龙湖:进驻浙北大型综合性医院,物业头部企业发力业态新“赛道”
导语
龙湖智慧服务也在进一步拓宽多领域业态服务通道,为深度拓展服务市场全面发力。
近日,浙江康禧物业服务股份有限公司(下称:康禧服务)服务团队正式进驻浙江省湖州市中心医院,为其提供保洁、运送、科室驻守等专业医疗后勤服务。据悉,湖州市中心医院是浙北地区规模首屈一指的集医疗、科研、教学、预防、保健、康复于一体的大型综合性医院,为浙江省卫生厅核准的三级综合性甲等医疗机构。
湖州市中心医院实景
作为龙湖智慧服务旗下子公司,康禧服务此次进驻大型综合医疗机构,是又一次标杆性项目的突破,也进一步印证了“1+1>2”的合作愿景。
资料显示,湖州市中心医院创建于1944年,是国家级全科医师、住院医师规范化培训基地,也是浙江省卫生健康实用新技术和适宜技术培育推广中心,建有国家级药物临床实验研究中心。据介绍,前期完成工作交接后,康禧服务团队与院方紧密配合,湖州市中心医院于10月5日顺利搬迁新址,并在10月9日正式对外开放问诊。
康禧服务专业人员进行病患转运服务
年轻化的导梯客服团队
搬迁后的湖州市中心医院全面升级为浙北医学中心,除了规模的扩大,医院还引进5G医疗、智能导航、小车物流、智慧药房等现代智慧医疗设施。目前,医院后勤服务也全面接入康禧服务专有的医院智慧后勤平台,医疗后勤任务数据线上实时流转,实现后勤服务的精细化管理。同时,年轻化的导梯客服团队及全新打造的医院导诊指引系统,也将大大提升患者就诊效率,助力医院建设“优质健康服务高地”,为患者提供更好的医疗健康服务。
康禧服务医院智慧后勤平台
据了解,康禧服务有着超过20年的医院后勤服务经验,目前服务医院超过210万平方米,涵盖国内数十家知名品牌医院。自2019年底达成战略合作后,龙湖智慧服务从运营、财务、人力三大体系开始切入,为康禧服务引入智慧财务系统,定制专门的人才培养计划、增设品质保障中心、技术支持中心等进行内部管理赋能,并帮助其提升工程管理能力,助力新服务业态的开拓;另一方面,在双方的融合中,龙湖智慧服务与康禧服务也在共同探索和优化公共后勤领域的服务产品,实现康禧服务的品牌价值提升。
龙湖智慧服务深耕物业服务领域23年,自2016年开启市场化进程以来,除了专业化的住宅物业服务,不断探索服务的多样性与可能性,将高标准服务延伸至商业、办公、学校、产城、医院、市政配套、智慧城市等13大业态领域。在与包括康禧服务等多家企业合力共赢的同时,龙湖智慧服务也在进一步拓宽多领域业态服务通道,为深度拓展服务市场全面发力。
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