杭州201个老旧小区旧貌换新颜 居家养老服务，让老年人有了新的社交空间

中午11点，王马路，德胜东村小区的居家养老服务中心门口，3位头发花白的老人，正开心地聊着午饭的味道。他们背后，就是德胜东村小区的老年食堂。

“价格实惠，味道正宗。”3个年纪加在一起超过260岁的老人，笑得一脸幸福。

“20多年老邻居了，每天都要在老年食堂这里聊聊天，互相问个好。年纪大了，每天能见面就是幸福了。”86岁的齐大伯说，德胜东村小区刚刚结束的老旧小区改造中，他最满意的，就是老年食堂的升级。

作为杭州市政府民生实事任务之一，杭州今年计划实施改造200个老旧小区。截至10月底，已有201个老旧小区实现完工，提前完成年度目标任务。

而在今年的老旧小区综合改造提升中，各个社区结合党史学习教育，回应百姓呼声，在综合改一次、补足配套功能、强化居民主体等基础上，融入未来社区、连片改造理念，推动片区资源统筹配置、多元主体参与改造，努力打造老百姓“家门口”的民心工程。

特别在居家养老服务、托幼等配套服务中，各社区也是不断挖掘空间，做足服务。

拱墅区德胜东村小区，将11处33间共1254平方米的拱墅区国投公司存量房进行改造升级，打造了社区服务中心、老年食堂、儿童之家、老年活动室等民生项目。

对于现在的德胜东村居民来说，这不仅仅是一个服务中心、一个食堂，更是一个朋友邻居一起交流的社交空间。

环境变化是“面子”，服务提升的“里子”工程，在今年老旧小区改造完工项目中，成效特别明显。

在西湖区嘉禾花苑西侧，也添置了一处民生综合体，相当于打造了一个服务“集市”，辐射周边5个社区的老旧小区，近6万人受益。

该综合体共6层约750平方米，1-2楼是综合性民生服务空间，老年食堂、舞蹈室、阅览书房、幼儿活动室等一应俱全；3楼是五星级日间照料中心。4-6楼为养老公寓，将建成70多个床位的综合性养老场所。

其中一楼的“暖蜂驿站”，特别受欢迎。暖蜂驿站，即志愿者服务站，从周一到周五都有不同的服务项目，修伞、修鞋、义诊、理发、缝补等等，都是老旧小区居民最需要的项目。

“东西坏了，年轻人都是一扔了事，我们还是习惯缝缝补补再用。”16日上午，家住嘉禾花苑小区的王阿姨带着旧裤子来暖蜂驿站缝补，“这里方便，关键是手艺不错。”

类似的民生综合体，已在杭城遍地开花。上城区红梅社区中心位置，一座集社区服务、老年康养、商业便民服务、文化活动于一体的社区未来邻里中心，构建起“远亲不如近邻”的未来邻里场景。

杭州市城乡建设管理服务中心副主任何炜达表示，2019年至今，杭州市已累计完成改造老旧小区588个、2413万平方米，受益住户近28万户。

通过利用碎片化土地、整合存量房源、统筹片区资源等方式，杭州市通过老旧小区改造持续推动社区公共服务水平提升。2019年至今，累计新增养老托幼、文化活动、社区服务等公共服务设施约10.1万平方米。

据抽样调查显示：居民对老旧小区改造工作政策知晓率达89.4%、关注率为91.5%、支持率为98.9%、满意率96.3%。