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透明售房网能否更透明?一些漏洞需重视
www.zzhz.com.cn  2008年08月07日 08:58:56  住在杭州网

新华社发

  杭州正在进入“网上售房时代”。自2004年年底杭州透明售房网开始试运行以来,余杭区、萧山区先后在2006年、2007年独立上网运行。作为有官方背景的商品房信息系统,透明售房网的开通对规范杭州房地产市场秩序起到了很大的积极作用,但随着市场的发展,其中的一些漏洞更需要引起重视。

  三网能否合并运行

  [镜头]进入萧山透明售房网,首先跳出的页面是一则《特别告知》,其中除了提醒购房者和开发商在签订购房合同时应当慎重外,还再三强调购房过程中的注意事项,并且在《特别告知》最后说明,“本系统合同开放签定时间为上午8:30~11:30,下午1:30~5:00,当合同签定保存时间晚于系统结束时间,该合同保存无效”。

  这看似一件小事,实际却解决了一个大问题。杭州开发商有一段时间经常在晚上8点以后签订购房合同,或半夜进行网上录入,以至于透明售房网上显示的当日成交数据一个晚上变几次。这会导致什么结果呢?杭州几个研究机构都是根据透明售房网上的成交数据来统计当月成交量,但经常各家的统计数据都不一样,有时数字出入达几百套之多,主要原因就是各家机构采集数据的时间不同。

  如果按照萧山透明售房网的做法就能统一当日商品房成交数据,避免统计数据因为采集时间的不同而不同。

  再比如萧山透明售房网上的多数楼盘,点击具体房源,除了显示幢号、楼层、预测面积等信息之外,还有户型图,且户型图可以放大、清晰度非常高。杭州、余杭透明售房网上则没有这一项。如果要实现“网上售房”,购房者需要在官方网站上获得更多有效信息,户型图是不可获缺的部分。

  杭州透明售房网也有很多地方优于余杭、萧山透明售房网。比如进入杭州透明售房网以后,点击具体楼盘,在页面左边,该楼盘所有房源都按照预售许可证号分批显示可售房源数量,特别是还有一项“规划许可证信息”。点击规划许可证信息,会跳转到杭州市规划局相关信息页面,可以根据不同的放大程度显示大到全杭州市小到该楼盘周边的所有官方规划信息,包括该楼盘的规划范围、建筑布局、周边500米范围内现状配套等。对购房者来说,这些信息的准确度要比售楼人员的“空口白话”来得高。

  购房者建议将整个杭州市的房产交易情况集中到同一个网站,而不是像现在这样杭州主城区、余杭、萧山分开,这样查询起来更方便,也能直观反映杭州楼市的现状。

  信息能否更准确、透明

  [镜头]经常有购房者打电话到编辑部咨询某个楼盘的销售电话、楼盘位置、房源情况,如果内容很多,记者会建议购房者到透明售房网上查询相关数据。有时隔几分钟,同一位购房者会再打电话来说,“找不到这个楼盘”。

  现在进入杭州透明售房网,页面上还飘扬着一面“小红旗”,这是该网站正在进行的第三次改版意见调查。记者翻阅了100多条留言,发现购房者反应最强烈的仍然是一些老问题。

  一是希望列示每个楼盘每套房源的成交价格。

  某在售楼盘究竟卖什么价,除了开发商和该业主,有几个人能说得清楚?通过透明售房网我们至少能获得2种价格:楼盘预销售信息中的开盘价格,以及成交信息中的已售均价。前者是开发商在申领预售许可证时的报价,所以相对来说后者的可信度更高,但如果这个项目中包括一部分酒店式公寓、商铺或写字楼,那么事实上,这个“已售均价”就是这几种不同物业类型的已售均价。

  网友王林留言说:“按杭州市的最新规定,已要求开发商在售房时就应公开价格表,那事后公开成交后的每套房屋价格应该更得人心,也更符合‘透明售房’的本意。”持同样意见的网友占了15%以上。

  二是希望提高信息的准确性。

  经常有读者反映这样的情况:透明售房网上显示“可售”的房源,到售楼部一问,已经卖掉了。为什么会出现这样的情况?主要是两类原因:一是销售人员没有把已预订或已售的房子及时上网。至于为什么没有及时上网,开发商的解释多是人手来不及。另一个原因是开发商确实保留或者说是销空了房子。

  我们经常可以看到一些开盘已一年的楼盘还有一些可售房,而且楼层、位置都还不错,似乎显得有点不可思议。事实上,这就是开发商有意保留的房子,通过不断地连续预订来保留该房源。目前,虽然不断有消费者投诉,但透明售房系统对开发商的此类做法可谓束手无策。

  三是希望增设“历史数据”。

  虽然杭州透明售房网上的“房产资讯”栏目每周会公布一周交易数据,但这些数据一方面是查询比较麻烦,另一方面内容也不够详细。有不少网友留言表示,希望“可以查询任何一天的成交情况,就像首页上的今日成交一样,包括楼盘的成交套数,成交均价”、“有详细的撤销记录(撤销的合同原来的价格套数等),可以对照数据的一致性”……

  客观地说,与四年前相比杭州透明售房系统已经有了很大的进步,但其中最重要的商品房销售信息部分,漏洞一直存在。希望杭州透明售房网针对购房者提出的建议,改进透明售房网的设置,采取更合理的流程。

来源: 钱江晚报  作者: 詹丽华  编辑: 江岳琪
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