采访中,我们发现付鹏多了一重新身份——融创未来社区发展研究中心院长。
“未来社区是新赛道,也是一个新课题。这个门槛,必须要迈。”付鹏认为,这是融创响应政府号召、顺应城市发展的体现,融创也具备参与创建未来社区的能力。
作为美好生活的浙江方案,未来社区的创建有着“三化九场景”的硬性指标考核,不仅需要企业过硬的建设能力,更需要以人为本、长期主义的运营能力。
这种建设运营一体化的理念,与融创的“归心”理念和社区运营实践有很多相似之处。付鹏表示,未来社区的实践,在某种程度上也是融创“归心”的延伸和深化。
2015年开始,融创就开启了归心探索,2018年候潮府首个归心社区落地后,书享、果壳、足迹等全龄段社区空间,几乎成为大多数融创归心社区的标配,甚至还在行业中掀起了一阵学习的风潮。
通过多年归心运营,融创还形成了“归心运营官+归心合伙人+物业服务”的社区运维模式,并主导孵化了小鱼儿、毛开心等社群组织,在“造房子”的后端,延伸了“造社区、造生活”的服务内容。
2019年,融创进一步提出“新交付”,认为应该把交付房子进化为交付“生活方式”。这是行业首次将交付的关注点落在社区生态上,是对传统房产交付理念和实践的一次升级。
付鹏表示,通过多年实践,融创拥有了一定的社区运营服务能力,加上强大的精品打造能力,以及其在地产、服务、文旅、文化、会展会议、医疗康养六大战略板块的全产业链布局,为积极参与、探索未来社区提供基础和保障。
截至目前,在浙江省未来社区试点中,融创已参与了云帆未来社区、始版桥未来社区、温州龙湾富春未来社区、富阳杭黄未来社区四个项目,并在内部成立未来社区发展研究中心,成为这条新赛道的先行者。
2020年末,融创还联合浙江大学、网易、华为等多家场景供应商成立了浙江省首个未来社区“场景联合体”,并与浙江大学建筑设计研究院签订战略合作协议,为未来社区的落地探索更高效的解决方案。
“我们希望通过不断的学习、研究、探索、实践,把软件硬件交付变成后端更长期的运营和服务过程,真正让老百姓满意。”付鹏表示,融创对归心社区、未来社区探索的出发点,就是人们的美好生活。