杭州市不动产登记服务中心亮出3年跑改“成绩单”

　　不动产自动打证机

　　市民体验不动产继承“公证+登记”集成服务

　　杭州市不动产登记服务中心驻公证处便民服务点的揭牌仪式

　　8月28日上午，在国立公证处凤起路办事窗口，李女士一口气办完了继承公证、不动产登记和税务手续。办完事后，她用“给力”来形容这次的体验过程，“现在政府推出的‘最多跑一次’真是方便给力，为我们老百姓省下了好多时间精力，越来越感觉到生活在杭州可真是幸福啊。”李女士说。

　　李女士口中的“最多跑一次”，是杭州不动产登记服务中心最近新推出的公证、登记联办便民服务。“我本来打算一办完公证，就马上赶到离这儿最近的不动产窗口去办登记的，”李女士说，让她没想到的是，当天恰好赶上了杭州不动产登记服务中心便民服务点进驻国立公证处的揭牌仪式，“结果在一个窗口就把公证和登记都办好了，再填一份税费委托单把税务手续也办完了。”李女士原本以为至少要跑三趟的业务，当天跑了一次就办好了。

　　全省首个不动产登记、公证联办点揭牌

　　市民办理“涉公证”类不动产登记业务不再“两头跑”

　　幸运如李女士于8月28日上午，在国立公证处撞见了杭州市不动产登记服务中心驻公证处便民服务点的揭牌仪式。这是杭州乃至浙江省首个不动产登记与公证机构“一窗受理，集成服务”的便民服务点，也是杭州不动产登记又一次跨界服务的创新尝试。

　　今后，市民、企业需要办理“涉公证”的不动产登记业务，都可以在该便民服务点受理窗口办理，只需提交一套材料，即可一次性完成公证和不动产登记。据市规划和自然资源局相关负责人介绍，目前杭州市共有11个不动产登记窗口，该便民服务点的设立，相当于又增加了一个“窗口”，市民办理不动产登记业务将更方便。

　　谈及此次跨界服务，市规划和自然资源局相关负责人告诉记者，“这是我们不动产登记服务中心和国立公证处党建联建碰撞出来的便民‘火花’，也是两个部门3个月来深化主题教育取得的成效。”

　　在线下“一窗集成”的同时，杭州市不动产登记服务中心将会同司法部门，加强数据共享，推动线上“两厅融合”。届时，群众、企业因不动产买卖、互换、继承、遗赠、赠与、析产、夫妻财产约定、财产约定等已办理公证手续的业务，只需通过“浙江政务服务网”“浙里办”APP等综合办事服务平台获取电子公证书，便可在线办理不动产登记。既方便了群众企业办事，又确保不动产登记数据安全。据市规划和自然资源局相关负责人介绍，目前该功能正在加紧开发完善中，预计将于年底试运行。

　　值得一提的是，杭州市不动产登记服务中心还针对驻公证便民服务点设计了统一的标识标牌，制作了“涉公证类”不动产登记业务操作手册、办事指南及驻公证处便民服务点管理手册，为今后不动产登记、公证联办模式的复制推广，打下了坚实基础。

　　办证 “不见面”

　　“全程网办”打通按揭购房不动产登记多个事项

　　对于杭州市不动产登记服务中心而言，“服务跨界”早已不是什么新鲜事，“一窗受理”也可以按办事场景灵活组合，唯一不变的核心是：便民、高效。

　　而说起办证“不见面”，不得不提及按揭购买商品房办理不动产登记。对许多梦想在杭置业的刚需家庭来说，倾尽一家“六个口袋”买房，好不容易凑足了首付。可由于买的是预售期房，购房者在与银行签订按揭贷款合同后，还需要和银行一起到登记窗口申请办理预告登记+抵押权预告登记；日后商品房交付了，再来申请办理预转现登记；等到按揭贷款还清了，还要办理抵押注销登记。

　　这一前一后整个“大流程”下来，业主至少需要跑2次银行、3次登记窗口。很多银行为省人力，还会指定中介代办业务，可这样一来，业主不光需要跑银行、跑登记窗口，还要外加跑2次中介，花上一笔中介费。

　　为了破解群众办事难，去年年底，杭州市不动产登记服务中心在主城区推出了抵押登记“全程网办”，通过政银战略合作，将银行信贷管理与不动产登记“连起来办”，开辟了全国不动产抵押登记“全程网办”的先河。

　　这个服务具体是怎么实现的呢？按揭贷款银行或不动产交易中介机构，通过登录浙江政务服务网“不动产登记一窗受理”网上平台，发起登记申请，后台的全程网办系统通过权利人身份证号一键调取银行信贷信息、不动产权属信息进行自动核验，核验无误后即可办结，并将办理结果推送至远程智能终端，用户可以在自助终端上远程打印注记信息，也可选择不动产登记证书“包邮送达”。依托“一窗受理”平台、网办系统以及智能终端设备，“数据跑路”代替用户跑， 按揭购买“一手房”登记全过程“不见面”。

　　目前，杭州市加入政银战略合作的金融机构已有28家，联办网点持续扩大，“全程网办”的业务流量也在不断增长，其中按揭购买“一手房”抵押登记网办量相当于同期线下办理量的90%以上，预计年底前，可实现在杭开展业务的银行“全覆盖”，个人和企业涉银登记业务实现15分钟生活圈即办。

　　不忘初心，跑出新“速度” 杭州市不动产登记服务中心这3年有亮点

　　不忘初心，一直在路上。

　　8月29日上午，“不忘初心、登记为民”特展在杭州市城市规划展览馆开幕，作为杭州市规划和自然资源局“不忘初心、牢记使命”主题教育的系列活动之一，特展展示了自2016年6月杭州市实施不动产统一登记以来，杭州市不动产登记服务中心不断改革升级的便民服务之路。

　　3年来，杭州市不动产登记服务中心跑出了智慧化的“杭州速度”，开创了全国不动产抵押登记“全程网办”的先河；也解锁了智能导航、扫码验证、查进度、看宗地图等 “掌上办”特色服务。3年间，不动产登记窗口那一张张笑脸，不知温暖了多少焦心的市民；上千封感谢信/锦旗见证着“微笑服务”为群众、企业带来的获得感。

　　若想了解更多有关不动产登记数字化转型的精彩历程，以及更多不动产登记相关业务资讯和知识，市民可于10月30日前，前往杭州市城市规划展览馆观展，在观展的过程中还可以通过二维码“扫一扫”与展板进行互动。