5月12日四川汶川地震当天，万科曾宣布捐款220万元。但在全国人民爱心涌动，全国企业界动辄千万、上亿元的捐款面前，这笔捐款数额以及之后万科董事长王石的表态迅速给万科带来了近年来最大的一次公共信任危机。
昨日晚间，中国市值最大的房地产公司万科宣布以1亿元资金参与灾后重建。在经历和承受了近10天的社会谴责风暴之后，万科终于出手。
万科信任危机
5月12日四川汶川地震当天，万科曾宣布捐款220万元。但在全国人民爱心涌动，全国企业界动辄千万、上亿元的捐款面前，这笔捐款数额以及之后万科董事长王石的表态迅速给万科带来了近年来最大的一次公共信任危机。
去年，万科销售额排名内地房地产企业第一，超过523亿元，净利超过48亿元，此次捐赠的善款不足其净利润的万分之四。在捐出款项的同时，万科就引发了网友对于捐款数额过低的质疑。
与此同时，万科董事长王石，这位在中国知名度极高的企业家却对捐款作出了一番“惊人”的解释。
地震三天后的5月15日，王石写下一篇名为《毕竟，生命是第一位的(答网友56)》的博客文章，王石在文章中称，“200万是个适当的数额。中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。”
一石激起千层浪。王石表态很快为公司以及他本人带来更多铺天盖地的指责甚至漫骂。很多人表示，“万科在我们心中一落千丈。”更有网友指出，万科8.2级的地震从此开始。
在一些公众心目中，市值千亿的全国房企巨头，一直宣扬企业责任的万科无异于宣布，万科的企业责任仅仅只值200多万元。
万科的捐款数额实际上也令一些公司员工失望。尽管王石在博客里写到，职工捐款以10元为限，但灾难面前万科员工的捐款大大超出这个标准。截至5月19日中午，万科统计的员工募捐数据为115万余元。其中深圳分公司的200余名员工捐款19万元，达到人均捐款近千元。一名万科员工表示，听到王石的话，心里觉得很难过。
而在资本市场上，万科似乎也被抛弃，从15日到20日，万科股价大跌12%。
赴灾区“专业赈灾”
面对公众的指责。王石对此作出的回应是，“赈灾才开始，请节省谩骂的气力用在赈灾行动上吧。”
王石在博客上称，万科的专家组已经完成对成都万科小区居民住宅的安全鉴定，已经转入对市区的建筑鉴定；万科正在夜以继日研究震区民居的重建方案……
万科公司表示，自地震发生以来，公司一直密切关注各方面信息，寻找对灾区最有价值的努力方向，尤其是寻求能发挥万科专业优势的具体项目。为此多名公司管理人员、技术骨干及外聘专家先后赴救灾现场了解情况。综合现场和其他渠道收集到的信息，公司认为灾后恢复重建的工作，将是一个长期的持续过程，需要社会各方力量的支持和援助，而万科参与该项工作能够发挥自身特长。作为一家专业房地产开发公司，万科本身具备较强的区域规划、建筑设计及组织实施的能力；万科在全国拥有多家分支机构，在动员、组织能力上具有一定优势，且万科在成都设有子公司，也能为实施援助提供便利。
万科集团网站上，也开始记录公司员工在灾区的工作内容。
5月16日，处于舆论风口浪尖的万科在完成对集团当地项目结构评估之后，由董事长王石带领国内结构专家队前往都江堰勘测灾后建筑情况。
5月17日，万科的工作人员分成两路，一路与抗震结构专家及房屋鉴定专家前往北川考察灾后房屋状况；另一路出发向绵竹市遵道镇运送赈灾物资。
5月18日，万科派出45名员工护送赈灾物资前往绵竹县遵道镇，同时约有110名工人一同前往灾区进行帐篷搭建。
另外，万科相关人士对外表示，早在地震之前，万科就开始有关于建筑抗震功能的研究。
2008年3月，王石率领的万科小组到日本考察大城建设的北海道札幌建筑项目，其课题之一就是“建筑防震最新技术的应用”。4月初，万科的工程技术小组再次飞赴日本的札幌进行相关的考察。
一些公司的实际行动正在唤回员工对于公司的信心，万科员工相信他们的公司正在以专业和实际行动参与赈灾。万科上海公司一名员工把万科员工穿着统一的橙色服饰，在四川灾区搭建帐篷清理现场的场景用作MSN头像照片。
一名在赈灾现场的万科员工在余震中写的日志里写道：为灾区，拿我们的专业去救援。
1亿元义务重建
但是，外界对于万科专业救灾的表态也并不十分接受。有网友表示，“检查万科小区的建筑结构安全，这个是万科的本职工作，放到这里来解释是忽悠人的把戏。”
相比于现场送物资、搭帐篷等让人看来作秀似的演出。万科似乎更需要一次实质性的正名。
万科官方的《万科周刊》网站上，董事长王石用于和网友交流的频道“王石ONLINE”成为网友的讨论基地，不过这个主要由万科股民、业主以及王石的支持者所组成的平台显得较为理性。
有不少网友相信，在灾后重建正式开展之后，万科所能发挥的作用将更加大。
5月16日，通过绵竹政府认可，万科将把遵道作为赈灾、灾后重建的第一个镇。这一消息经过万科证实。
万科网友表示，万科应该以义务的方式进行免费重建，否则不足以体现公司对于灾区的责任。
万科昨晚终于以公告的形式表示，将无偿投入1亿元参与灾后重建。
公告称，公司董事会同意，批准公司参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作，并以绵竹市遵道镇为重点；该项工作为纯公益性质，不涉及任何商业性(包括微利项目)的开发；批准公司在净支出额度人民币1亿元以内参与上述工作；上述费用将在未来3到5年内，根据实际需要逐年支出。公司将在每年的年度报告中披露具体的支出情况。
公告称，关于参与四川地震灾区灾后安置及恢复重建工作的议案，公司于2008年5月19日以电子邮件方式送达各位董事，各位董事全票通过，为此董事会决议召集股东大会，提请股东大会批准公司参与四川地震灾区灾后安置、修复和重建工作。
