满耳的加油呐喊,满眼的金牌比分,家居界暂时别离“硝烟”。
营销活动花样迭出的家居业,实在没有什么理由在周末“休战”,除了奥运会。伴随着奥运会赛场的搏杀与呐喊,杭州家居业也进入了2008年的年中“休整期”。
但15天的平静之后,一切都将继续:坚守与对峙,扩张与兼并,暗藏杀机的营销大战背后,行业是否真的开始遭遇不景气?家居市场是否将加速进入残酷的“洗牌期”?杭州家居业究竟将面临拐点,还是起点?
对于杭州家居业来说,现在是考验期,也是个思考期。
八月之后,一轮新的市场博弈又将登场。
家装公司转变思路 懂得品质营销的企业逆势看涨
家装公司总算不得不“放个假”了。显然,与家门口的奥运会赛事打擂台,是个不明智的决定。“所有人的注意力都在奥运会,这几天做集中性的营销活动,效果肯定不好。”但这样的情况下休“年假”,谁也轻松不起来。
今年市场形势一直严峻多变:经过上半年的“相持”,一批中小公司已经挺不住了,一部分率先当了“范跑跑”,而不少大公司也已逐渐开始压缩活动规模,控制运营成本,甚至通过裁员、关闭分公司降低成本。而降价促销这把原本的“利刃”,也正在失去锋芒,显出钝拙。“以前,企业只要舍得投广告,有知名度就有签单率。现在不行了,客户要看的是你到底有多少真本事。”中冠装饰董事长周建刚告诉记者,目前公司的策略中第一是服务,第二是工地,最后才是营销。抓售后服务,抓工程质量已经成为了与公司每个人奖金挂钩的导向性工作。
在竞争更加残酷的下半年,用怎样的方式有效打动客户呢?与之前铺天盖地的特惠、返现、打折等促销广告大相径庭,近段时间,装饰公司不约而同把宣传推广的重点放在了严格现场管理、环保材料选择与优化施工工艺上,比如龙发装饰推出的60套高水准样板房,要的就是让消费者通过现场参观,感受品质,了解工艺;而圣都装饰推出的标准工程,用统一的施工工具规范流程,给了消费者一眼识别工艺的便利……一批有预见性的企业,正借“休假”之机休养生息,同时在管理、服务等品质营销上暗暗使劲,润物无声地培育潜在客户,而业务量也呈可喜的逆势稳涨之势。
没有不景气的行情,只有不景气的公司。市场需求永远存在,但品牌之间的竞争也更为激烈。9月传统家装将逐渐步入旺季,9、10月份也将是不少楼盘交付的高峰期,能不能转变思路,突破传统营销方式,在“金九银十”放手一搏,不仅将直接关系到今年各大家装公司下半年的整体效益,更是各大公司面对生死大考,寻找有效突围方式的一次实战操练。
据记者了解,中冠、九鼎、南鸿、博洛尼、东易日盛、龙发装饰等品牌家装公司都将在9-10月份推出特色主题活动,值得消费者关注。
家居市场剑拔弩张 主题鲜明的会展活动最具“杀伤力”
这几天,杭州家居市场显出少有的几分平静。然而,平静之下,是较劲,是你追我赶。
家居市场面积的成倍扩大、外来连锁大鳄的接连入杭,如果不加快升级改造,如果不迅速找准自身定位,留给杭州本土家居市场的路就只剩下两条:一是被兼并,二是被淘汰。
为了在9月这个众多家具建材商家下半年必争的“促销节点”上拔得头筹,即使在“休假”期,各大市场的硬件改造没有停,品牌调整没有歇,服务培训、细节提升更在加紧进行。实际上,今后的市场形势究竟怎样,目前仍然是悬而未决。但更多市场、品牌、经销商愿意把证明自己实力的比拼,寄托在有望“井喷”的九十月份。据记者不完全统计,9到10月份,两个大型展会,加上各大杭城主流家居市场自己的活动,足可把待装业主的每个周末安排得满满当当。
“但关键是,现在的消费者并不会盲目地被各类展会、活动牵着鼻子走。”和平会展的有关负责人表示,普通传统展会正逐步丧失吸引力,“善于货比三家的消费者,完全不必等到展会,同样能从其他渠道探到产品底价。”该负责人表示,只有主题鲜明、整合力强、真正关注了消费者需求的会展活动,才具有感召力。对于这点,一直领军杭州高端家具的第六空间家居集团董事长邢积国很有感触,他表示,在装修置业之前,几乎所有的客户不会去像关注其他消费品一样关注家具,只是在装修的几个月内才聚集注意力。待装业主对家具或建材的品牌、质量、价格的认知,往往来自他人的意见和自己不成熟的想法,容易忽视对产品本身,及售后服务的性价比考量。“这就需要市场与品牌在短期内持续不断地对目标客户进行‘扫盲’、立场公正地引导消费。”据悉,目前第六空间已经开始了这方面的探索。比如近期举办的“环保家具主题月”,就是希望消费者在关注款式、价格的同时,更关注家具的绿色健康,追求一种健康生活方式。“这种品牌营销短时间的促销效果不如直接降价,但从长远看为商场植入了新的形象元素,更可以培育一批追求品质的忠实客户。”
随着纯高端定位的天星龙装饰建材家居广场在9月2日的正式加入“战争”,9月12日-15日世贸中心有第六届中国(浙江)家居建材秋季博览会,10月1日-5日和平会展有西博会第十届国际家居展,以及新时代装饰广场、佳好佳居饰商城、第六空间、大都会世界家居博览园等杭州主流家居市场的活动都将盛大登场。的确,即使承担着密集展会导致客户分流的高风险,可谁又甘心把即将到来的装修旺季拱手相让对手?只希望各方铆足了劲的这场比拼,不会最终归于一场简单降价、促销、特价等“常规赛”。