编者按：华庭的业主中有很多是住在杭州网的网友。8日下午的这次沟通会上，有不少住在杭州的论坛网友参加，为此，本网专门派出两名记者，列席了此次会议，以下是本次会议的主要内容。  

    浙江在线住在杭州网7月8日消息   华庭云顶业主拒绝收房事件终于有了新的进展。 在7日正式收到了《华庭云顶部分业主致“华庭公司”的公开信》后，今天下午，华庭公司主动召开了业主沟通会。在此次沟通会上，有业主代表三人，业主10人左右与会，华庭方面表现出了相当的诚意，并希望通过与业主的互相沟通，共同寻找解决问题的办法，以达成某种程度上的谅解备忘。

    华庭集团董事长李新海在沟通会上表示，华庭公司的产品理念一直不会变，面对此次云顶业主拒收事件，他认为理想与现实之间终究会有些差距，对此表示遗憾。他表态说，公司对于此次沟通会上的承诺将一定兑现，努力把产品做好才是解决问题的根本，华庭将力求给业主们一个满意的答复。

    面对华庭方面所展示出来的诚意，到会的几位业主代表的表现也十分理性。业主代表们与华庭云顶的几位高层，就众多拒收业主们所关心的几个问题进行了沟通。

         会议在华庭云栖度假酒店召开。

       双路供电问题

   业主意见：在合同中，华庭承诺了双路供电，但到目前为止可以说仍未实现。而由于电力供应问题，带来生活上一系列的麻烦。对此，华庭将如何解决？

    华庭云顶：对这个问题，公司和相关部门进行了多次的沟通。富阳电力局也已经承诺为我们解决，解决的方案是从一条新建的线路中再拉出一条专线，而其中产生的工程费用要求由公司承担。目前，这条线路正在施工当中，260万的专线费用公司也已经于3个月前支付。华庭承诺，在8月10日之前，可以保证双路供电。

    而在现今的这段时间内，华庭已与当地的电力部门协商，尽量减少或者减免该地段的拉电次数。

    绿化缩水问题

   华庭云顶：事实上，绿化面积缩水的问题并不存在。在规划变更之后，小区绿化面积6万4千3百多方，容积率为1.36,这比以前的规划还要低。可以说，华庭云顶的建筑面积是减少了的，在这个过程中华庭并没有牺牲小区的绿化。

    为什么业主对于小区绿化意见那么大？可以说，除了C区绿化的比较早，成活率比较高。而其它几个区施工滞后，遇上今年杭州市上半年干旱少雨，导致部分绿化植被种植后无法成活，目前已出现树木和草皮枯死现象。

    从总体上来讲，绿化的效果不理想，与前期的宣传效果反差很大。在听了广大业主的意见后，华庭已委托杭州园林工程设计院对规划进行完善。在7月20日之前，华庭将出台整改方案，并向广大业主进行展示，并听取意见。

    由于季节关系，有一部分绿化可能不得不拖到明年春季，但华庭保证枯死的植被及时补种。

    业主意见：小区目前的绿化情况可以说比较糟糕。但有的事情有不能急，现在补种多少草皮上去也都会死掉。所以，工期可能会拖的很长。这里，我们就需要给我们业主一个书面的承诺，保证工程的进度，这样我们也有利于我们监督。

    小区“官道”问题

    华庭云顶：自取得该地块的土地使用权以来，公司一直没有停止与有关部门及两村村民的协调。由于富阳市政府曾作出明确规定不取消这条道路，因此若公司封闭道路，必将激化矛盾，不利于问题的最终解决。现经过多次协商，小区两边的村委会已经同意村民凭通行证在指定的小区道路通行。

    业主意见：现在要取消官道也不太现实，但开发商也不能推卸责任。开发商必须与村里达成永久性的协议，以便物业公司管理。此外，开发商也要考虑到，虽然是凭通行证出入的，但是村民亲戚来访怎么办？业主的亲戚朋友来了怎么办？这都是需要解决的问题。

    装修质量问题

    业主意见：现在比较大的一个问题是，业主们普遍反映装修质量很差。窗明几净是收房最基本的条件，但在收房当日，精装修的房子却连卫生都没搞。房屋装修问题很多，和当初业主所看到的样板房差距很大。那么，目前发现的这些问题将如何处理？

    华庭云顶：华庭如此大面积的精装修，在杭州尚属首次。公司在管理上确实也经验不足，因此在最终产品的质量上存在了不少的质量问题。

    据公司了解，门窗、地板、墙面的问题确实非常多。虽然这些问题的直接责任人是施工单位，但开发商的责任也不可推卸。这两天，公司正督促施工单位整改，工作量也确实很大。希望业主在时间问题上也多多谅解。

    华庭也承认，现在的房子与样板房还存在着不小的差距。但合同上规定了按样板房验收，公司也一定做到。

    7月8日的沟通会，让我们欣喜的看到了开发商的诚意，这也从另一面说明我们业主的维权行动以及在本网论坛上发表的声音，取得了明显的效果。

    但此次的沟通会，我们也不难看到，开发商在几个焦点问题上总是乐于强调自己为了业主的利益而多投入了多少资金。但正如一位业主代表所说的，开发商在这个过程中所做的本身就是一种义务，业主们更关注的是结果，而不是过程。

   在沟通会行将结束的时候，有业主提出，公司有什么新的情况，可以在住在杭州论坛的业主讨论区公布，另外，鉴于解决问题并非一次范围不大的沟通会能解决问题，有业主向本网记者提出，能否由本网组织一次公司与业主的沟通会。本网将充分考虑这些业主的意见。 

    沟通会结束后，开发商也同意在三天之内给出一份书面的整改承诺，以便于业主们监督。我们也希望开发商在随后的协调中表现出更大的诚意来，与众业主们追求一个“完美的云顶”。

    浙江在线·住在杭州网也将对华庭云顶维权事件保持高度关注，随时发布最新消息。

    华庭云顶业主讨论区 http://bbs.zjol.com.cn/list.asp?boardid=58

    华庭公司的“致华庭云顶全体业主书 ”  http://bbs.zjol.com.cn/dispbbs.asp?boardID=58&ID=200334&page=1

     住在杭州网专题：华庭云顶业主维权全记录

来源: 住在杭州网 作者:记者/吾维 陶筱 时间:7月10日