浙江省民政厅发出通知 加强疫情防控期间村（社区）服务管理

　　一、加大疫情防控信息宣传

　　畅通居民信息渠道，做好信息上报。村（社区）要做好群众健康宣教工作，倡导就地过节，鼓励错峰返乡返岗，尽量减少不必要的聚集活动。充分利用各类平台加强“浙里办”等“不见面办理”的宣传和预约办事，减少居民跑动次数。

　　二、加强社区网格化服务管理

　　落实好社区疫情防控责任，指导村(社区)加强巡查和走访，做到守土有责、守土尽责。完善村（社区）疫情防控工作机制，在显要位置公示网格管理负责人、（村）社区值班电话等信息，确保沟通联络顺畅。做好假期返乡人员(特别是从事进口冷链食品和货品相关工作的返乡人员)、外来人员、来自中高风险地区人员、入境人员等重点人群的信息登记、摸排、日常健康监测和精准分类管理工作，督促其做好日常健康防护，坚决防止闭环管控措施落实不到位。 

　　三、完善特殊居民人群的服务保障

　　积极组织开展对困难老年人、孤儿、留守妇女和儿童、残疾人、居家健康隔离等特殊或困难群体的走访慰问和关心关爱，及时提供服务保障，确保群众“求助有门、受助及时”。有计划地组织发动社区社会组织、社会工作机构和党员志愿者、居民骨干等参与村（社区）疫情防控工作。

　　四、严格落实村（社区）服务（活动）场所防控措施

　　村（社区）服务（活动）中心要指定专人负责落实测温、亮码、戴口罩、日常清洁、通风消毒、保持1米社交距离、减少人员集聚等防疫规定。各村（社区）要指导物业等做好住宅小区公共区域的清洁消毒、通风换气、垃圾分类处理、环境整治等工作。

　　五、加强村（社区）应急值守

　　严格执行村（社区）值班制度，确保各项工作正常运转。在当地疫情防控领导小组的统一部署下，完善村（社区）应急机制和预案，加强物资保障，做好应急储备，确保在第一时间协助做好应对处理。同时，在疫情防控一线的城乡社区工作者要做好个人防护，确保自身安全。

　　各级民政部门要深入村（社区）指导，及时了解和反馈基层情况，确保疫情期间村（社区）疫情防控措施有效落实。