近日，武原街道宜家社区十家共建单位联合街道、社区工作人员在社区范围内开展“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动，通过宣讲，让广大干部群众充分知晓和理解“八八战略”，自觉拥护“八八战略”，沿着“八八战略”指引的路子坚定不移地走下去。

　　活动中，走访人员首先向居民发放资料，宣传“八八战略”、海盐惠民政策等，并向全体居民征集意见，特别是居民对政府政策、民生实事、环境保护等方面的意见。通过走访发现，宜家社区居民对社区满意度普遍较高，第一天的走访仅收集意见建议7条，主要集中于小区基础设施和环境等内容。

　　何以致之？“问题发现于日常，矛盾解决在萌芽”，原来是宜家社区在日常的工作中，以党建为引领，真抓实干，结合社区在职党员的力量，组建红色楼道长、平安建设区巡防岗、议事厅调解室等团队，及时有效地收集并处置居民日常反映的诉求和问题。

　　记者了解到，宜家社区按照“党建覆盖社区、辖区划分网格、党员进楼包户”的要求，积极探索“社区党组织——党小组（楼组）——党员——居民”的网格化管理体系，推行红色楼道长项目，实际报名参与198人，认领楼道199个，实现每个楼道配备1名红色楼道长，有效弥补了小组长服务户数偏多、服务内容单一、服务能力较弱的缺陷，切实强化社区网格神经末梢的敏感度。

　　那么，红色楼道长需要做哪些工作呢？据宜家社区党委书记李均敬介绍，红色楼道长利用休息时间，逐户排摸登记楼道所有住户包括流动住户的情况，动态更新楼道住户变动信息，及时传递民情民意，掌握困难家庭信息，调解矛盾纠纷等。同时，楼道长通过建立本楼道的微信群，大大增进了日常与居民的情感联系，居民也逐渐养成了向楼道长反映问题的习惯，楼道长在梳理居民的意见建议后，或直接向物业反映，对于当下可以解决的问题，物业公司积极处置；或由社区把问题转交物业公司或相关单位，以期在最短的时间内予以解决。

　　第一时间了解居民所需所求，第一时间排查化解问题，在楼道间、在邻居旁，党员的身影时时可见，先锋的事迹处处可现。红色楼道长以身示范、服务群众，凝聚小力量化作大能量，发动居民代表广泛参与社区议事和矛盾调解，广泛带动社区普通居民参与社区事务，社区处处显现暖心楼道，邻里亲情的氛围也愈加浓厚。

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