钱塘江大桥南，有个很有名的小区，叫之江花园。

　　它是杭州最早的涉外小区之一，1994年开盘时，用美元计算，1000美元/平方米。

　　近年来，居民却总是抱怨，“小区环境太差了，要监控没监控，要人管没人管，任何人随便进出，附近小区的车都停我们这里，哪像个高档小区，简直比城中村还不如！”

　　似乎是踏入了恶性循环的怪圈。物业公司上门要收物业费，居民回答，不是不想交，我也有钱交，但你要把水管修好，把电梯修好，把大门道闸修好……一个不交钱，一个没钱修，大家就这么“倔”着，欠物业费最长的一户人家，欠了17年！小区环境也可想而知——垃圾堆得高的时候，有3米，别墅二楼的窗口望出去，差不多齐平高。

　　之江花园的峰回路转，出现在去年9月重新选出的第六届业委会。刚开始，谁都不看好，报名参选的人不多，有人还说风凉话，“前面五届都干不好，其中一届还是瘫痪的，就凭你们？”

　　业委会的人不多，5名正式委员，2名候补委员。滨江区之江社区主任黄莹说，这次选出来的都是年轻人，做事情看得远，也很有想法，不会在小事上太计较。

　　除了这个7人业委会，之江花园还在业委会下面，自发成立了20多人的协委会，意思就是，协助业委会。方仑就是协委会成员之一，他说，“这届业委会很多人都是年轻人，白天工作也很忙， 他们把握住大的方向，平时很多琐碎的事情，我们去做就行了。”

　　协委会做的第一件事情，就是帮忙催收物业费这笔旧账——在这方面，现在管理小区的杭州屋宇物业管理有限公司也很“大度”，董事长金叔华说，“你们把这笔账收进来，我们一分钱也不要，全部用在小区基础建设上。”

　　事实上，金叔华他们已经在之江花园经营10多年，也曾经试图努力甚至“挣扎”过，“最难弄的就是人心，人心变了，就没办法了。大家都不信任，对话的基础也就没了”——但新的业委会成立之后，金叔华感觉“机会”来了，先是把小区的陈年垃圾给清了，又花了20多万元，给小区高层楼道逐层配上了灭火器、修好了西大门、装了大门道闸、按上了门禁系统、重修了会所等等……

　　有居民觉得，物业公司还是这家，但怎么就开始“赔本赚吆喝了”？但这个“吆喝”，也不是随随便便就能“赚”到的。就拿催收物业费来说，金叔华坦言，如果他们去收，最后只能去打官司了，但这个“泥坑”掉进去了，其他事情就没法做了。

　　但方仑他们有自己的办法， 一家家上门去谈，摆事实，讲道理，“你看，小区现在这么干净了，垃圾没了，花园修起来了， 停车位也有了，是不是您也能把物业费交了？交了，也是为了小区的公共设施建设，为了小区更好。”一边是苦口婆心，最多一户人家上门八九趟；另外一边，住户也的确看到小区在变好，一个月下来，小区居民欠下的这笔旧账，几乎全部收了上来，有30多万元。

　　不过， 真正让金叔华觉得“人心变了”，还是后面的事情——这次是变得能好好讲话了。有位台胞，之前也随着“大流”，不肯交物业费，但这次之后，不但把物业费补上了，还捐了1万元给业委会。她还给方仑发了条微信：“小区的新面貌是新的业委会辛苦工作换来的，中间你们也承受了很多误解和委屈。这1万元，表达下对小区建设的支持。”而像这样的热心居民，忽然冒出来很多。方仑说，“最多一户人家捐了5万元，前前后后大家捐了60多万元，这个钱，将全部用于小区的公共建设。”

　　新一届业委会，也注重开源。比如，此前之江花园最大的一笔经营性收入，是租给电信的一个机房，每年租金2万元。在滨江这么好的地方，简直匪夷所思。而现在，沿街的店面全部租了出去，大概一年能有50多万元的收入，这些钱，以后还是要用于小区的公共配套建设。

　　黄莹说，现在之江花园小区变得和以前大不一样了，特别是邻里关系也变得很和睦。

　　在党的十九大报告里，习近平总书记说，“有事好商量，众人的事情由众人商量，是人民民主的真谛”——滨江之江花园的重生，倒是很像一次基层民主的实践。