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九溪地区整治 重塑疗休养产业"金名片"
www.zzhz.com.cn  2008年06月27日 08:34:10  住在杭州网
掩映在山林中的屏风山疗养院四分院现已荒废。吕斌 摄

  这是一个下午,顶着蒙蒙细雨沿之江路步入九溪。梅雨天潮湿的空气和泥泞一改记忆中九溪宁静清爽的印象。因为溪涧施工,原来的路起了泥泞,原来的溪涧也因为上游的截流而不再溪水潺潺。路边避雨的大伯告诉记者:“这里封了一个多月了,外面的车子都不能进了,要整治环境。”

  眼下,杭州市政府已开始在九溪地区进行综合整治,除了对道路、排污等进行改造外,杭州有关领导几次到九溪调研,要求做好“疗养院的文章”——希望4家疗养院能配合九溪地区整治、进行软硬件改造,重塑杭州从上世纪五十年代就开始声名远播的疗休养产业“金名片”。

  民航疗养院坐落在风景区九溪口,依屏风山,临钱塘江,清晨凭窗便可见悠悠江水东去。沿九溪路向山里逶迤行去,溪水潺缓,竹林修茂,山坡俱是郁郁葱葱的茶园。据当地人讲,这一带的茶园便是闻名遐迩的龙井上品“狮峰龙井”。

  阿眉到杭州不久,我也欢天喜地自北京南下。不消说,春日杭州甚是宜人。柳绿桃红,伉俪游湖。品茶、吃鱼,惬意得很呐。

  …… ……

  我去疗养院找她。在九溪镇上碰见个卖冰糕的,买了一大把,进她的房间时腮帮子都冻木了。她一见我,笑了。

  “给我找点热水喝。”我把剩下的两块冰糕递给她。

  摘自王朔小说《空中小姐》

  梦回当年

  来疗养要论贡献

  指标那个紧俏哟

  九溪,一个有着美丽传说的地方,实为第四纪冰川遗迹而成的景观,自古留下颇多文人墨迹。从清人林纾在其游记《记九溪十八涧》中描绘的景致,到郁达夫先生《半日的游程》中所说的“阴森得同太古似的山中的寂静。”再到近人“山连山,水连水,溪涧转折多变,峰峦回环曲折。水石冲激,声如筝簧,组成了一曲曲悦耳的乐章”的优美描忆。清代学者俞樾“重重叠叠山,曲曲环环路;丁丁冬冬泉,高高下下树。”一诗更是道尽了此地的景致。

  1984年,“九溪烟树”列名“西湖新十景”。著名书法家、新中国外交的开拓者之一的陈叔亮题书“九溪烟树”,树碑至此。

  九溪的景观好、空气好。1951年,上海市总工会即将目光锁定九溪屏风山建设疗养院,作为奖励广大优秀工人、劳动模范的疗养休憩之所。随后杭州市总工会五云山疗养院、中国民航杭州疗养院(现东方航空杭州疗养院)、铁路钱江疗养院相继落子九溪。

  从1978年开始在东航疗养院工作的赵洪良回忆说:“那时候到九溪来疗养是要论贡献,不是你想到九溪来就能过来的。杭疗在整个民航系统内都是排得上的。”屏风山疗养院的侯伟康院长也很感慨:“那时候上海各个企事业单位里的职工来这里疗养,是要到总工会来领指标的,有时候还得开后门呢。鼎盛时期,屏风山疗养院能同时接纳1000人来疗养,每天疗养人员接进接出,热闹得不得了。”说起屏风山疗养院曾经的辉煌,东航的赵洪良不无羡慕:“他们那个时候厉害,光接送的大巴有二十多辆,我们才几辆啊。”

  对于当年的胜景,回忆是美好的。“那时候的疗养,可是真家伙。时间有保证,上来起码是一星期,多的一个月。疗养的科目也规范,并配备了专门的体能教练,出操、爬山、理疗、听讲座、打篮球,然后是体检……任务很明确:从疗养院出去,必须要重几斤。”说起过去的辉煌,赵洪良一脸的光彩。

  有句歌词:“好景不长在,好花不长开”。随着计划经济时代的徐徐落幕,九溪疗养业由盛而衰。曾经宾客盈门的疗养院,敌不过“企业效益不好、大部分企业已经改制”等外因,迅速退热。疗养院在两三年里门庭冷落,从当年坐等上门,到后来不得不出门觅食,还吃不饱。

  “上世纪八十年代开始,上级开始给我们下达经营指标,要自负盈亏了。由于投入不足,设施陈旧,我们如何竞争得过市场化能力更强的宾馆呢,疗养院的日子一年比一年难过。”侯伟康叹了口气。

  屏风山疗养院:一处出租一处荒废

  这些疗养院中,最大的是上海市总工会的屏风山疗养院,占地400余亩,拥有4处分院。目前有一处出租,一处荒废成仓库,剩下两处自己经营。

  记者初次踏访,已出租的三分院里,几幢小楼掩隐在山坡上的绿树丛中,一群年轻人正在做拓展训练。客房有一些是去年刚装修过的,但大部分房间明显过时了,床铺和被子也有些旧,门框、墙上有着大片黑色的霉斑。

  四分院,有一人拿着竹笤帚扫着满地枯黄的落叶,静得出奇。拾级而上,看着门上的字知道,一边是棋牌房,锈迹斑斑的铁拉门锁着。另一边是废弃的食堂。再往上走,住宿的地方也是铁将军把门,从窗口往里望,里面空荡荡的。

