刚交付就大面积漏水、电梯进水？业主急了 | “口水楼市”一周问政

住在杭州网7月28日讯（记者 陈宇洁）襄贤府业主在问政平台反映：小区在2025年6月底刚刚交付，遇到大雨小区就出现大面积漏水、积水、电梯进水等现象……相关部门这样说。（详见【城建相关4】）

近日，有网友在问政平台反映：位于拱墅区的运河体育公园存在过度商业化的现象，公园主干道、亲水栈道等位置被游乐设施占据……相关部门给出了回复。（详见【城建相关2】）

购买杭州配售型保障房后，在交房之前是否还可以继续入住人才公寓？住建局这样说……（详见【政策相关1】）

更多规划、政策、楼盘等热点问题

请看本周口水楼市问政热点直击！

01 城建规划

彩虹天空之城TOD

Q：萧山区云彩之城于2023年交付至今，开发商承诺的TOD配套商场仍为毛坯状态，后续有何规划？

杭州市萧山区新塘街道答：彩虹天空之城所涉宗地为商、住混合用地，规划设计条件所载用地性质为住宅/商业/商务用地。目前，涉及商业部分的建筑已按规划条件要求建成。

商业配套部分位于虹云之城地块红线范围内，由杭州元腾置业有限公司(万科地产项目公司)独立竞得，萧山交投集团未参与该地块的开发建设，商业配套部分资产属于万科地产独立所有。

运河公园商业化

Q；近期发现运河体育公园存在过度化商业化的现象，运营方将大型充气城堡直接设置在公园的主要通道道路中央进行营业，五颜六色的塑料卡通船也占用了亲水栈道空间，破坏了公园的整体环境。

区文商旅集团答：公园是综合性体育公园，且无财政补贴。公园当前部分商业项目实际情况，商业项目均为临时性项目，与季节性及市民需求息息相关，等合约到期将立即拆除相关设施，同时针对占道问题，公园后续将加强重视，尽量避免。

小区周边绿化

Q；昱泊名府小区周边的绿化长得很高，无人管理，物业反馈说不归他们管。

萧山环境投资建设集团有限公司答：经核实，小区河道附近确实有大量的高大杂草问题，目前已完成清理。

02 政策相关

人才公寓

Q；购买杭州配售型保障房后，在交房之前是否还可以继续入住人才公寓？

杭州市高新区（滨江）住建局答：人才租赁申请要求申请人及家庭成员在住期间名下无杭州市区房产，如申请人后续需购买房产，则须在网签前办理退租手续。

03 楼盘相关

紫棠园整改

Q；目前开发商、紫棠园项目组已经拒绝与小区业主组建的品质小组进行沟通，根据之前4月份双方的沟通结果，项目组只进行了小范围整改，小区存在问题，包括但不限于与开发商销售宣传的内容差距过大，包括绿化景观、路面设计、海绵城市设计、室内装修等。

杭州市钱塘区住建局答：5月18日住建局搭建沟通平台帮助业主代表与开发商进行进一步沟通协调，针对业主代表提出的21点问题开发商逐一回应，并同意了13点整改内容，双方初步达成一致意见。

博宸君府电梯问题

Q：博宸君府小区于2023年12月底交付，截至今年小区入住人数不足一半，但小区6幢电梯在近三个月已发生故障超10次，6幢西梯发生4起困人事件，且每次困人故障均不一致。

杭州市临平区临平街道答：博宸君府项目电梯于2024年1月1日交付使用，至今电梯仍在维保期内，电梯频繁出现故障，应由开发商处理，在使用期间，物业公司均联系维保公司及时检修，尽力维持电梯正常运行。

不利因素未告知

Q：和著文华轩在楼盘销售过程中没有对南面150米规划杭州北高铁联络线进行公示。

杭州市规划和自然资源局拱墅分局答：杭政储出【2023】42号地块商品住宅（设配套公建）项目在出让阶段，我局已将“杭政储出【2023】42号地块周边市政设施图”等相关材料公开，并明确告知开发商相关要求。

在方案阶段，我局于2023年5月9日至2023年5月18日，在杭州市规划和自然资源局官网、项目现场、社区进行了方案公示，公示内容包括了该周边市政设施图。

房屋漏水

Q：襄贤府小区于2025年6月底交付，遇到大雨小区就出现大面积漏水、积水、电梯进水等现象，多户业主家里出现渗漏现象，开发商维修后仍漏水。

杭州市高新区（滨江）资产经营公司答：因为近日出现强降雨天气，雨量超过设计规范重现期，大量雨水进入夹层，雨水通过夹层进入电梯，将根据现场情况增设强排水管及排水泵提高排水流量，将对淋水的2台电梯配件进行更换，对夹层入口处增设挡水板、沙包等防水设计。

时光里空调问题

Q：时光里小区空调平台地漏设计过高，在实际使用过程中发现空调平台中如有水进入，存在排水不畅通的问题。

杭州市临平区住建局答：经核实，在雨天观察该设备平台，未发现排水不畅现象，开发商反馈空调冷凝水有组织排水，且对空调支座有做过抬高处理，开发商表示不存在您反映的积水问题，如有疑问可申请第三方检测机构鉴定。