特别报道｜从 “通勤线” 到 “地下生活场”：杭州地铁的空间革新与多元拓维

住在杭州网7月3日讯（记者 魏盼）

引言

盛夏三伏，杭城热浪袭人。2026年7月1日，杭州地铁夏日纳凉季如约而至，全线重点枢纽站点同步开放专属纳凉区域，以恒温舒适的地下空间，为奔波市民、通勤族、户外劳动者撑起一片清凉绿荫，更依托方寸乌托邦，重磅推出四大特色主题周专场活动，从书香美育、健康守护、安全科普到亲子趣玩，每周解锁全新主题、全新体验。

这场一年一度如期而至的“盛夏之约”，正是杭州地铁跳出单一交通服务、深耕民生场景的生动缩影。从一条条穿城而过的交通线，到一个触手可及、充满温度的城市生活圈——杭铁商管正用持续深耕的经营实践，书写着属于杭州的“地铁进化论”。

杭州地铁夏日纳凉季纳凉点位（杭铁商管供图）

一、革新：从“场地提供者”到“空间经营者”

过去，地铁站内商业资源多以简单租赁方式运营，空间价值未被充分挖掘，站厅不过是乘客匆匆路过的“通道”。杭铁商管的突破之处在于，从“资源租赁”稳步迈向高质量“空间创新经营”新阶段，以民生服务为核心、以城市温度为底色，持续盘活地铁商圈公共资源。

方寸乌托邦：37个温柔小角落

2026年5月，杭州地铁推出“Metro U・方寸乌托邦”便民空间，由杭铁商管与杭州地铁运营公司共同打造，分为4座特色主题便民空间和33座通用主题便民空间。

首批已启用的元宝塘站的棋室和图书漂流角（摄影：魏盼）

古荡站的心情打卡墙（杭铁商管供图）

33处通用便民空间配备舒适桌椅，可供乘客歇脚、整理或短暂小憩；背景设计结合各线路专属色调，融入西湖、断桥、雷峰塔等杭州标志性人文景观。4座特色主题各具匠心：元宝塘站以“棋聚一堂”为主题，备好围棋、象棋、五子棋，还设有图书漂流角；古荡站设置情绪解压角，乘客可在“心情打卡墙”上留下心声；金德路站将打造儿童游乐园风格亲子天地；白洋站则设置爱心领养墙，倡导“以领养代替购买”。

方寸乌托邦并非终点，而是杭州地铁便民服务升级的起点。从纳凉季的纳凉阵地到日常的便民休憩空间，这个项目正在让地铁站从匆匆路过的通道，变成全民共享的城市温情角落。

觅花街：地铁商业街区的创新样本

杭铁商管自主打造专属地下商业品牌觅花街，作为全线商业经营核心载体，落地奥体中心、文三路、市民中心、潮王路、创景路等核心换乘枢纽。

奥体中心觅花街（杭铁商管供图）

摒弃千站一面标准化商铺布局，觅花街依据站点区位、客流属性精准定位：奥体中心站打造杭州首个文体主题街区，布局 24 小时自助舞蹈室、自习舱、K 歌房、粉丝应援专区，适配赛事、演唱会年轻客流；文三路、创景路科创枢纽聚焦互联网上班族，密集布局咖啡、轻食、快餐等短时通勤补给业态；市民中心、潮王路等站点侧重平价零售、便民配套，适配居民日常刚需。2026夏日纳凉季期间，觅花街沿街区域同步开放为纳凉延伸点位，休憩客流同步带动餐饮、零售门店经营收入，实现公共服务与商业经营双向赋能。

二、落子：从“联名探索”到“直营深耕”

粉色罗森：地铁商业自营时代的里程碑

2025年7月15日，杭州地铁凤起路E口，一家粉色门头的罗森便利店吸引了行人驻足。这是杭州地铁联名罗森的首店——“杭铁罗森”，也是杭州地铁商业自营时代开启的里程碑。

粉色杭铁罗森门头（杭铁商管供图）

凤起路站是地铁1号线和2号线的换乘站，地处武林商圈核心区域，毗邻西湖景区，日均客流量大且客群多元。店内面积约90平方米，商品种类约2000余种，设有休息区可供消费者临时休憩。粉色罗森聚焦通勤人群的多元需求，推出“清晨补给、午后休憩、傍晚便当”等特色服务，将地铁便利店升级为“轨道生活驿站”。首店亮相后，杭铁商管和罗森计划在未来5年内逐步打造逾60家“杭铁罗森”便利店。

杭铁商管・一鸣真鲜奶吧：付费区便民服务上新

2026年3月，杭铁商管推出付费区便民服务——“杭铁商管・一鸣真鲜奶吧”在火车东站东广场站、钱江路站双店同步开业。

杭铁商管・一鸣真鲜奶吧（杭铁商管供图）

乘客无需出站即可享受餐饮、零售等服务。钱江路站作为2、4、9号线的换乘站，面向日常通勤人群提供便捷早餐和即时补给；火车东站（东广场）站则依托综合交通枢纽优势，增加一鸣真鲜奶吧和杭州地铁文创店，一站式满足旅客的餐饮补给、伴手礼选购与城市文化体验等多重需求。这是杭州地铁首次在付费区内推出此类便民服务。

三、拓维：从单一商业到多元生态

杭铁福潮：通勤路上的随手公益

依托觅花街成熟商业动线，杭州地铁联合杭州市福利彩票发行中心、潮新闻共同打造“杭铁福潮”品牌门店，开创“地铁+公益彩票”全新融合模式，将公益参与融入普通人每日通勤路径，是轨道商业“商业向善”的创新实践。

“杭铁福潮”主题店分布图

市民中心站觅花街“杭铁福潮”店（地铁4号与7号线换乘站）

目前杭铁福潮已落地市民中心、文三路、善贤、潮王路、创景路等五大站点觅花街内，与传统福彩销售点不同，“杭铁福潮”将福利彩票无缝嵌入地铁商业街。候车的片刻、换乘的间隙，市民可以便捷购买福利彩票，送出一份顺手而为的善意。

跨界合作：多点开花 双向赋能

2025年12月，杭铁商管与浙江黄龙酒店管理集团达成投资合作，双方就文晖打铁关地铁上盖苏荷汇物业成立合资公司，打造“地铁+酒店”可复制模式。2026年2月，杭铁商管与港铁商业管理（成都）有限公司正式签署战略合作意向书。双方以“联合出航”模式，谋划协同构筑立足杭州、辐射内地、具备核心竞争力的轨道交通商业服务平台。

立足城市发展新需求，杭铁商管始终持续深耕地下空间价值挖掘，以自营直采掌握商业主动权，以跨界合作拓展经营边界。当流动的交通空间开始承载驻留的市井烟火，地铁站厅正突破传统“过道”的单一属性，向着复合型城市服务枢纽悄然转型。

一城盛夏清凉，一席人文温情。从纳凉季的方寸清凉，到四季流转中的每一次温暖相遇，杭铁商管正在让地铁不只是交通枢纽，更是全民共享的城市生活空间。