  疗养院院长侯伟康介绍说,疗养院效益非常不好,员工收入也很低,原有的医生护士早跑光了。这里已没有了疗休养功能,现在只是个二星级标准的宾馆,承接会议和培训。主管销售的副院长刘莉娜无奈地摇摇头:“我们这里长期投入不足,设施和其他宾馆不好比。现在拉业务难,游客来了一般也只住一晚。”

  东航杭州疗养院:飞行员也不愿来

  东方航空杭州疗养院离九溪大门口最近。院内小楼依山而建,登上最南边的楼可以望见钱塘江的江景。与别处不一样的是,他们还拥有一幢体检楼。

  这里的住宿标准也是二星,但由于他们有自己的医生护士和一些大型的体检设备,每年还是能吸引一些客人。一般到这里做体检加游玩需要3天,费用在一千元左右。

  “日子还是不好过。”东方航空杭州疗养院办公室主任赵洪良说,“毕竟设施陈旧了,很多飞行员也有意见,有的干脆选择别的地方疗养,不来我们这里了。想想也是,如果你这里的条件还不如他家里好,他怎么会愿意来呢?所以去年疗养院的营业额还是亏损的。”

  改建方案出来了,投资1.6亿元

  针对于九溪一带的疗养业不太景气的现状,杭州市有关部门设想结合九溪地区改造,带动四大疗养机构进行硬件升级,并积极探讨软环境的改善。杭州市疗休养协会詹强说:“杭州市疗休养协会将在情况摸底结束后,制订规章,对疗休养行业进行规范,提高进入门槛。下一步将整合力量,打组合拳,合力促销,打响杭州疗休养品牌。”

  据了解,东航疗养院已经行动起来,赵洪良介绍说:“我们改建的方案出来了,效果图都做好了,准备投资1.6亿元,其中大部分是基础设施建设,另有三四千万元是设备的改善。要打造成为体检、疗养、培训的中等偏上的疗养场所。”屏风山疗养院侯伟康院长则表示:“杭州市有关部门领导已经去上海拜访过上海市总工会了,上海市要求我们积极配合九溪地区改造,我们自身也将进行一定的改建。”

  杭州市疗休养协会的副会长詹强对此也有信心,他介绍说,邻国日本和韩国,如今都掀起了疗休养热。从目前来看,不少高端人士普遍有疗养的需求,但就是没有这样的服务。

  杭州的疗休养业还是非常有优势的。首先是环境,杭州景色美,人们在这种环境下,身心都会很放松;其次,杭州有疗休养的好传统;再次,杭州有中医保健的氛围。有知名的中药店,有知名专家,有药膳等等;当然,杭州还有众多的休闲产业作基础。茶文化等等都会给疗休养产业带来帮助。

  其实杭州做好了,真的不缺客盈门。他曾听杭州旅游部门说,国际上的大跨国公司比如GE,为了留住员工都会定期组织疗休养,问题是上万人的团队,杭州接待不接待得了?

  杭州市面上挂着疗休养名目的宾馆、机构多达100多家。而实质上,杭州市目前经过批准的疗养院只有11家(按照国家规定,疗休养机构是必须要卫生机关批准过的)。如何从内驱力上下大功夫,做强自己、做大疗休养业,是从业的100多家机构和业内人士所必须面对的问题,政府已经伸出了橄榄枝,并将着力打造和精心培育,如何把握良机,涉足这一产业,并攫取先机,就是自己的事了。

  多人把脉

  疗养院得了啥病

  为什么众多企业所属或者转制后的疗休养机构“门前冷落”,过去“一床难求”的景象不再?我们多方询问,求索答案。

  东方航空疗养院赵洪良主任认为,疗养院走向落寞源于疗休养体制的改变,它所直接导致的结果是付款的主体发生改变。在计划经济体制下,疗养院生意红火,是因为疗养者的费用是由集体或者说国家来承担的,而转入市场经济体系之后,自负盈亏的企业要拿出利润来为职工谋福利,变得难上加难,一方面市场经济环境下,行业利润被摊薄,另一方面现代企业制度下,人力成本越少越好,企业不可能停机组织员工休养。正是在这样的大环境下,大量疗养院的业务从接待疗养变成简单的体检,原来一个团队一来10多天,现在体检变成只住1天。

  屏风山疗养院侯伟康院长觉得,疗养院自身体制也有很大问题。像屏风山工人疗养院从属于上海市总工会,疗养院的任何重大决策和投资都要由上海市总工会来决定。你看看,在这里投资改建,投一二千万元是看不出什么的。但那么大的投资,总工会哪来那么多钱不说,谁又轻易敢拍板保证肯定赢利呢?再比如人事问题。屏风山疗养院是事业编制。事业编制的好处是稳定啊,铁饭碗,所以人员不能流动,职工积极性也很难调动。所以这里有个怪现象,干活的正式工收入还不如退休的多。

  杭州市疗休养协会的詹强副会长看来,是人们的疗休养观念需要改变。以前计划经济时期,疗休养总觉得是单位应该给的福利,一旦到了市场经济,单位不管了,特别是新的带薪休假制度让休假成为员工自己的个人选择,休假时间归己,支配权归己。这样一来,疗养院的弱点就放大了。

  当然,丧失特色是疗养院日子越过越难的内因。一些疗养院没有了医生和护士以及一些必要的体检设备,疗和养的特色丧失了,使疗养院成了普通的宾馆。再加上软硬件上又有明显差距、地段又不在闹市区,所以只能和社会上的二星、准二星宾馆去拼价格,路子越走越窄。

来源: 钱江晚报  作者: 张德君 温浩杰  编辑: 陈伟伟
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