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龙湖:智慧服务与华程国旅集团携手,为龙湖业主开启“向往的旅行”

2020-06-11 16:05 来源:浙江在线 / 记者: / 编辑:庄嘉玮

导语

此次协议的签署,标志着龙湖智慧服务秉承“满意+惊喜”的服务理念,结合华程国旅集团优质的旅游资源和强大的采购能力。

  国内疫情平缓后,各行各业全面复工,生活生产秩序逐步恢复,旅游市场也开始活跃。

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  近日,龙湖智慧服务集团和华程国旅集团建立了全国范围长期战略合作关系,双方将在出境游、国内游以及联合营销活动(产品展示、产品销售、市场活动、客户服务)等业务领域展开全面深入的合作。

  在经历了长达3个多月的旅游限制后,游客出行意愿随着疫情的平缓而不断上涨。为了更好地满足广大游客的旅游度假需求,龙湖智慧服务集团与华程国旅集团强强联合、优势互补,在互联网+零售基础上,通过推出层次丰富的出境游和国内游系列产品线以及机票、酒店预定服务等,推进线上、线下多触点精准营销,制定专享优惠、服务政策,共同在旅游异业合作领域探索合作新模式。日前,龙湖旅游业务已在北京、重庆、浙江、西安、苏南(无锡、常州、宜兴)等地落地,为业主带来更丰富的全生活场景服务。

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  据了解,双方在6月份启动以“向往的旅行”为主题的专项活动,主打安全、私密、性价比较高的目的地私家团,目前主推产品目的地为三亚、丽江、桂林、厦门、武夷山、西安、江西婺源、都江堰、川西(稻城亚丁)等。

  龙湖智慧服务以客户视角,以技术驱动,致力于城市空间营造与服务,深耕服务23年,“满意+惊喜”的龙湖式幸福是龙湖智慧服务最深入人心的标签。2019年,龙湖智慧服务全年服务满意度92.92%,连续11年保持在90%以上,是备受行业肯定的物业管理标杆企业,龙湖智慧服务服务业主超过334万户,服务项目近1500个,服务进驻城市118个;

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  作为中国领先的出境旅游运营服务商,华程国旅集团总部位于北京,并在上海、广州、成都、武汉等地设有20余家分公司,服务全国7000余家代理商,集团旗下品牌翔龙万里行专注B2B旅游服务,拥有精细分类的国内外供应商资源和丰富的旅游目的地景区系统。2018年欧洲出团量全国第一、欧洲游OTA分销规模第一;截至目前日本业务在上海、北京跟团游市场占有率第一;中东非、东南亚业务重新调整后实现快速增长;充分显示了华程国旅集团的产品优势、服务优势以及运营优势。

  此次协议的签署,标志着龙湖智慧服务秉承“满意+惊喜”的服务理念,结合华程国旅集团优质的旅游资源和强大的采购能力,实现联盟共赢道路上迈出了重要一步。双方将针对全国龙湖业主推出更有竞争力的特色产品及更优质的服务,创造共赢。

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