打造“一公里为老服务圈” 嘉兴智慧养老平台上线
南湖晚报 记者:孔嘉敏 编辑:周杭 | 2018-10-22近日,由嘉兴市和南湖、秀洲两区联动的“嘉兴市智慧健康养老服务平台”正式上线试运行。
据悉,该养老服务平台是一款专为老年人搭建的多样化、专业化的智慧健康一站式养老服务平台。旨在通过线上线下一体化养老服务,为嘉兴市的老年人提供政策咨询、养老顾问、办事指南、服务预约等服务,这也代表着嘉兴在互联网+智慧健康养老上迈出了关键一步。
据了解,该平台整合了为老年人服务的相关养老机构、护理院、照料中心、为老服务社会组织、志愿者,以及为老服务品牌合作连锁餐饮、老人康复辅助等各类资源,通过政府与社会联动、线上与线下互动,以“安心嘉”微信号为服务品牌,以83312345为服务热线,构建养老、孝老、敬老的服务大平台。
除此之外,该智慧健康养老服务平台的建设运营充分体现“互联网+”与市场化运营的理念,构筑统一开放的养老服务体系,通过对平台服务资源的有效运营,全力打造“一公里为老服务圈”和“没有围墙的养老院”。通过智慧健康养老服务平台的启动,以老年人需求为导向,为嘉兴市的高龄独居空巢老人、失独失能困难老人办一些看得见、摸得着的好事和实事。
据介绍,嘉兴市智慧健康养老服务中心建筑面积750平方米,实际使用面积480平方米,主要由中心展示区、展示体验区和呼叫中心三部分组成。记者分别参观了嘉兴市智慧健康养老服务中心南湖区会场与秀洲区会场,并在其智慧健康养老服务平台的大屏幕上看到了两区老年人的基础信息和养老机构信息。
“丁零零……”随着一阵响亮的铃声响起,智慧健康养老服务平台呼叫中心南湖区会场响起了警报铃。“喂,您好,请问您那边有什么事情吗?是否需要我们的帮助?”“哎,你好你好,没事没事,是我的门忘记关上了,不好意思啊。”
原来,针对老年朋友生活较为困难、行动有所不便、子女不在身边的情况,以及老年朋友反映比较突出的情况,该平台会通过定位手环、智能手表等提供全天候监测和应急响应服务,只要老人在家中发生任何情况,中心的警报铃声就会响起并准确定位,方便中心第一时间为其提供帮助。
这款集民政管理、民政应用、养老机构应用、居家养老照料中心应用与运营、相关数据可视化、为老服务终端应用等七大功能为一体的嘉兴市智慧健康养老服务平台获得了不少老年朋友及其子女的喜爱,也让他们感叹:科技改变生活,也造福老年人。
来源/南湖晚报