据《羊城晚报》报道日前广州一位陈小姐向记者报料,称她所在的咨询公司,用一套免费软件获取了广州、深圳、上海和北京等许多楼盘的业主资料,并用作商业用途。陈小姐自称是公司大客户部总监和销售总监,今年2月份已从公司离职,由于不认同公司的某些做法,决定向媒体揭露一些事情的真相。
她交给记者一个U盘,里面是广州数十家的知名楼盘的业主资料。这些业主资料包括姓名、详细家庭住址、手机号、车牌号、身份证号等。
陈小姐告诉记者,公司是以免费安装一套物业管理软件,帮物业公司提升服务质量为诱饵,从不明真相的物业公司处以骗取或者盗取的手段来获得业主隐私,这些隐私将在以后分类出售。
根据她提供的资料显示,截至2007年底,该公司已在广州243个小区安装了这种软件。另外该公司在深圳、上海和北京有业务。据说四地已有886个楼盘资料被取走,涉及至少150万住户的业主资料。
那么,这些信息是如何被公司获取的呢?陈小姐表示,一般有两种途径,一是通过小区物业授权安装软件,一分钟内所有资料即自动上传至公司服务器。一是直接窃取,有些小区物业的电脑没上网,“我们每次去进行软件演示时,都会有两个员工前往。一名员工在电脑上演示时,另一个员工就会以各种借口,来掩护上机操作的员工下载业主资料”。
记者从陈小姐给的资料中,发现有几位认识的记者的信息赫然在目!一一求证,他们均表示,所写资料属实!随后,记者随机抽样调查,数据的吻合率十分高,超过90%。
这家咨询公司的副总经理周厚德表示,公司是通过合法途径获取的业主信息,公司与小区物业合作时都签订过合同,而且都明确写有保密条款。“我们为楼盘安装软件,是方便给业主发送服务短信,比如问候、提醒、节日祝福等等。”周厚德说。