龙湖：智慧服务，欢乐过新春，服务不“打烊”

　　今日大寒，杭州城天气晴好，大街小巷浓浓的年味，并没有因为这个一年中最冷的时节而变淡。许多社区近日也都穿上了“新装”，红红的灯笼，缤纷的彩灯，和业主们一同迎接着新春的到来。对于小区物业来说，临近春节也似乎更加忙碌起来。“让业主过好年，从各端口服务、小区环境到社区活动，我们前置了服务，目前都在有条不紊地推进”，龙湖智慧服务浙江公司运营部工作人员表示，今年春节要社区欢乐美好，也同样做到服务不“打烊“。

　　社区穿“新衣“

　　来自温馨人家的管家博洋，今年第一次参与到社区的新年布置。据介绍，考虑到小区的孩子们较多，除了火红的“新年快乐”，他们还特别购置了“鼠年迎春”的大型装饰雕塑，并在小区的水景上方装饰了造型彩灯。当然，在龙湖智慧服务浙江公司服务的30余个小区，无一例外都各自“装扮”一新，贴对联、窗花带来新春祝福，挂上红灯笼和彩灯，寓意来年如意。

　　除了穿上美美的“新衣”，从12月开始一直持续至元宵节的主题活动“年在一起”也在社区中热热闹闹地进行着。业主不出小区，既能采购到质优价美的年货产品，定制新春服务，还能参与到各项“年味”活动中。“财神”送祝福，欢乐亲子活动，各种新春“家乡”美味。业主通过U享家线上报名，还能赢取“福气”礼包。

　　服务不打烊

　　龙湖天玺管家沈勇华是个“老龙湖”了，入职7年，每年春节他都选择在项目值守，与业主一起过年。他说，春节项目离不开人，自己是杭州人，他愿意把更多过年回家团聚的机会让给外地的同事。“能在项目上与业主一起过年，也是一件挺有意义的事“他说。

　　据了解，春节期间龙湖智慧服务每个项目的每个服务岗位，都安排有骨干人员留守，保障业主的基本服务需求。而过年前两周，从保洁、环境到秩序、工程，都会对项目进行全面清洁与工程、消防检查，辞旧迎新，消除社区安全隐患，让业主安心过好年。

　　欢乐过新年，是业主的美好心愿。而对于龙湖智慧服务来说，服务不“打烊”不仅是行动，更是对业主的责任。