小区空调外机被吹落，高空坠物隐患怎么解决

住在杭州网9月3日讯（记者 陈宇洁）近日，钱塘山水小区的业主在问政平台反映：台风天气，小区12楼的空调外机被吹至一楼，此外还有多台外机仅摆放在支架上……住建局进行了回复。（详见【楼盘相关3】）

为了减少对方来车远光灯不良影响，杭州高架上是否能加装防眩板？相关部门这样说……（详见【城建规划1】）

除此之外，翁梅地铁口污水井反水、上城区公租房发放规则、融耀之城外墙渗水等问题，均有最新进展。

更多规划、政策、楼盘等热点问题

请看本周口水楼市问政热点直击！

01 城建规划

高架道路建议

Q：杭州高架道路上，车辆的远光灯问题令人诟病，建议在高架路的中间隔离带上安装防眩板。

杭州市城乡建委答：既有快速路高架的防眩板增设由杭州市城市管理局（市综合行政执法局）负责；

新建快速路配套的防眩板设计建设，下一步我单位会在初步设计阶段按照相关规范要求予以落实。

污水井反水

Q：下雨天气，翁梅地铁站出口污水井井盖上一直存在冒水现象，臭气污染环境。

杭州临平水务有限公司答：因下雨且雨量较大，大量雨水流入污水井，导致污水管网超负荷运行，故出现市政污水管网水位较高，地势较低污水井盖易满流现象。

我司工作人员已对区域范围内污水管网加强巡查巡检频次。

02 政策相关

公租房补贴

Q：上城区公租房补贴发放规则如何？

上城区住房和城建局答：根据《杭州市市本级公共租赁住房保障政策解答》第41条，申请人在浙里办“e房通”-“我要租房”-“公租房”-“货币补贴申领”栏目中提交成功后，货币补贴从次月开始核发（每月月底发放上个月的货币补贴）。

03 楼盘相关

拾光翠语轩空调

Q：拾光翠语轩小区出现了高层公共区域玻璃脱落问题。

杭州市萧山区住房和城乡建设局答：公区玻璃脱落问题，实际为台风来临时物业未关闭楼道外窗，窗扇受风压冲击发生弯翘，窗扇按规定配备有防坠落装置没发生坠落情况，目前开发公司已完成窗户修复工作。

融耀之城外墙渗水

Q：融耀之城飘窗属于内凹型飘窗，刮风下雨天气存在雨水倒灌的情况，且窗户凹槽防水措施未做彻底，导致渗水。

杭州市临平区星桥街道答：经查，小区内部分业主确实存在漏水的情况。目前小区成立业委会中，待到9月下旬至10月业委会成立后，第二批次维修以及防水施工方案，由业委会评估决定。

高空坠物风险

Q：钱塘山水小区5幢总楼层30多层，台风天12楼空调外机被吹至1楼，向12楼业主核实，该空调外机仅摆放在支架上，未打膨胀螺丝固定，经查看，还有多台空调外机摆放在室外，存在安全隐患。

杭州市高新区（滨江）住建局答：经了解，根据《物业管理条例》第55条，物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修维护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。

《杭州市房屋使用安全管理条例》第十条，房屋所有权人为房屋使用安全责任人。第十一条，房屋使用安全责任人承担下列责任：（二）按照规定对房屋及其附属设施进行安全检查、维护和修缮，及时排除安全隐患。空调外机由业主自行安装，维护责任人为业主本人。

物业服务企业在维护责任人不履行维护义务，且业主大会授权物业服务企业维护时，可以代为维护，并由维护责任人支付费用。

玲珑府消防

Q：玲珑府消防巡查存在点检卡漏检的行为，且月度防火检查存在漏检。

杭州市滨江区消防救援局答：经核查，玲珑府小区巡逻检查人员点检卡漏检行为已要求物业整改，并做好教育培训。

已做好消防设施年度检测工作，要求物业尽快做好台账工作。

天澜里车库漏水

Q：天澜里地下车库漏水一月有余，多次反映，问题仍没处理好。

杭州市西湖区住房和城乡建设局答：我局已督促天澜里开发商尽快维修。