杭州萧山区多措并举加强无障碍设施建设

一条条平缓的坡道、一段段牢固的扶手，看似不起眼的小细节，却彰显了城市服务的温度。今年以来，我区持续推进无障碍设施改造提升，在细节和人性化服务上下功夫，着力打造更加宜居贴心的居住环境。

无障碍设施建设是一项系统性工程，涵盖城市道路、公共交通、宾馆酒店等多种场景。城市道路中凸起的盲道，看似不起眼，却是残障人士出行时必不可少的安全保障。建设四路是我区83条亚运通勤无障碍环境提升改造道路之一，也是由区综合行政执法局具体负责实施的15条（段）亚运通勤道路之一，近期结合城市通勤道路环境提升改造工程，建设四路（宁税路—104国道，博奥路—风情大道）完成了无障碍环境提升改造工作。按规范铺设的盲道、规范化改造的缘石坡道及公交站台处设置的无障碍坡道，为残障人士的出行减少了带来了方便。

“缘石坡道与路面的高度为0，触感条、触感原点的高度是4毫米……在道路提升过程中，我们要求将盲道、缘石坡道等道路无障碍设施，按无障碍设计规范国家标准做到位，改彻底。”区综合行政执法局综合协调科的工作人员说。

因无障碍环境提升带来的改变，不仅仅只这一点。公厕是体现城市品质和城市形象的窗口，更是与老百姓息息相关的民生工程。区综合行政执法局环卫保障中心在对公厕进行改造过程中，在浙建三公司公厕、心意广场西公厕，特别安装了“异常滞留告警”系统，对公厕内意外情况及时告警，并确保无障碍设施正常使用。

不断完善细节体现城市温度，让无障碍设施实现从“无”到“有”，从“有”到“优”的转化，是我区推进无障碍环境建设的题中之义。今年以来，我区已对城市道路、重点交通枢纽、14家酒店、15座公园、7个重点公厕、各地铁站周边的无障碍问题进行了排查，并跟进后续整改。截至目前，已基本完成整改。

此外，依托数字赋能，区综合行政执法局还牵头开展了“无障碍一张图”信息采集工作。对城区436公里道路、765个公共场所实施门对门无障碍信息采集，用户可随时登录无障碍环境数字治理平台，查看萧山区域范围内所有采集数据信息，帮助相关管理部门实现精细化无障碍管理。