-7公里左右，早晚高峰开车需30分钟以上。公望隧道两侧隧道口前红绿灯过多，高峰期常年拥堵，大桥路也因为车辆过多拥堵。 

　　建议优化沿路红绿灯读秒时间或引入智能感应红绿灯，提高四个方向车辆的通行效率。公望街远期可建设高架或快速路，且能与中环快速路在高尔夫路附近形成互通。

　　规划和自然资源富阳分局回复：根据富阳区综合交通规划，富阳将形成一环一纵六射的快速路网体系和九横七纵的主干路网结构。

　　目前，彩虹快速路、春永快速路在建，大盘山隧道和富春湾大道即将开工建设，中环前期工作积极推进，届时，富阳各方向融杭交通都较为便捷和快速。

　　当前，我区正全力修建杭富城际以及彩虹快速路，城北去杭州的通道较为单一，只能走公望隧道或大桥路，这就造成公望街较为拥堵。

　　当杭富城际和彩虹快速路建成通车后，一方面地铁会分流大部分通勤交通，另一方面彩虹快速路也会分流大部分小汽车交通。届时，公望街的交通压力会得到减轻。