据交警部门统计，自7月1日“停车新政”正式实施以来，三天内，交警指挥中心就接到了市民咨询电话1267个，均是关于停车泊位设置问题。
昨天，杭州交警对市民普遍关心的问题进行了整理，并予公开回应，接受市民监督。同时，为方便市民咨询和反映问题，交警部门在原公布的咨询电话5066910基础上，再按区公布了6个24小时接听电话。
一、目前设置停车泊位具体考虑什么因素？如何设置？
设置机动车停放点总体须符合以下条件：设置在车行道上的泊位不影响交叉口通行秩序，不影响机动车和非机动车通行安全，不影响公共交通停靠，不影响行人过街，不需要限制主车道通行速度的；空地和人行道设置车位后不占压盲道，不明显阻碍沿街单位正常交通。
目前，交警已在对现有停车泊位进行再一次的调查摸底，重点确保车位与盲道之间的有效安全距离；同时，对支小路车道标线进行调整，改为混合车道，扩大非机动车通行空间；此外，对在非机动车专用道内设置的泊位，对非机动车有一定影响的将改成时段性停车泊位，避开非机动车交通高峰。对导致非机动车道过窄无法保证安全通行的停车泊位，给予取消。
二、路边白色和黄色的停车位有什么区别？
这次重新划定的停车位，分为两种，一种是24小时可停的固定车位，用白色实线漆划；另外一种是时段性车位，用黄色虚线漆划。
三、收费的停车泊位与不收费的停车泊位如何区分？
收费停车泊位在地面上有编号，而免费停车泊位则没有编号。
四、非机动车道、人行道内有车位的路段，机动车进出是不是借用非机动车道行驶？此行为是否合法？
停放在非机动车道和人行道停车泊位内的车辆，允许其进入慢车道借道通行，并不违法，但要求在行驶时以确保安全为前提，避让非机动车和行人。
五、在非机动车道、人行道较窄的地方，为保障无车族的通行权益，停车位如何设置？
为充分保障无车族的通行权益，减少对非机动车正常通行的干扰，交警部门将在主要干道机动车道试点设置时段性停车位。当然在这些停车泊位周边，交警部门还将增设必须的安全设施。
六、交警管理服务站主要设在哪里？具体开展什么业务？
从4月28日起，交警部门已先行在市公交集团、下城区天水街道灯芯巷社区设立交警管理服务站，方便市民就近办理交通管理业务。目前，江干区四季青街道和九堡镇的2个交警管理服务站也投入运作。目前，在交警管理服务站可办理清卡、换驾驶证、调整驾驶证和行驶证地址、处理适用简易程序的交通违法、办理临时通行证等4大类18项业务。
七、在目前的公共停车泊位中可否考虑大型客车的停车位？
大客车在道路范围是不能长期停放的，必须进入专用停车场停放。目前，公共停车泊位只考虑小型车的停放。
八、是否要按照停车泊位内三角形的指示停车？
停车泊位内施划的三角形是为规范停车秩序的一种引导和指示的方法，驾驶员应实行顺向停车。
九、对于自身用地范围内的停车位该如何界定？
根据市政府意见，在未对用地进行明确前，公共空间的停车位均属于公共停车泊位，如产权单位认为该停车位属于其用地范围，应报各区政府停车收费服务中心，由各区规划局、土管局进行界定。
十、如何反映涉及停车新政的相关问题？
涉及停车新政的相关问题，市民可拨打12319热线咨询，12319热线会转送至各相关部门统一回答。
交警支队“停车新政”咨询电话
支队指挥中心85066910
上城交警大队86811500
下城交警大队85387815
西湖交警大队87888700
江干交警大队86412950
拱墅交警大队88901505
景区交警大队87983903
