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调查:九堡海景城物管真空20余天
“老管家”已被解聘 “新管家”难以接手
www.zzhz.com.cn  2008年07月21日 08:12:20  住在杭州网

与新物业公司所签合同已公告却迟迟不能履行,业主很气愤。 陈洋根 摄

  “热了一整天,正准备冲个澡凉快一下,谁知刚抹上肥皂,竟停水了。”前天晚上9点多,九堡海景城小区突然停水,汤女士忙了一整天,浑身粘着汗,硬是没洗成澡。

  “小区旧的物业走了,新的物业不来,停水了也没人管,小区已20多天没人打扫路面、清理垃圾了。”昨天,杭州市民汤女士打进12345寻求帮助。

  停水12小时社区来救场

  昨天下午,记者来到地处九堡的海景城,门口没有保安。

  “昨晚我们全家都没洗澡,只能用毛巾沾点矿泉水擦擦。这么热的天停水,真要命。”

  “我家小孩在外面玩了一身泥巴回来,我昨晚只能跑到别的小区要水洗澡,今天早上我要上班,连脸都没法洗。”小区门口,几名业主在抱怨。

  据了解,直到昨天上午10点半,小区里的供水才恢复正常。小区为何停水?业主杨学清带记者来到小区的水塔跟前。水塔近8米高,有些陈旧,表面的油漆已大片脱落。走进去后发现,底下3台水泵并排放着,墙面上,积水的痕迹仍依稀可见。

  “其中两台水泵已烧坏,这个小区366户人家的供水,就靠这一台撑着。”杨学清指着其中一台水泵说,“水管会漏水,过一段时间就需要有人把水排掉。要不然,积水会漫过水泵,电机会烧坏的。”

  如今,这个小区已20多天没物管,水泵也漏了20来天水,积起来的水足有80厘米。唯一的水泵烧坏了,第二天早上,社区派人修好。  

  门口无保安大门敞开着

  海景城原来的物管公司——海天物业,已从7月1日撤出小区,新的物业公司没来接管,小区物管已“真空”20多天。

  记者看到,原来24小时值班的物管办公室已人去楼空,闲置的桌椅成了小孩们玩捉迷藏的道具。

  由于地段安宁,加上超过50%的绿化,小区曾是每个业主的骄傲。但如今,路边的植被因太久没人浇灌而变得枯黄,落叶飘满小区的道路,鲜花早已被杂草代替。路面上,垃圾袋随意堆在一边,汽车也散乱地停放着。

  居民们告诉记者,20多天来,因没有保安,小区大门一直敞开着,连着10多辆车子被人刮花了。刚开始的10来天里,小区里连盏亮的路灯也没有,一到晚上就漆黑一片,居民们想到外面乘凉都不敢。

  “以前的物业虽然管得一般,但起码把地扫干净了,门有人看着,可现在……我们也不要求这么多,只要有人来管就行。”今年60多岁的业主石先生的一番话,说得居民们直点头。 

  业主望早日回归安宁生活

  小区原来的海天物业公司是2003年成立的。海景物业委会应主任告诉记者,海天物业的保安、保洁、绿化工,没经过专业的培训和管理,服务一直让居民不满。业委会通过法律程序解聘了海天物业,与交运物管公司签了合同。可在7月1日的新旧物管交接上,又出现了问题。

  “原物管公司的财务问题还没理清,还有25万多元的物业费和水电费没收上来。再加上,原公司提出要新接手的物业公司聘用原公司的15个劳动力。”应主任说,这两个问题是目前新旧物业公司无法顺利交接的关键。

  海天物业公司张经理告诉记者,海景城没有一户一表,小区里的水、电、煤,全部都是物业公司先垫付,然后再向每家每户收。时间一长,部分业主拖欠物业费与水电费,累计起来,没缴的物管费16万元多没收上来,水和煤气费也有将近10万元的账。

  “这些钱,我们是一定要收上来的。之前跟新的物业提了3个方案,一是让他们先垫出来,再自己收;二是我们写个委托书,新的物业收起来,给我;三是我们自己来收。可都被他们否决了。”张经理很无奈,也不知该怎么办。

  目前,九堡镇政府和相关政府职能部门,已介入协调处理此事。天气越来越热,海景城花园小区的住户希望,事情能早日得到妥善解决,还他们安宁生活。

来源: 今日早报  作者: 记者 陈洋根 见习记者 阮蓓茜  编辑: 江岳琪
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