杭州上线国内首个电费托收“一键联办”系统

　　日前，记者从国网杭州供电公司获悉，中国人民银行“E户通”系统在杭州全面上线。该系统简化了杭州企业用户对公托收业务办理流程，并实现了个人用户银行托收电费“一键联办”。

　　据了解，杭州500万电力用户，64%用户通过银行托收方式支付电费。2021年，国网杭州供电公司为提升电力营商服务环境，在全国首个打通人民银行“E户通”系统。人民银行“E户通”系统依托人行小额支付系统，为全国各银行业金融机构及公共事业单位提供代收付业务服务，其中电费代收付业务功能主要包括对公托收签约/解约、集团户子户调入/调出、个人卡扣签约/解约、实时代扣等。

　　当天，得益于人民银行“E户通”上线，杭州新黄浦滨顺房地产开发有限公司账务人员方彩霞只跑了银行就完成了对公托收业务。“原来办理托收，需要从电力营业厅拿到盖章文件再跑银行办理，然后再返回电力营业厅交单子，现在电力营业厅不用跑了，省了很多时间成本！”

　　目前，“E户通”系统实现企业用户办理银行托收电费“最多跑一趟”，原三方协议《一户通系统特约委托收款协议书》改为两方协议，简化了办理手续和业务流程，同步新增集团户子户调整等功能。

　　杭州市拱墅区的毛洪州在湖墅南路供电营业厅办理二手房过户时了解到，电力柜台可以通过E户通“一键联办”银行托收电费，就不用再跑一趟银行了。

　　截至目前，人民银行“E户通”系统支持36家商业银行代收付业务。下一步，国网杭州供电公司还将在“网上国网”APP上线相关功能，及打通政府平台数据交互，实现企业和个人用户电费托收“一次不跑”。